Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kronik Arıza İçin Garanti Süresi Sonrası Ücret Talebi Mağduriyeti

profile
Mehmet
11 Aralık 2025 15:06
2.289

Uzun süredir Citroen Jumper marka ticari aracımda yaşadığım gaz kesme ve arıza lambası yakma sorunu bir türlü çözülemiyor.

2024 yılı içinde başlayan bu sorun için defalarca kez servise gitmeme rağmen, arıza birkaç gün sonra tekrar ediyor.

Yetkili serviste bu problemle ilgili olarak araçta birçok parça değiştirildi ve araç farklı zamanlarda uzun süreler serviste kaldı. Tüm bu işlemler garanti kapsamında yapıldı, benden herhangi bir ücret talep edilmedi; ancak yapılan hiçbir işlem kalıcı çözüm olmadı. Şimdi ise aracın 2 yıllık yasal garantisi bittiği için, sorunun aynı şekilde devam etmesine rağmen "garanti kapsamı dışı, ücretli işlem yapılabilir" deniliyor.

Bu arızanın garanti süresi içinde defalarca kez tekrarlayan ve kronik hale gelmiş bir problem olduğunu, kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, aynı arızanın devamı niteliğindeki bu sorun için benden ücret talep edilmeden, garanti sürecinin devamı olarak ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlka sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Jumper'da Yetkili Servis Mağduriyeti Ve Haksız Ücret Talebi

profile
İlka
02 Mayıs 2025 17:05
6.915
Citroen Jumper'da Yetkili Servis Mağduriyeti Ve Haksız Ücret Talebi
Citroen Jumper'da Yetkili Servis Mağduriyeti Ve Haksız Ücret Talebi
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Jumper Garanti Kapsamındaki Parça Değişimlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum

profile
17 Kasım 2025 11:40
1.547
Citroen Jumper Garanti Kapsamındaki Parça Değişimlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Aracım 7 Gündür Serviste, Arıza Tespiti Ve Dönüş Yapılmıyor

profile
Erkan
17 Kasım 2025 14:59
1.947
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

71 Günlük Servis Süresi Ve Ticari Kazanç Kaybı Mağduriyeti

profile
Ercan
31 Ekim 2025 21:57
2.703
Benzer Şikayet Yaz