to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Gönderilen Faturalar
20 Kasım 2024 22:182.536
CK Boğaziçi Elektrik Dağıtım Şirketi bana ait olmayan bir ikametgah adresinin elektrik faturasını benim mail adresime gönderiyor. Geçtiğimiz ay bir hata olduğunu düşünüp geçiştirmiştim ancak bu ay da tekrar aynı iletiyi aldım. Belirtilen ikamet adresiyle ya da abone numarasıyla hiçbir alakam bulunmamaktadır. Mail adresimin sistemden silinmesini rica ediyorum.
21 Kasım 2024 10:21 (Şikayetten 12 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza hatalı olarak ulaştığını beyan ettiğiniz fatura görselini fatura üzerinde yer alan sözleşme hesap numarası görüntülenebilecek şekilde tarafımıza iletmeniz halinde ilgili aboneliğe ulaşılarak size ait bulunan mail adresiniz ilgili abonelikten kaldırılabilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Enerji Boğaziçi Elektrik
