CK Boğaziçi Elektrik Kişisel Verilerimin Korunması İçin Yanlış Fatura E-Postalarının Durdurulması

CK Boğaziçi Elektrik perakende’den yaklaşık iki aydır bana ait olmayan aboneliklere ilişkin tüketim bilgilerini içeren fatura e‑postaları alıyorum. İçeriklerde başkasına ait tüketime dair bilgiler bulunuyor ve bu durum kişisel verilerin korunması açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Bu sorunla ilgili olarak çağrı merkezini aradım ve kayıt açıldı; mail adresimin sistemden silindiği söylendi. Ancak buna rağmen tarafıma yine yanlış e‑posta gelmeye devam etti ve sorun kalıcı olarak giderilmedi.

Kişisel verilerimin korunması kapsamında, sistemlerinizde yer alan ve bana ait olmayan tüm abonelik/ hesap eşleştirmelerinin kontrol edilerek, e‑posta adresimin bu yanlış kayıtlardan tamamen silinmesini ve bu işlemin yapıldığına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.