
Çilek Mobilya'dan Satın Aldığım Bebek Odası Kurulumu Gecikti, Kırık Parça Teslim Edildi Ve Mağduriyetim Giderilmedi
11.11.2025 tarihinde Çilek Mobilya Modoko şubesinden aldığım Elegance bebek odası için saat 10:00-18:00 arasında kurulum randevusu verildi. Ancak ürünler saat 16:35’te bırakıldı ve kurulum ekibi saat 19:10’da geldi. Kuruluma geç gelinmesi nedeniyle tüm günüm boşa geçti. Üstelik gelen dolabın bir par...
Çilek Mağazasında İndirimli Diye Aldığım Bebek Odası İnternette Daha Ucuz Çıktı Teslimat Da Gecikti

30.09 tarihinde Çilek Modoko şubesinden Natura Baby ve Mocha Alfa modellerinden oluşan bir bebek odası takımı siparişi verdim. Özel mağaza indirimiyle toplam 77.000 TL ödeme yaptım. Ancak şu anda aynı ürünlerin internette indirimsiz olarak 72.000 TL’ye satıldığını gördüm. Bu durum, Çilek gibi kurums...
Mobilya Teslimatı Sonrası Eksik Parça Ve İletişim Sorunları Yaşadım

31.07.2025 tarihinde İstanbul Modoko Çilek Mobilya mağazasından Romantica genç odası takımı siparişi verdim. Ürünüm 28.08.2025 tarihinde teslim edildi...
Taş Gibi Sert Yatak, Uyuyamıyorum Ve Çözüm Yok!

Çilek Mobilya Modoko şubesinden aldığım Bambu yatak o kadar sert ki, sanki betonda yatıyormuşum gibi hissettiriyor. Ayrıca yataktan sürekli hışırtı sesi geliyor ve bu sertlik yüzünden asla uyuyamıyorum. Çevremde uyutmayı denediğim kimse de bu yatakta uyuyamadı. Sırt ağrılarım ortaya çıktı ve artık b...
Çilek Mobilya’dan Aldığım Sandalyede Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Garanti Desteği

Nisan 2025’te Çilek Mobilya Modoko şubesinden ET000344 numaralı siparişimle tekerlekli Bidrive çalışma sandalyesi satın aldım. Sadece 4 ay gibi kısa bir süre içinde sandalyenin arka sırt kısmında deformasyon ve yırtılma meydana geldi. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullandım ve bu sorun ...
Çilek Mobilya'dan Aldığımız Ranza Yatağı Kötü Kokuyor, Sorunumuz Çözülmedi

Çilek mobilyadan Dudullu Modoko daki mağazasından 4 ay önce ikiz çocuklarımız için ranza aldık. Mekan yatağı içindeydi. Eşim ilk önce yatağın pis kokt...
Teslimat Süresi Aşıldı, Bayram Öncesi Bebek Odası Gelmedi
Çilek odasından bebek odası aldım Modoko mağazasından bayramdan önce gelmesi için anlaştık. Ve o şekilde ödemeyi yaptık. Max 1 ay teslimat süresi deme...
Çocuk Güvenliğini Tehlikeye Atan Yüksek Karyola Sorunu
Çilek Mobilya Modoko mağazasından Mocha genç odası takımı satın aldık. Mağazada teşhir ürünü olarak standart karyola vardı. Bizimle ilgilenen satış personeline daha güvenli olması adına bazalı karyola tercih etmek istediğimizi belirttik. Bazalı modelin çok daha yüksek olduğu ve yatak ile birlikte 10...
Çilek Mobilya'nın Arabalı Yatakları: Kırık Suntalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Merhaba, Cilek mobilyadan 2 sene önce oğlum için aldığımız arabalı yatağın altındaki suntası önce gecen sene kırıldı. Fiyatını ödeyerek sunta temini yaptılar. Bu sene ise yine yatağın suntası bu kez farklı bir yerden kırıldı. Bir de üstüne üstlük yatağın yerinin dahi değişmemesine rağmen bir çok ye...
Çilek Mobilya'nın Yetersiz Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri

Oğlumun arabalı yatağının alt bazası kırılmıştı. Yeni sipariş verdik. Ücretini ödeyerek tabi. Fakat yeniden kırıldı... Firma ise, daha birkaç ay önce almış olduğumuz ürünün kırılması sonucu ürününün arkasında durup, markasına yakışan bir davranışta bulunmak yerine, müşterisini zor duruma düşürmesine...
Ürün Teslimatı Ve Kalitesinde Büyük Sorunlar

