to read complaints and reviews, or file yours. 
Boğaziçi Elektrik’e ait İstanbul Kağıthane Çeliktepe Atabey Sokak’taki aboneliğimde (Müşteri No: 677***016) uzun süredir sürekli olarak yüksek fatura sorunu yaşıyorum. Son olarak 2079 TL tutarında bir fatura geldi ve bunun yarısının devlet tarafından karşılandığına dair SMS ile bilgilendirildim. Anc...
Ck Enerji Boğaziçi Elektrik’e ait 9476847620 abone numaralı İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mah. Kocatepe Cad. Dükkan 4 adresindeki işletmemde, Haziran 2025’te açıldığımızdan beri her ay çok yüksek elektrik faturaları gelmektedir. Dükkanım sadece 12 metrekare olup, elektrikli cihaz olarak yalnızca bir i...
CK Boğaziçi Elektrik’ten Eylül 2025 dönemi için gelen faturamda, sayaç okuması yapılmadan tahmini bir değer girildiğini düşünüyorum. Faturada toplam 2.110 TL borç görünüyor ve bu tutarın gerçek tüketimimle uyuşmadığına inanıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum...
"İlgilendikleri ve düzelttikleri için Teşekkür ederim."
Elektrik hizmeti için CK Boğaziçi Elektrik firmasını kullanmaktayım. Hizmet numaram 9845407116. Bu ay gönderilen fatura daha önceki aylara oranla ciddi manada yüksek geldi. Ayrıca SMS ile gönderilen faturalar asla açılmıyor ve içeriklerini göremiyorum. Evde normalde 3 kişi olmamıza rağmen bu kadar f...
CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim. Zamlı tarifeden etkilenmemem için sözleşme yapmamız gerektiği söylendi. Gittik ve 12 aylık sabit fiyat sözleşmesi yaptık. Ancak, 500-600 TL gelen faturalar 1.700-1.800 TL'ye çıkmaya başladı. Bu nasıl bir düzen, bu nasıl adalet? Defalarca şikayet etmemize rağmen sorun...
CK Boğaziçi Elektrik, 23/06/2025 tarihinde 1340 TL tutarında bir fatura göndermiştir. Normal şartlarda her ay 400-500 TL arasında gelen faturaya rağmen, 15 gün evde olmamamıza rağmen 1340 TL fatura gelmiştir. 444 62 55 numaralı hattı aradım, çözümle ilgili olarak bana faturanın üzerinde yazan bilgil...
1+1 dairede ortalama 250 ile 350₺ arasında fatura geliyordu. Şimdi ise 847₺ fatura geliyor. Devlet desteği yazıp 432₺ faturalandırma yapıyorlar. İki faturadır bu şekilde. Fotoğrafta bir yıllık ortalamamı ve devlet desteği adı altında gelen faturamı paylaşıyorum. Bu duruma bir açıklama bekliyorum.
CK Boğaziçi tarafından bu ay gönderilen fatura, geçen ay 670 TL iken bu ay 2997,27 TL olarak geldi. 1132,27 TL devlet desteği sonrasında ödemem gereken tutar 1865 TL oldu. Yaklaşık bir yıldır en fazla 825 TL (şubat) ve 895 TL (kasım) gelen elektrik faturamın mayıs ayında 1865 TL olması mantıklı gelm...
CK Boğaziçi 2351384400 numaralı fatura için Mayıs ayında iki tane fatura gelmiş. Neden böyle bir fatura geliyor? Ayrıca, Haziran ayını da önceden nasıl okuyorsunuz? Mayıs ayının düzeltilmesini istiyorum. Aynı ay içinde iki adet fatura ödenir mi, gelmeyen ay nasıl okunuyor?
CK Boğaziçi Elektrik'ten mesaj aldım. Bu ayki faturam 681 TL olarak bildirildi. Bunun 376 TL'si devlet desteği, kalan 305 TL ise ödemem gereken fatura borcuymuş. Son iki aya baktığımda; ocak ayında kullandığım kWh 138, ödediğim tutar 285 TL, şubat ayında kullandığım kWh 119, ödediğim tutar 245 TL ik...
Bu hikayeye inanan var mı? Geçen ay 310 TL gelen fatura, bu ay sözde 852 TL gelmiş. 477,34 TL devlet desteği karşılamış. Bu kadar komik duruma düşmeyin, bu masalları çocuklara anlatın, onlar bile inanmaz.
