to read complaints and reviews, or file yours.12.06.2026 tarihinde İstanbul Modoko Çilek Mağazası’ndan Montessori karyola ve yatak satın aldım. Normalde iç yatağı Çil...ek’ten almayı düşünmezken, ürünün çocuklar için özel üretildiği özellikle vurgulanarak tarafıma satıldı. Mağazada zaten örnek bir yatak bulunmadığından, teşhir ürünleri de oldukça
28.03.2026 tarihinde Çilek Odası Modoko şubesinden çocuk odası takımı satın aldık. Sipariş oluşturulurken paket içeriğin...de dolap, aktivite masası, halı, kitaplık ve montesori yatak olmak üzere toplam 55.000 TL bedel üzerinden sözlü olarak anlaştık. 17.04.2026 tarihinde ürünler teslim edildiğinde dol
Yaklaşık 1,5–2 yıl önce İstanbul Modoko Çilek mağazasından aldığım Çilek Mocka çocuk karyolası durup dururken hiçbir dar...be, aşırı yük veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda yere çöktü. Çocuk yatakta bile değilken böyle bir çökme yaşanması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısında
Ocak 2025'de Çilek Mobilya'dan (Modoko) yatak aldım. Fakat 3 ay sonrasında tahtası kırıldı. 2 ay sonra gelip o tahtayı d...eğiştirdiler Bu defa da yatakta gıcırdama oldu; sağdan sola dönerken çok ses yapıyor Yatak ortası çöktü. Ben anlamadım, dönüşte yapılmıyor. Garanti belgesi var ise, acilen yatağı
30.11.2024 tarihinde Çilek Mobilya Modoko şubesinden Trio genç odası takımı ile birlikte 5.837 TL bedelle bambu yatak sa...tın aldım. Yatağın orta kısmında yaklaşık 5 aydır belirgin bir çökme ve potluk var ve bu durum konforu ciddi şekilde etkiliyor. Bu problem üzerine Modoko bayisi ve Çilek yetkili s
Çilek Mobilya’dan İstanbul Modoko şubesinden aldığımız Baby Natura serisi bebek yatağının bariyeri yaklaşık 5–6 aydır ke...ndiliğinden zaman zaman aşağı düşüyor. Bu durum bebeğimiz için ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Bir seferinde bariyer aşağı inmişken çocuk aşağı doğru sallanırken son anda yak
Çilek Mobilya’dan İstanbul Modoko İmes şubesinden aldığım yatakta yaklaşık 10 gündür küflenme sorunu yaşıyorum. Kısa sür...ede böyle bir problemle karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz müşteri hizmetleri ile görüşt
"Şikayetimi yazdıktan sonra Çilek Mobilya benimle hemen iletişime geçti ve bir hafta içinde yeni yatak gönderdiler dün kurulumunu yaptılar çok teşekkür ederim"
11.11.2025 tarihinde Çilek Mobilya Modoko şubesinden aldığım Elegance bebek odası için saat 10:00-18:00 arasında kurulum... randevusu verildi. Ancak ürünler saat 16:35’te bırakıldı ve kurulum ekibi saat 19:10’da geldi. Kuruluma geç gelinmesi nedeniyle tüm günüm boşa geçti. Üstelik gelen dolabın bir par
30.09 tarihinde Çilek Modoko şubesinden Natura Baby ve Mocha Alfa modellerinden oluşan bir bebek odası takımı siparişi v...erdim. Özel mağaza indirimiyle toplam 77.000 TL ödeme yaptım. Ancak şu anda aynı ürünlerin internette indirimsiz olarak 72.000 TL’ye satıldığını gördüm. Bu durum, Çilek gibi kurums
31.07.2025 tarihinde İstanbul Modoko Çilek Mobilya mağazasından Romantica g...enç odası takımı siparişi verdim. Ürünüm 28.08.2025 tarihinde teslim edildi
"Konuyla ilgili olarak çözüm arayışını çağrı merkezi üzerinden aramıştım. Bu kanaldan iletmiş olduğum şikayet sonrasında mağaza benimle iletişime geçti ve fiyat farkının iadesini sağladı. Mağaza nazik yaklaşımı için teşekkür ederim."
Çilek Mobilya Modoko şubesinden aldığım Bambu yatak o kadar sert ki, sanki betonda yatıyormuşum gibi hissettiriyor. Ayrı...ca yataktan sürekli hışırtı sesi geliyor ve bu sertlik yüzünden asla uyuyamıyorum. Çevremde uyutmayı denediğim kimse de bu yatakta uyuyamadı. Sırt ağrılarım ortaya çıktı ve artık b
Nisan 2025’te Çilek Mobilya Modoko şubesinden ET000344 numaralı siparişimle tekerlekli Bidrive çalışma sandalyesi satın ...aldım. Sadece 4 ay gibi kısa bir süre içinde sandalyenin arka sırt kısmında deformasyon ve yırtılma meydana geldi. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullandım ve bu sorun
"Özellikle geri dönüş ve bilgilendirmeden dolayı P**** hanım a çok teşekkür ederim."
Çilek mobilyadan Dudullu Modoko daki mağazasından 4 ay önce ikiz çocuklarım...ız için ranza aldık. Mekan yatağı içindeydi. Eşim ilk önce yatağın pis kokt
Çilek odasından bebek odası aldım Modoko mağazasından bayramdan önce gelmes...i için anlaştık. Ve o şekilde ödemeyi yaptık. Max 1 ay teslimat süresi deme
Çilek Mobilya Modoko mağazasından Mocha genç odası takımı satın aldık. Mağazada teşhir ürünü olarak standart karyola var...dı. Bizimle ilgilenen satış personeline daha güvenli olması adına bazalı karyola tercih etmek istediğimizi belirttik. Bazalı modelin çok daha yüksek olduğu ve yatak ile birlikte 10
Merhaba, Cilek mobilyadan 2 sene önce oğlum için aldığımız arabalı yatağın altındaki suntası önce gecen sene kırıldı. F...iyatını ödeyerek sunta temini yaptılar. Bu sene ise yine yatağın suntası bu kez farklı bir yerden kırıldı. Bir de üstüne üstlük yatağın yerinin dahi değişmemesine rağmen bir çok ye
Oğlumun arabalı yatağının alt bazası kırılmıştı. Yeni sipariş verdik. Ücretini ödeyerek tabi. Fakat yeniden kırıldı... F...irma ise, daha birkaç ay önce almış olduğumuz ürünün kırılması sonucu ürününün arkasında durup, markasına yakışan bir davranışta bulunmak yerine, müşterisini zor duruma düşürmesine
16 Eylül 2024'te Çilek Dark model koleksiyonu genç odası aldık. Ürün 23 Kasım 2024'te geldi ve kuruldu. Ürün yaklaşık üç... ay sonra geldi. Gelen ürünün yatak başlığı taşınırken kırılmış. Kurulum yapan kişiler ürünleri kurdular ve yatak başlığını kutusu ile bırakıp gittiler. Birkaç kez ürünü aldığım Mo
Çilek Mobilya Modoko mağazasından 2023 Kasım ayında aldığımız Montessori ya...tak, 3 ay önce baza gövdesinden ufak çatlamaya başladı. Biz boyasının çatla
Çilek Mobilya Hatalı Ürünler Montajı! Çilek Mobilya Modoko mağazasından al...dığımız ürünlerin montajı aldıktan 2-3 ay sonra yapılıyor. Bu kadar uzun be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
