Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İskenderun Civil Mağazasında Aşırı Sıcak Ve Soğuk Klima Şikayeti

İskenderun’daki Civil mağazanızda yazdan beri devam eden klima sorunundan şikayetçiyim. Yazın içerisi aşırı sıcak, kışın ise buz gibi oluyor. Çalışanların bile üşüyerek, zor şartlarda çalışmak zorunda kaldığını görüyorum.

Mağazaya gittiğimde ortam o kadar rahatsız ediciydi ki ürün almadan çıkmak zorunda kaldım. Ne rahatça alışveriş yapabildim ne de içeride uzun süre durabildim.

Civil gibi bir markadan mağaza içi konforun sağlanmasını beklerdim. Klimanın acilen düzeltilmesini ve mevsime uygun şekilde çalışmasını istiyorum. Şu an bulunduğumuz mevsime göre mağaza içinin sıcak olması gerekirken tam tersi bir durumla karşılaşıyorum. Bu konuda gerekli düzenlemelerin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

6 Ocak 08:00 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sabiha Hanım Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde iletmiş olduğunuz İskenderun Civil Mağazasında Aşırı Sıcak Ve Soğuk Klima Şikayeti hakkında inceleme başlatılmıştır. Sürecinizi takip edebilmeniz adına CAS-161058-L4G3Z7 numaralı kaydınız oluşturulmuş olup ilgili birime iletilmiştir. Tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Herhangi bir ek bilgi paylaşmak isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri

Sabiha Hanım Merhaba, Bizimle iletişime geçerek süreci paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yapılan inceleme sonrasında iletmiş olduğunuz İskenderun Civil Mağazasında Aşırı Sıcak Ve Soğuk Klima Şikayeti ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve sorununuz çözüme kavuşturulmuştur. Geri bildiriminiz hizmet kalitemizi geliştirmemiz adına bizim için oldukça değerlidir. Yaşadığınız deneyimi daha iyi hale getirmek için her zaman buradayız. Ek bir talebiniz olursa bize ulaşabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Civil Mağazacılık İskenderun Mağazasında Kartla Ödeme Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

915

Hatay İskenderun mağazasında 23.03.2025 tarihinde saatlerce dolaşıp yaklaşık 15 parça eşyayı seçip aldık. Alt katta bebe...

Civil Mağazasında Klima Sorunu Alışverişi Eziyete Çeviriyor

282

Siirt Park AVM Civil mağazasında rahat bir şekilde alışveriş yapamıyoruz çünkü klimalar ya çalışmıyor ya da yeterli gelm...

Mardin Civil Mağazasında Klima Sorunu Alışverişi Engelliyor

375

Mardin Civil mağazasında çalışmayan klima nedeniyle mağaza çok sıcaktı. Memnuniyetle gittiğimiz mağazanın bu kadar sıcak...

Mağaza Çalışanlarının İlgisiz Ve Saygısız Tavırları Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

676

İş merkezi İskenderun şubesindeki çalışanlar sanki isteksiz çalışıyor gibiydi. Kasada yakasında G** yazan hanımefendinin...

Civil Mağazacılık Soğutma Yetersizliği Klima Eksikliği

235

Girdiğimiz Mardin Civil mağazasında klimalar yetersiz olduğundan dolayı alışveriş yapamadan çıkmak zorunda kaldık. Bu du...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Civil Mama Sandalyesi Acil Değişim!

Civil MamaSandalyesi Acil Değişim!

Profil fotoğrafı
Ebru
Civil Mağazacılık Prego Park Yatak Hüsranı!

Civil MağazacılıkPrego Park Yatak Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Civil Mağazacılık Kasa Şikayeti

Civil MağazacılıkKasa Şikayeti

Profil fotoğrafı
Sercan
Civil Mağazacılık Tulum Aldım Bebeğime Fakat Kullanamıyorum!

Civil MağazacılıkTulum Aldım Bebeğime Fakat Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Berivan
Civil Mağazacılık Kraft Denver Pr Park Yatağın Konfor Problemi Ve Güvenlik Endişesi

Civil MağazacılıkKraft Denver Pr Park Yatağın Konfor Problemi Ve Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular