Çocuk Tuvaleti Yokluğu Ve Duyarsız Çalışanlar Mağazayı Hayal Kırıklığına Sürükledi

Bugün, 5 yaşındaki kızımla birlikte İskenderun Civil mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Mağazada gezerken kızım bir anda çok acil tuvaletinin geldiğini söyledi. Bunun üzerine kasada duran çalışanlara, kullanabileceğimiz bir tuvalet olup olmadığını ve kızımın sıkıştığını söyledim. Çalışanlar önce birbirlerine baktılar, sonra kızıma baktılar ve tuvaletin arızalı olduğunu söylediler.

Çocuklar için kurulmuş kocaman bir mağazada, çocukların acil ihtiyaçları için tuvalet bulunmaması ve çalışanların bu kadar duyarsız davranması beni hem anne olarak hem müşteri olarak çok üzdü. Orada çalışan insanlar gün boyu tuvalet ihtiyacını nasıl karşılıyorsa, acil durumda olan bir çocuğun da aynı saygıyı ve imkanı görmesi gerektiğini düşünüyorum.

Mağazadan mecburen apar topar çıktık ve civarda tuvalet bulabileceğimiz bir yer olmadığı için bir petrol istasyonu aramak zorunda kaldık. Bu süreçte kızım hem tuvalet ihtiyacı yüzünden hem de alışveriş yapamadan çıkmak zorunda kaldığımız için hayal kırıklığı yaşadı. Civil gibi çocuklara yönelik bir markanın, mağazalarında çocuklar için erişilebilir tuvalet imkanı sunmasını ve çalışanlarının da özellikle çocuklara saygılı, anlayışlı ve duyarlı olacak şekilde eğitilmesini talep ediyorum.