Taş Gibi Sert Yatak, Uyuyamıyorum Ve Çözüm Yok!

Çilek Mobilya Modoko şubesinden aldığım Bambu yatak o kadar sert ki, sanki betonda yatıyormuşum gibi hissettiriyor. Ayrıca yataktan sürekli hışırtı sesi geliyor ve bu sertlik yüzünden asla uyuyamıyorum. Çevremde uyutmayı denediğim kimse de bu yatakta uyuyamadı. Sırt ağrılarım ortaya çıktı ve artık bu yatağı kullanamıyorum. Her sabah ağrı kesicilerle uyanıyorum. Bunun için doktora bile gittim, MR çektirdim fakat bir sorun çıkmadı. Seyahatlerimde başka yataklarda uyuduğumda hiçbir problem yaşamıyorum, ama kendi yatağımda uyuyamıyorum. Sanki betonda yatıyorum, taş gibi yatak satmayın lütfen.

Müşteri hizmetleri ile bu durumu görüştüğümde ise sadece yatağın fabrikaya gideceğini ve inceleneceğini söylediler. Şikayetvar’daki yorumları okuduğumda benim gibi bir sürü insanın aynı sorunu yaşadığını gördüm. Bir kısmına sorunsuz bir şekilde iade sağlanmış, bir kısmına ise tahmin ettiğim gibi “üründe bir şey yok” denilerek geri gönderilmiş. İade edenler nasıl iade etti anlamıyorum, iade edemeyenler de benimle aynı sorunu yaşıyor. Taş gibi bir yatakta yatacağımızı baştan belirtselerdi keşke. İnternet sitesinde bu bilgi yoktu ve satana kadar ürün en iyi şekilde övüldü. 10 yıl önce de Çilek Mobilya’dan yatak almıştım, o pamuk gibiydi ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ama bu yatak taş gibi ve uyutmuyor. Keşke satarken yatak taş gibi sert diye belirtilseydi.

Yatak garanti kapsamında. Ne iade, ne değişim, ne de ücret iadesi; artık ne olursa yeter ki bu yataktan kurtulmak istiyorum. Eğer yatak fabrikaya gönderilecekse ve yüzde yüz iade edilecekse göndermeye razıyım, ama iade edilmeyecekse beni baştan yormasınlar. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.