2862949554 numaralı abonelik elektriğimiz, yeni düzenleme tarifesiyle 5 bin kWh/yıl düzenlemesine takılmış ve her ay iki katı fatura gelmektedir. Ancak bu uygulama, evde BPAP solunum cihazı, diyaliz cihazları vb. cihazları kullanmak zorunda olan engelli vatandaşlar için geçerli olmamalıdır. Eski uyg...
Elektrik faturamız apartmana aylardır bırakılmıyor. Telefon ile arayıp dakikalar süren güvenlik kontrollerinden sonra bir faturayı mail atmak ne kadar zor olabilir! Harcamaların kontrolünü sağlayamıyorum. 1 ay içerisinde 2 defa fatura geliyor, bunun hesabını da soramıyoruz. Faturaya daha karşı çık...
8473289101 numaralı, 07-04-2025 son ödeme tarihli 3460.00 TL faturanız için https://fatura.ckbogazici.com.tr/YNSSWGQVF9FIZMYESSKF6W== bağlantısına tıklayınız. B016... Evimde otel işletiyor gibiyim, herkesin evinde beyaz eşyası çifter çifter mi var? Gelen fatura, normalde ödediğimin yarısı bile değil...
Bu nasıl bir şey, aynı kilowatt için fahiş fiyat. Biz sadece faturalara çalışıyoruz. Yeter, bunu ödeyecek durumum mu var? Her defasında 350 gelen faturam üst üste bu meblağ geliyor. Standart kullanım yapıyorum, bu adil değil, şikayetçiyim artık. Ekonomik sıkıntı var.
Yaklaşık 3 aydır CK Boğaziçi Elektrik'ten bana ne fatura ne de mesaj geliyor. Bugün elektrik faturası çıkaran eleman yanımda denedi, çıkmadı, mesaj olarak geliyor dedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, diyorum mesaj gelmiyor, hala gelmiştir deniyor. 3 aydır mesaj gelmiyor diyorum, sinirlendim, sanki y...
Evde sadece kızım ile ben yaşamama ve gündüz işte olmama rağmen faturam çok yüksek geliyor. Hadi 400 neyse dedik ama bu ay nasıl olur da 1138 TL fatura gelebilir, aklım almıyor. Geçen ay 500 TL, bu ay 1138 TL. Asgari ücretle tek çalışıp nasıl olabilir? Lütfen bir açıklama istiyorum.
Sözleşme numarası 3746140400 olan aboneliğime ait CK Boğaziçi Elektrik'ten son aylarda aynı ay için ikişer defa fatura geliyor. Şu anda da son ödeme tarihi 2 Nisan 2025 olan iki adet fatura geldi. 557 TL ve 498 TL iki farklı tutar fakat son ödeme günü aynı. Bu nasıl oluyor? Cebimden fazla param alın...
Merhaba, en az 3-4 aydır bize Boğaziçi elektrikten fatura gelmiyor. (Hürriyet Mah. Anadolu sok. N:8/2). Sebebini bilmek istiyordum, sizin elemanın benimle bir sorunumu var acaba? Yardımcı olursanız sevinirim. İnanıyorum ki hızlı bir şekilde sorun neyse giderilir
Vefat eden babamın elektrik aboneliğini devir almak istiyorum. Bu konuda yardımcı olur musunuz? Son gelen faturada usulsüz elektrik kullanımı olduğu ve 15 gün içerisinde bununla ilgili abonelik yapmamız gerekiyormuş? Yardımcı olur musunuz? Hangi evraklar gerekli?
Sözleşme hesap numaram 2705024408 Tekil kod numaram 5471360000 olup ck enerji Boğaziçi Elektrik şirketi aralık ayından itibaren faturalarımı az tüketime bağlı faturalandırılmadı olarak "0" tl fatura ücreti gösteriyor. Aralık ayından itibaren 186 ve 4446255 numaralarını aramama rağmen sorunum asla çö...
Ck Enerji firmasından tarafıma 24.02.2025 tarihinde bir elektrik kullanım faturası iletildi. İletilen bu faturaya 25.02.2025 tarihinde itiraz oluşturdum. Kurum bana hakkı olmayan ve benim kullanımım olmayan bir bedeli fatura etmişti. Aylık kullanımları 80-90 kwh aralığında değişen bir kullanıcıyım. ...
