Jumper

2024 Kasım ayında sıfır olarak teslim aldığım Citroen Jumper servis aracım için Mersa Citroen yetkili servisinde bakım yaptırmak istedim. 20.000 km bakımında 22.000 TL ödedim ve şimdi 40.000 km bakımı için ise 25.250 TL talep ediliyor. Bakımda yapılan işlemler ise sadece yağ bakımı ve mazot filtresi...

2024 yılından bu yana Citroen Jumper aracımın tüm bakımlarını İstanbul Ayazağa General Oto yetkili servisinde düzenli olarak yaptırmama rağmen, garanti kapsamındaki eskimiş parçaların değişimi konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Servis, garanti dışı olduğunu iddia ederek 75.000 TL gibi yüksek bir ücr...

Citroen Jumper marka minibüsümde (plaka: 34 LND 999) motor suyuna yağ karışması ve yağ soğutucusunun patlaması sorunu yaşıyorum. Bu arıza haziran ayında da yaşanmış ve o zaman garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmıştı. Ancak aynı sorun bu ay tekrar etti. Aracımı Mersa Otomotiv yetkili servisin...

2024 model Citroen marka aracım var. Bu aracım henüz 33.856 km'de iken AdBlue deposu arıza yapmıştır. Servisiniz tarafından aracımın 20.000 km periyodik bakımı yapılmadığı gerekçesiyle garanti kapsamına dahil edilmeyeceği bilgisi verilmiştir. Öncelikle, AdBlue deposu periyodik bakımlarda herhangi b...

Aracım 2024 model Jumper, 53 binde. 30 Ekim saat 10:00'da Citroen Deniz'den randevu aldım. Aracımın debriyajının 10 km sonra basılamayacak kadar sertleştiğini söyledim. Aracımla test sürüşüne çıktılar ve evet, debriyajın çok sertleştiğini onayladılar. Bayideki yetkili, debriyajın garantili olduğunu...

29.07.2025 tarihinde 34 LFR 915 plakalı Citroen Jumper aracımı motor arızası nedeniyle Nazer yetkili servise teslim ettim. Aracımın kilometresi 57.500 idi. Serviste yapılan kontroller sonucunda motor değişimi gerektiği ve işlemin garanti kapsamında yapılacağı belirtildi. Ancak aracımın onarımı 8 Eki...

09/07/2025 tarihinde tek taraflı kaza yapan 2024 model, 2025 trafik çıkışlı sıfır Citroen Jumper aracımı, sigorta şirketinin yönlendirmesiyle Bursa Osmangazi’deki İnananlar Citroen servisine teslim ettim. Kaza sonrası hızlıca işime devam edebilmek için önce bir esnafa götürdüm, fakat sigorta servis ...

14.10.2025 tarihinde, 2025 model Citroen Jumper aracımı İstanbul’daki yetkili servise, garanti kapsamında yaşadığım bir arıza nedeniyle bıraktım. Aracım ticari olduğu için her geçen gün ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Aracı sıfır olarak iş yapmak ve para kazanmak için aldım; ancak araç bozulduğu için ç...

Araçta bir çok arıza var. Yetkili servis tam bir acemi ve ilgisiz. Müşteri olarak mağdur oldum. Paramla rezil oldum. Ticari zarara uğradım. Hem yetkili servis hem de Citroen müşteri iletişlim ile görüşmelere rağmen 1 senede bir milim yol alınamadı. Sonuç olarak mağdurum. Citroen marka araç aldığıma ...

2024 model 2.2 Citroen Jumper aracımın debriyaj üst merkezinden hidrolik yağ sızıntısı meydana geldi. Sorunun keçeden kaynaklandığı ve garanti kapsamında değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak İzmir Egem bayisinden randevu almak istediğimde en erken 2 ay sonraya gün verilebileceği söylendi. Bu durumu...

Citroen Jumper aracımın triger zamanı geldiği için Büyükçekmece Çetaş yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, parça stoklarında olmadığı için diğer yetkili servislerden tedarik etmeye çalışacaklarını, bulamazlarsa yurt dışından sipariş edeceklerini iletti. Ben de zaman kaybetmemek adına, orijin...

