to read complaints and reviews, or file yours. 
CK Boğaziçi Elektrik tarafından şahsıma yönelik başlatılan İstanbul 13. İcra Müdürlüğü’nün 2017/32244 Esas sayılı dosyasının, en temel hukuk ilkelerine aykırı, tamamen hatalı ve gerçeği yansıtmayan veriler üzerine kurulmuş olduğunu belirtmek isterim. Takibe konu edilen ve 2006 yılına ait olduğu iddi...
Bedaş ck Boğaziçi üzerinden 1888123000 numaralı elektrik aboneliğimde yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Büyükçekmece Pınartepe Mahallesi’indeki adresimde sayacım açık görünmesine rağmen, sayaca bağlı olması gereken kablolardan biri hiç bağlanmadan abonelik açılmış. Sistemlerinde elekt...
CK Boğaziçi Elektrik’e ait, son ödeme tarihi 08.12.2025 olan 927,44 TL tutarındaki elektrik faturamı iki ayrı mobil bankacılık üzerinden, Yapı Kredi ve QNB mobil uygulamalarından 927,44 TL olarak ödememe rağmen faturamın sistemde ödenmemiş göründüğünü fark ettim. Bunu 08.01.2026 tarihinde öğrendim. ...
CK Boğaziçi Elektrik perakende’den yaklaşık iki aydır bana ait olmayan aboneliklere ilişkin tüketim bilgilerini içeren fatura e‑postaları alıyorum. İçeriklerde başkasına ait tüketime dair bilgiler bulunuyor ve bu durum kişisel verilerin korunması açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu sor...
ÇK Boğaziçi Enerji firması tarafından yaklaşık bir yıldan uzun süredir mail adresime, şahsıma ait olmayan bir aboneliğe ait elektrik faturaları gönderiliyor. Fatura üzerindeki adreste İstanbul Bahçelievler bölgesine ait bilgiler yer alıyor, ancak bu abonelik ve faturalarla hiçbir ilgim bulunmuyor. ...
Son 4 aydır yüksek fatura geliyor başkaları benden fazla kullanmasına rağmen onlara az bana çok geliyor. Fazla ödenen fatura iadesi istiyorum ve saatimi. Değişmesini talep ediyorum çünkü burda sıkıntı olduğu AP açık belli. Geri dönüş olmuyor. Sinop57Karadeniz@web. De mail adresim artık bir dönüş yap...
İstanbul Güngören’de bulunan elektrik aboneliğimi 01.11.2025 tarihinde ck Boğaziçi üzerinden fesih başvurusu yaparak sonlandırdım. Aboneliğimin sona ermesine rağmen, fesih sonrası tarafıma yatırılması gereken güvence bedeli/para iadesi henüz hesabıma yatırılmamıştır. Herhangi bir yetkiliyle telefon...
CK Boğaziçi Elektrik’e ait 9640225400 tesisat numaralı aboneliğimin Kasım 2025 dönemine ait faturasını, fatura ödeme tarihinde zamanında ödememe ve elimde dekont bulunmasına rağmen, sistemde hâlâ “ödenmemiş borç” olarak görüyorum. Düzenli ödediğim bir faturanın, ödendiği halde borç olarak görünmesi ...
"Para geri iade olarak gelmiş teşekkürler 🙏🏻"
CK Boğaziçi Elektrik’in sistemsel hatası nedeniyle aynı elektrik faturam için benden iki kez ödeme alındı. 07.12.2025 tarihinde 6599292645 numaralı aboneliğime ait faturamı Garanti Bankası üzerinden 155 TL olarak ödedim. Ancak 08.12.2025 sabahı, faturanın son ödeme tarihi bugün denilerek, otomatik ö...
03.12.2025 tarihinde 2581613094 hesap numaralı elektrik faturamı Akbank kredi kartımla ödedim. Ödeme banka tarafından kartımdan tahsil edilmesine ve elimde dekont bulunmasına rağmen CK Boğaziçi sisteminde görünmediği için 04.12.2025 tarihinde elektriğim kesildi. Dekontu ibraz etmeme rağmen elektrik...
CK Boğaziçi Elektrik ile 04.10.2025 tarihinde taahhütlü sözleşme yaptım. Bu sözleşme kapsamında birim fiyatın 4,5 TL olacağı söylendi. Ancak kasım ayı faturamda birim fiyatın 5 TL, aralık ayı faturamda ise 6,33 TL olarak uygulandığını görünce taahhütlü indirimli birim fiyatın hiç devreye alınmadığın...
Aysha Sultanova Başkasına ait faturayı yanlışlıkla ödedim, paramın geri ödenmesini talep ediyorum. Mail attım fakat mail adresine ulaşılamıyor. 3 adet faturayı bilmeyerek yanlış yatırdım, lütfen CK Boğaziçi tarafından faturam geri ödensin. Müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde ilgilenmediler.
