Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Asena sonuçtan memnun
Çözüldü

Montessori Yatakta Güvenlik Sorunu Ve Kırılma

Montessori Yatakta Güvenlik Sorunu Ve Kırılma
Montessori Yatakta Güvenlik Sorunu Ve Kırılma
Montessori Yatakta Güvenlik Sorunu Ve Kırılma
Montessori Yatakta Güvenlik Sorunu Ve Kırılma
+4
24 Kasım 2024 03:09
2.455

Çilek Mobilya Modoko mağazasından 2023 Kasım ayında aldığımız Montessori yatak, 3 ay önce baza gövdesinden ufak çatlamaya başladı. Biz boyasının çatladığını düşündük. Bir gün çocuğumu (2,5 yaş, 15 kg) yatırırken yatak aniden kırıldı. Yatağa giriş kısmı ertesi gün servisten destek istedik. Parça siparişi verildiğini söylediler. 10 gündür bekliyoruz. Şu an yatakta hem gövde hem gövdeye monte edilmiş köşe kısımlar hem de yatağı taşıyan 3 adet ahşap parça kırık vaziyette. Yatağı parçalar halinde çocuğumun odasından taşıdık ve gördük ki yatağı taşıyan 3 adet ahşaptan bir tanesi monte bile edilmemiş. Ya çocuğumun yaralanmasına sebebiyet verseydi bu durum?! Çok şükür ki yalnızca paramızdan olduk ama 1 sene kullanmak için kim yatak satın alır? Tüketici Hakları'na da şikayette bulunacağım. Paramın iadesini istiyorum. Sattığınız yatağın parçalarını gelip alabilirsiniz. "Servis desteğine" ihtiyacımız kalmadı an itibariyle. Mağduriyetimize acil çözüm bekliyorum!

profile
1 Destek
25 Kasım 2024 08:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Asena
25 Kasım 2024 16:14

Fabrikadan yeni ürün gönderimi sağlanacak dediler bekliyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çilek Mobilya Parçalanan Montessori Yatak

Emel
21 Şubat 2024 10:39
2.625
"Şikayetimle ilgili sorunu en kısa sürede giderip bizi mahcup etmedikleri için Çilek Mobilya'ya teşekkür ederim. Her defasında arayan müşteri temsilcilerinin tatlı dilli konuşmasından dolayı da ayrıca teşekkürler"
Çilek Mobilya Parçalanan Montessori Yatak
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilyanın Kalitesiz Ürünleri

Emel
05 Mart 2024 16:38
3.367
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya Servis Mağduriyeti Ve Saçmalığı.

İbrahim
13 Eylül 2024 16:33
1.892
Çilek Mobilya Servis Mağduriyeti Ve Saçmalığı.
Çilek Mobilya Servis Mağduriyeti Ve Saçmalığı.
Çilek Mobilya Servis Mağduriyeti Ve Saçmalığı.
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Selin
02 Eylül 2023 18:48
3.016
"Teşekkürler Çilek mobilyanın hızlı çözümünden memnun kaldık"
Çilek Mobilya Kartal Mağazasından Aldığım Çocuk Yatağı Defosu
Çilek Mobilya Kartal Mağazasından Aldığım Çocuk Yatağı Defosu
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Montesori Yatakta Bitmeyen Gıcırtı Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

Cansu
13 Ekim 09:28
607
Benzer Şikayet Yaz