16 Eylül 2024'te Çilek Dark model koleksiyonu genç odası aldık. Ürün 23 Kasım 2024'te geldi ve kuruldu. Ürün yaklaşık üç ay sonra geldi. Gelen ürünün yatak başlığı taşınırken kırılmış. Kurulum yapan kişiler ürünleri kurdular ve yatak başlığını kutusu ile bırakıp gittiler. Birkaç kez ürünü aldığım Mo...
Montessori Yatakta Güvenlik Sorunu Ve Kırılma

Çilek Mobilya Modoko mağazasından 2023 Kasım ayında aldığımız Montessori yatak, 3 ay önce baza gövdesinden ufak çatlamaya başladı. Biz boyasının çatla...
Çilek Mobilya'dan Hatalı Ürün Ve Uzun Bekleme Süresi Şikayeti
Çilek Mobilya Hatalı Ürünler Montajı! Çilek Mobilya Modoko mağazasından aldığımız ürünlerin montajı aldıktan 2-3 ay sonra yapılıyor. Bu kadar uzun be...
Çilek Mobilya'dan Teslimat Ve Servis Sorunları
Çilek Mobilya Modoko mağazasından Eylül ayının başında avize ve çalışma sandalyesi aldık. Teslimat tarihi 23 Ekim olarak verildi. Bir sandalye ve avizeyi 2 ay beklemek ne demek? Aynı tarihte çalışma masamızın çekmecesinin çıktığını da belirttik, hâlâ teknik servis gelmedi. Gerçekten servis olarak ço...
Çilek Mobilya'dan Aldığım Üründe Hasar ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Çilek Mobilya Modoko şubesi Sinerji Mobilya'dan aldığım çocuk takımında, yatağın alt kısmında köşeden hasar oluştu. Maalesef 3 haftadır geri dönüş yapmadılar. Geri dönüş yeni yapıldı. Gelip şirket rafından bakılmadı. WhatsApp'tan atılan resim ile kullanıcı hatası denilerek ücretli değişim yapılmak i...
Çilek Mobilya Çilek Trio Yavru Karyola Renk Uyumsuzluğu
09.07.2024 tarihinde Modoko Yeni Çilek Mağazasından Trio Line Karyola ve depolama amaçlı kullanmak üzere alt karyolasını sipariş vermiştik. Ürünler 20.09.2024 tarihinde kurulduktan sonra küçük çaplı bir şok yaşadım. Alt karyolanın rengi ne yatakla ne de yatak başıyla uyumlu olmayan bir açık gri renk...
Çilek Mobilya Servis Mağduriyeti Ve Saçmalığı.

Yaklaşık olarak bir yıl önce Çilek Mobilya Modoko şubesinden Baby Cotton büyüyen bebek takımı aldım. 1 ay önce beşiğin ön ızgara korkuluk demirini basit ve olduğundan kısa bir vida ile yaptıkları için çıkıyordu. Yani çocuk yaslandığında düşüyordu. Defalarca aramam sonucunda sonunda servis geldi. Sağ...
Cilek Mobilya Montes Çocuk Odası Kulp Sorunu
Modoko Çilek Mobilya Kaydımızı Silmiş

Modoko Çilek Mobilyadan gardırop ve yatak aldık. 5 sene garantisi var burada kaydınız var sorun olursa yardımcı olacağız dediler. Gardolabın suntası çok kötü bir kalitede resmen kalitesiz ve menteşe sunta ile birlikte koptu. Modoko Çilek mobilyayı aradım kaydı buldular ve bir numara verdiler. Garant...
Çilek Mobilya Teslimat Tarihi Hatası
Merhaba, Ben 20.04.2024'te Modoko Çilek mağazasına gittim oradaki E*** Hanım bizimle çok güzel ilgilendi ve bilgiler verdi orada bir oda takımı beğendik ve bizimle konuşurken ürünün 3 haftada bize ulaşacağını söyledi daha sonra ben 23.03.2024'te aynı mağazaya gidip beğendiğim oda takımını aldım. Te...
Çilek Mobilyanın Kalitesiz Ürünleri
Çilek Mobilya Modoko şubesinden Eylül 2023'te teslim alınan Mocha genç odası takımının bazasının altı, Şubat 2024'te çöktü. Altında, bazaların altına konulan eşyalardan çok daha az bir yük olmasına rağmen, kalitesiz sunta parçaları döküldü. Baza başlığı da aynı şekilde zarar gördü. Hem Modoko şubesi...
Çilek Mobilya Mocha Beşik Modoko Şubesi İlgisizliği!

Çilek Odası Modoko Şubesinden Mocha Sallanan Büyüyen Bebek Karyolası satın aldık. Bunun yanında bebek gardrobu ve şifonyer de olmak üzere bebek odası takımını tamamladık ama binlerce kez pişmanım. Beşiği sallarken gacır gucur sesler geliyor ve gelen kazınma seslerinden beşiğin iç tarafında bir yerle...





































