Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Ertelenen Teslimat, Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
20 Ekim 2025 19:49
976

25 Eylül 2025 tarihinde Pendik e-5 Şubesi'nden Çilek Genç Odası siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimatın 1 ay içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Çocuğumun yatağı olmadığı için 1 aydır bizimle yatmak zorunda kalıyor, bu durum bizi oldukça mağdur etti.

Teslimat tarihi yaklaşınca yalnızca bir kez arandım ve gecikme olacağı, ay sonuna doğru teslim edileceği belirtildi. Fakat net bir tarih verilmedi. Ben de defalarca arayarak bilgi almaya çalıştım. Bugün tekrar aradığımda ise hiçbir açıklama yapılmadan 10 gün daha gecikme olacağı söylendi. Süreçte yaşadığım belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle çok mağdur oldum.

Siparişi kredi kartı ile ödedim. Bir an önce ürünümün teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

surekli-ertelenen-teslimat-magduriyet-ve-ilgisizlik-1.jpg
21 Ekim 2025 07:54 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Ekim 2025 15:00
1.022

profile
27 Mart 2024 09:57
1.787
5
Yiğitcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Aralık 2023 21:52
990
"Teşekkürler"
1
Birgul sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2024 10:31
2.137
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
10 Ekim 2025 20:04
1.100
teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru