to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Citroën Jumper minibüsüm var ve İstanbul’da kullanıyorum. 20.11.2025 tarihinden beri aracımın motor lambası, yağ lambası ve tüm arıza ışıkları yanıyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de bu kadar yeni ve 27 bin km’lik bir araç için kabul edilebilir değil.
Aracı Mepa Yenibosna İstanbul yetkili servisine götürdüm. Serviste herhangi bir ücret alınmadı, sadece araca reset atıldı ve partikül tıkanmıştır, havaalanı yoluna çık, aracı 3000 devirde kullan geçer şeklinde bilgi verildi. Ardından bunun bir yazılım hatası olabileceği ifade edildi. Ben ise bu açıklamanın yetersiz olduğunu, kayıt açılması ve aracın yazılımının ve sistemlerinin detaylı olarak incelenmesi gerektiğini belirttim; ancak uyarıma rağmen herhangi bir kayıt açılmadı ve konu ile ilgilenilmedi.
Ayrıca yetkili servislerden bakım ve randevu almak için de en erken iki ay sonrasına gün verildiğini görüyoruz, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor. Citroën’den talebim, aracımın arızasının ve olası yazılım hatasının kayda alınarak yetkili bir şekilde detaylı incelenmesi, kalıcı olarak giderilmesi ve yetkili servislerin müşterilerle ilgilenme ve randevu süreçlerinin iyileştirilmesi yönünde gereğinin yapılmasıdır.
07.07.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak aldığım Citroen Jumper servis aracım, 25.07.2025 tarihinde henüz 1000 km olmadan klima arızası verdi. Aracımı İstanbul’daki Citroen Mepa yetkili servisine götürdüm. Serviste, arızanın büyük olduğu ve gerekli parçanın ellerinde bulunmadığı, Fransa’dan sipar...
2022 model Citroen C3 Aircross Shine paket aracımı sıfır olarak Citroen Yenibosna’daki Mepa bayisinden satın aldım. Aracım şu an 3 yaşında ve 39.000 km’dedir. Tüm bakımlarını düzenli şekilde yetkili servislerde yaptırdım; ilk bakım Mepa’da, ikinci ve üçüncü periyodik bakımlar ise İstanbul Eyüp’teki ...
2024 Kasım ayında sıfır olarak teslim aldığım Citroen Jumper servis aracım için Mersa Citroen yetkili servisinde bakım yaptırmak istedim. 20.000 km bakımında 22.000 TL ödedim ve şimdi 40.000 km bakımı için ise 25.250 TL talep ediliyor. Bakımda yapılan işlemler ise sadece yağ bakımı ve mazot filtresi...
13.05.25 tarihinde yeni kasa Citroen Jumper (sonradan açma minibüs olarak) aracımı galeriden satın aldım. Aracı havalimanı servisi olarak işe başlattım. Günde 450 km yol yapıyor, şu an 90.000 km'de. * Araç 1,5 ayda bir yağ bakımına giriyor. İlk yağ bakımına 27 bin km'de girmek zorunda kaldım. Aracın...
20.12.2024 tarihinde, henüz bir aylık olan Citroen Jumper aracımı, direksiyondan gelen ses nedeniyle servise götürdüm. Arızadan anladığım kadarıyla, bu sesin amortisör takoz bilyesinden geldiğini test eden ustaya söyledim, ancak herhangi bir yanıt almadım. Sabah 9'da teslim ettiğim aracın işinin akş...
Yorumlar