Citroen Jumper ticari aracımın klima arızası nedeniyle 14 Ağustos - 15 Eylül tarihleri arasında Denizli Coşkunlar yetkili servisinde tam 30 gün boyunca bekletildim. Sorunun çözülmesi için parça beklenildiği belirtildi ve bu süreçte aracımı kullanamadım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen bu s...

Citroen Jumper marka aracımla haftalardır yedek parça bekliyoruz. Sanayide 3 günde temin edilen parçayı yetkili servis bir ayda temin edemiyor ve bugün aracım yolda kaldı, çekici ile servise gitti. Ayrıca aynı marka araçtan birden fazla var ve hepsinin farklı farklı sorunları var. Ben çok pişmanım.

Citroen Jumper marka aracım henüz 1000 km’deyken aksında bir sıkıntı oluştu. Sorunun çözülmesi için Gebze yan yolda bulunan Nazer Oto Gebze servisine başvurdum. Ancak aracım sıfır olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen, “açma” gerekçesiyle aracı garantiye almadılar ve işlem yapmadılar. Duru...

06.09.2025 tarihinde 2024 model Citroen Jumper aracımı, şanzımandan ses gelmesi ve yakıt pompasından yağ sızdırması nedeniyle Çorlu Cetaş Citroen bayisine yol yardımıyla teslim ettim. Aracım garantili olmasına rağmen, şu ana kadar bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve arızanın ne olduğu konus...

Citroen Jumper aracımın makaslarının garanti kapsamında değişimi için 22 Ağustos tarihinde Deniz Citroen yetkili servisine başvurdum. Yaklaşık bir aydır beklememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece “dönüş yapacağız” denilerek be...

2022 yılında İstanbul Bahçelievler'deki mepa otomotiv yetkili bayisinden sıfır olarak Citroen Jumper Van satın aldık ve şirket filomuza dahil ettik. Aracı aldığımız günden bu yana, yaklaşık 2 yıldır, belirli aralıklarla AdBlue arızası, emisyon arızası gibi çeşitli problemler yaşadık. Bu sorunlar ned...

07.07.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak aldığım Citroen Jumper servis aracım, 25.07.2025 tarihinde henüz 1000 km olmadan klima arızası verdi. Aracımı İstanbul’daki Citroen Mepa yetkili servisine götürdüm. Serviste, arızanın büyük olduğu ve gerekli parçanın ellerinde bulunmadığı, Fransa’dan sipar...

2024 model Citroen Jumper aracımın geri görüş kamerası çalışmamaktadır. Aracı alalı 7 ay geçtikten sonra kameranın işlev görmemeye başlaması üzerine aracımı Sakarya Bül Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Ancak, araca bakılmadan ve herhangi bir müdahale yapılmadan, aracın minibüse çevrildiği gerekç...

Citroen Jumper marka 34 LUJ 105 plakalı aracımda yaklaşık 2 aydır mekanik bir arıza bulunuyor. Bu süreçte Deniz Citroen yetkili servisine başvurduğumda, 'Cihaz ve malzeme yok' denilerek aracı servise bırakmam istendi; ancak aracımla ilgilenilmeyeceği ve bakılamayacağı belirtildi. Aracım garanti kaps...

15 Ağustos Cuma akşamı Çekmeköy Öztek yetkili servise çektirdiğim aracımın halen arıza tespiti yapılamadığını söylüyorlar. Siz nasıl bir servisiniz ki 4 günde arıza tespiti yapamıyorsunuz? Dün, Salı günü aracımın çalıştığını ve teste çıktığını söylediler, ancak bugün aracın çalışmadığını bildiriyorl...

15 Ağustos Cuma akşamı, 2025 model Citroen Jumper 2.2 BlueHDi 140 HP aracım (plaka: 34 LBE 731) marş basmama arızası yaptı. Yol yardım ekibini aradım, ancak gelen personel akü takviyesi yapmayı dahi bilmiyordu. Sonrasında çekici çağırıp aracı Madenler Öztek Citroen servisine çektirdik. Ertesi sabah...

3 ay önce İskenderun Citroen bayisinden aldığım 0 km Jumper model aracımı Antalya Antoto’dan teslim aldım. Teslim sırasında paspas takımı, radyo anteni, iç plastik kapaklar, yangın tüpü, USB bellekler gibi birçok aksesuarın eksik olduğu tutanakla kayıt altına alındı. Eksikler, bayiye ve Citroen Türk...