İzmit Coffy Şubesinde Çay Servisinin Kalitesizliği Ve Personel İlgisizliği
18.07.2026 Cumartesi günü saat 10.05 civarında İzmit Karabaş Mahallesi’indeki Coffy şubesine gittim. İki çay için 170 TL ödeme yaptım, parasından çok aldığım hizmetin kalitesizliği ve ilgisizlik beni rahatsız etti. Çay istedik, kahve yok denildi, çayı da karton bardakta ve son derece özensiz bir şekilde verdiler, sunum gerçekten berbattı.
Bir kafeye gittiğimde ödediğim ücrete karşılık hem sunum hem ilgi hem de ürün çeşitliliği görmek isterim. İstenilen ürünlerin bulunmasını, çayın bardak veya fincanda, tercihe göre sunulmasını ve personelin müşteriye karşı daha ilgili ve alakalı olmasını bekliyorum. Bu konuyla ilgili gerekli uyarıların yapılıp hizmet kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Ercan O. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri












