to read complaints and reviews, or file yours.
2026 model Citroen c5 Aircross aracımla yaşadığım kaza sonrası aracı 8 Temmuz 2026 tarihinde Eyüp’te bulunan Mar Oto yet...kili servisine teslim ettim. Parçaların yurt dışından geleceği ve onarımın en az 1,5 ay süreceği söylendi. Bu süre zaten başlı başına çok uzunken, süreç boyunca tarafıma hiçbir şek
2022 model Citroen C5 Aircross aracım için Citroen’in geri çağırma programında yer alan zincir değişimi kapsamında aracı...mı Citroen Ata yetkili servisine bıraktım. 01 Haziran 2026 ile 15 Temmuz 2026 tarihleri arasında, toplam 45 gün boyunca aracım servis tarafından teslim edilemedi ve bu süre zarfınd
2019 model Citroen c5 Aircross aracımın arka iki kapısında kronik paslanma sorunu oluştuğu için Citroen'e garanti kapsam...ında başvurdum. Başvurum sonucunda, kapıların garanti kapsamında değiştirilmesi ve tarafıma değer kaybı ödenmesi teklif edildi. Bu süreçte benden bir muvafakatname imzalamam isten
Citroen c5 Aircross aracımı yaklaşık bir ay önce İstanbul General Oto Citroen bayisinden satın aldım. 17 Temmuz günü saa...t 11:00 civarında, seyir halindeyken, etrafımda başka araç yokken ve aracıma herhangi bir cisim gelmemesine rağmen cam tavan aniden dışa doğru patladı. Olay esnasında araçta benim
Kasım 2024 çıkışlı Citroen c5 Aircross Shine 1.5 dizel aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, araç içi fan yönlendir...me mandallarındaki sorunum yetkili servis ve müşteri hizmetleri tarafından giderilmedi. Aracı yaklaşık 12 bin kilometrede aldım ve aldığımda ön orta ve ön yolcu fan mandalları diğe
1 Haziran 2026 tarihinde Ankara Citroen Ata yetkili servisinde 2022 model C5 Aircross Shine Bold aracımın periyodik bakı...mını yaptırdım. Geri çağırma kapsamında ve kronik bir sorun olarak bilinen egzantrik zinciri için sadece kontrol yapıldı, “kontrol edildi, sorun yok” denilerek parça değişimi gerçe
Citroen C5 Aircross modelini sıfır kilometre aracımı K***** Ö***** bayisinden satın aldım. Ailemle Türkiye’de rahat bir ...tatil geçirebilmek için özellikle sıfır araç tercih etmeme rağmen, daha 1000 kilometreye gelmeden motor ve klima arızası yaşadım. Aracım Antalya’da arıza yaptı ve 22 Temmuz sabahı
Yılbaşında Gülan Otomotiv’den sıfır olarak teslim aldığım Citroen c5 Aircross aracımda, aracı aldıktan hemen sonra multi...medya/infotainment ekranında ciddi arızalar oluştu. Ekran sık sık donuyor, parazit yapıyor, tamamen kararıyor ve dokunmatik kısmı hiç çalışmıyor. Aracı ilk aldığım dönemde bayiye b
2025 yılında Citroen c5 Aircross model, max paket full donanım bir araç satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri multi...medya ekranında donma, USB girişlerinde çalışmama gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Araçta var denilen kimi özelliklerin kapalı olmasını geçtim, mevcut özellikleri bile düzgün kullana
"Citroen müşteri hizmetleri arayarak süreçteki aksaklıkları giderdi."
7 Temmuz 2026 tarihinde aracımı periyodik bakım için Maltepe Değer Oto yetk...ili servisine teslim ettim. Bakıma ek olarak arka diskler, arka balatalar,
Konu / Başlık: Citroen Marka Sadakatinin Bedeli: Yetkili Servis Pişmanlığı ve Kronik Mağduriyet! Tüketicisi olduğum 202...2 model Citroen C5 Aircross 1.5 BlueHDi (58.000 km) aracımın bu zamana kadar gerçekleşen tüm periyodik bakımları, markaya olan güvenim ve sadakatim gereği eksiksiz olarak Citroen y
Citroen c5 Aircross marka aracımın ön tamponunu yaptırmak üzere 10 Nisan tarihinde Çiğli Citroen yetkili servisine tesli...m ettim. Bugün 18 Temmuz olmasına rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Aracım şu anda serviste bulunuyor ve plaka numarası 35 atf 697’dir. Bu süreçte defalarca ikame araç talep etm
"Teşekkürler sorun inşallah kısa sürede çözülür."
26.06.2026 tarihinde İzmir Dikili’ye giderken İnegöl yakınlarında Citroen c5 Aircross aracımız hiçbir sebep yokken anide...n motor arızası verdi ve yolda kaldık. Yol yardımını aradık, gece saat 01.00 civarında Nescar’dan bir servis elemanı gönderildi. Gelen görevli araca baktıktan sonra aracı tekrar ça
2023 yılının Aralık ayında 2023 model Citroen C5 Aircross 1.5 BlueHDi Shine paket, inci beyazı gövde ve siyah tavanlı ar...acımı sıfır olarak satın aldım. Bu araçla bir buçuk yıl içinde yaşadıklarımı, başkaları aynı mağduriyeti yaşamaması için paylaşmak istiyorum. Aracım henüz 13.000 km’deyken uzun yo
2024 model Citroen C5 Aircross aracımı sıfır olarak aldığım günden beri klima yeterli düzeyde soğutma yapmıyor. Özellikl...e sıcak havalarda araç içi konfor ciddi şekilde düşüyor ve yeni alınmış bir araçtan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. İlk bakım için Ekim 2025 civarında Balıkesir’deki
2023 model Citroen c5 Aircross aracımda öncelikle cam suyu atan hortum yerinden çıktı ve yetkili servise gittiğimde hort...umu kelepçe ile sabitleyerek geçici bir çözüm ürettiler. Kısa süre sonra bu kez su atan hortum tamamen sarkmaya başladı. Tekrar yetkili servise başvurduğumda, silecek hortumu klip
6 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Zonguldak’tan Edirne’ye giderken Citroen c5 Aircross aracımızın motor arıza... ışığı yandı. Uzun yolda olmamız ve risk almak istemememiz nedeniyle en yakın yetkili servise, Kocaeli Çetaş Citroen servisine gittik. Servise vardığımızda resepsiyondaki görevli,
2019 model Citroen c5 Aircross aracımı, geri çağırma kampanyası kapsamında kronik problem olan egzantrik setinin kontrol...ü için 19 Haziran Cuma akşamı Samsun Demir Oto yetkili servisine bıraktım, 20 Haziran Cumartesi günü teslim aldım. Kontrol sonrasında bu parçanın garantiden ücretsiz değiştirileceğ
2024 model Citroen c5 Aircross aracımın bagaj kapağı üstündeki şapka kısmında geçen hafta boya atması fark ettim. Bu kad...ar yeni bir araçta bu şekilde boya atması yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Sorunla ilgili olarak İstanbul’daki yetkili servisle görüştüm ancak durumun garanti kapsamında d
2024 yılı Ağustos ayında sıfır olarak satın aldığım Citroen c5 Aircross aracım, daha 1 yıl dolmadan üç kez garanti kapsa...mına giren arıza yaşattı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 2025 yılının Haziran ayında aracın kliması arıza yaptı, aracı İstanbul Güngören’deki yetkili servise bıraktım v
Distribütör garantisi altındaki aracımın garanti hizmetinin mevzuata aykırı şekilde reddedilmesi ve tarafıma ayıplı hizm...et sunulması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sahibi olduğum, 34 mnc 901 plakalı ve VR7ACYHZXRL056985 şasi numaralı, distribütör (Stellantis Otomotiv Pazarlama a. Ş.) ga
Nisan 2026 ayı içerisinde Citroen ëc5 Aircross marka bir araç satın aldım ve araçla birlikte hediye olarak verilen şarjl...ı süpürgeyi ilk kez şarj etmek istediğimde, cihazın hiç şarj olmadığını fark ettim. Ürünü ilk kullanımımda böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Ürüne ait yüklediğ
Uzun süredir ailem için geniş ve konforlu bir SUV araştırıyordum ve Citroen C5 Aircross modelini ciddi şekilde almayı dü...şünüyordum. Ancak yaptığım incelemelerde ve kullanıcı yorumlarında araçta sıkça tekrar eden boya atma sorunlarıyla karşılaştım ve bu şikayetlerin büyük kısmında sorunun çözüme kavu