İstanbul Silivri bölgesinde og projemiz var. Müellif sayfasında başvuru yok, bilgilendirme yapılmıyor. Haftalardır arıyoruz. Santraldeki arkadaşlar dışında kimse yardımcı olmadı. Arıyoruz, ulaşılamıyor. Mail atıyoruz, ulaşılamıyor. Bu konuda şikayetçiyim. İlgili arkadaşların isimlerini öğrendim. İlg...
Yeni aldığım eve taşınmak için elektrik faturasını üzerime almak istedim, fakat eski kiracıdan kalan borç nedeniyle başvuru işlemini tamamlayamadım. CK Boğaziçi firmasına başvuruda bulundum, benden ikametimi buraya almamı istediler. Bir gün içerisinde işlemi hallettim ve gerekli evrakları hazırladım...
Yanlış aldığım faturanın numarasını girip ödeme yaptım fakat sonradan kendi faturam olmadığını anladıktan sonra iade talebi için kendilerini aradığımda mail atmam gerektiğini, iadenin gerçekleşeceğini söylediler. Mailden sonra gelen cevapla müşterilerin sorumluluğunda gerçekleştiğini iade yapamayaca...
Elektrik faturamız apartmana aylardır bırakılmıyor. Telefon ile arayıp dakikalar süren güvenlik kontrollerinden sonra bir faturayı mail atmak ne kadar zor olabilir! Harcamaların kontrolünü sağlayamıyorum. 1 ay içerisinde 2 defa fatura geliyor, bunun hesabını da soramıyoruz. Faturaya daha karşı çık...
Sayın CK Boğaziçi Elektrik Dağıtım Şirketleri, ben yanlışlıkla başka şahsa ait 3 adet fatura ödedim. Sizleri aradım ve yardımcı olmanızı istedim. Mail yoluyla dekontları yolladım. İlk başta bana ödediğim paranın iadesi olacak dediniz, sonra mail ile cevap verdiniz ve 'Bizim yapacak bir şeyimiz yok' ...
CK Boğaziçi Elektrik şirketi bünyesinde iki aboneliğim var. Dijital faturalarım mail olarak elime ulaşmıyor. SMS gönderiyorlar fakat SMS'teki link de açılmıyor. Her defasında tekrar müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmam gerekiyor. Sorunun giderildiği bilgisi bana verildiği halde defaatle bu s...
10 gün önce ödediğim fatura sistemlerinde ödenmemiş gözüktüğü için bu süreç boyunca defaatle mail atıp arayıp durumu bildirmeme rağmen bugün elektriğimin kesildiğini öğrendim. 10 günde bir faturanın ödenip ödenmediğini kontrol etmekten yoksun bir kurum İstanbul'da elektrik dağıtıyor. Fıkra bu kadar.
CK Boğaziçi Elektrik tarafından İstanbul adresli elektrik faturası hiç ilgim alakam olmadığı halde benim mail adresime gelmektedir. İlgili kişiye ait elektrik faturası benim mail adresime (o**********@gmail.com) gönderiliyor. Mail adresimin sistemlerinizden kaldırılması ve bana fatura gönderilmemesi...
"Teşekkür etmiyorum sonuçta onların hatası nedeniyle yaşanılmış bir problem çözmek asli görevleri olduğunu düşünüyorum ki Tüketici Hakem Heyeti idi burası idi uğraştık durduk hiç buralara gelmemeliydi Umarım ders olur"
CK Boğaziçi Elektrik adıma kayıtlı Tesisat No: 891581 Tesisat No 2 : 2007310000 elektrik aboneliği faturalarımı onayım olmadan kafalarına göre digital faturaya geçirmişler. Bugün 25.12.2024 tarihinde 09:30 da 444 6 255 numaralı telefonu arayarak N** hanım diye bir müşteri temsilcisine benim digital ...
Elektrik idaresine, 2019 - 2023 yılları arasında çalışmakta olduğum iş yeri için, şirket sahibinin vekaletiyle abonelik başvurusu yapmıştım. Fatura ve anlık SMS mesajları, kendi telefon numaram, elektrik idaresinde işlem yaptığımda kayıt edildiğinden, sürekli bana gelmekteydi. İşten ayrıldıktan sonr...
CK Boğaziçi Elektrik Dağıtım Şirketi bana ait olmayan bir ikametgah adresinin elektrik faturasını benim mail adresime gönderiyor. Geçtiğimiz ay bir hata olduğunu düşünüp geçiştirmiştim ancak bu ay da tekrar aynı iletiyi aldım. Belirtilen ikamet adresiyle ya da abone numarasıyla hiçbir alakam bulunma...