to read complaints and reviews, or file yours.Çilek Mobilya’dan Marmara Forum mağazasından aldığımız genç odası takımının ranzasında yaklaşık iki ay önce çok ciddi bi...r sorun yaşadık. Ranzanın vidası mı, çivisi mi çıktığını tam olarak bilmiyoruz ama üst kısım aniden boşa çıktı ve Allah’tan o sırada çocuğum üst katta değildi, yoksa alt katta yata
Çilek Mobilya Marmara Forum şubesinden Kasım ayında Elegance çocuk odası, Loof takımı ve çalışma sandalyesi de dahil olm...ak üzere yaklaşık 200 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri daha 4–5 ay kadar kullanmamıza rağmen çalışma sandalyesinin mekanizması bozuldu ve bacağı kırıldı. Ürünü son derec
Çilek markasından yaklaşık bir yıl önce Marmara Forum İstanbul Bakırköy şubesinden aldığımız, çocuk odamıza ait komodini...n çekmece rayı yerinden çıkmak üzere ve tamir gerektiriyor. 14 Nisan’da mağazaya bu durumla ilgili başvuruda bulundum ancak yaklaşık bir haftadır mağazadan telefonla hiçbir şekilde
17.02.2026 tarihinde, internetten beğenerek Marmara Forum Çilek Mağazası üzerinden mail order ödeme yöntemiyle Çilek Moc...ha yüksek üniteli çalışma masasından iki adet satın aldım ve toplam 14.100 TL ödeme yaptım. Ancak ürünün ünitesi amacına hizmet etmeyerek standart okul ders kitaplarını raflarına s
Nisan 2025’te Çilek Mobilya Marmara Forum mağazasından aldığımız çocuk odas...ı takımının gardırop çekmecesi daha teslimat anında kırık geldi. O günden b
Çilek Mobilya’dan Marmara Forum şubesinden almış olduğumuz çocuk odası takımının kurulumu yapılırken gardırobun en alt s...ağ çekmecesi arızalı çıktı. Daha ürün eve ilk kez kurulur kurulmaz böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Nisan 2025’te durumu hemen ilgili birimlere bildir
Ağustos ortasında Marmara Forum AVM’deki Çilek mağazasından Elegance model çocuk odası takımı satın aldım. Ödememi ağust...os sonunda kredi kartına 3 taksit olarak, toplam 97.000 TL’ye gerçekleştirdim. Ürün eylülün ilk haftasında teslim edildi ve montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında yaşadığım bazı s
"Sorunumuz çözüldü. Bizimle ilgilenen Bursa'dan P** Hanım ve ustamız B** A**'a teşekkür ederiz."
2 gün önce Marmara Forum Çilek Mağazası’ndan 19.000 TL tutarında bir çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: 023411-...03-003469). Siparişi kredi kartı ile ödedim. Ancak ürünün ölçüsünün yeni taşınacağım eve uymadığını fark ettiğim için, siparişten kısa süre sonra iptal etmek istedim. Ürün henüz ba
Çilek Mobilya’dan yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Marmara Forum mağazasından çocuk karyolası almıştım. 1,5 ay önce karyolan...ın taban tahtası kırıldı ve ben de mağazadan yeni taban tahtası ile montaj hizmetini satın aldım. Bunun için 2.200 TL havale ile ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne
Çilek Mobilya Marmara Forum mağazasından 1 ay önce kredi kartı ile ödeme yaparak bir çalışma masası satın aldım. Fiş num...aram: 0001, satış sözleşmesi: 023411-03-003323. Ürün, okullar açıldığı halde hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için belirlenen tarihlerde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Çilek Mobilya’dan yaklaşık 3 ay önce Avcılar mağazasından ikili ranza satın aldım. Bir süre sonra ranzayı ayırıp tekli o...larak kullandım, daha sonra tekrar birleştirmek istediğimde merdiven vidalarının kaybolduğunu fark ettim. 4 Temmuz günü Avcılar mağazası ile iletişime geçtim, durumu anlattım ve ya
5 ay önce İstanbul Marmara Forum Çilek Mobilya’dan 55 bin TL’ye yavrulu ran...za satın aldım. Ürünün çekmeceleri 3 gün önce kırıldı. Ürünü alırken 2 yıl
2 kasımda Marmara Forum Çilek Mobilya mağazasından satın aldığım mocha çocu...k karyola yatağı 2 hafta sonra teslim edileceği söylenmesine rağmen hala ta
"Merhaba ürünümüzdeki sıkıntı giderildi biraz önce teslim ettiler Marmara Forum Çilek Mağazasında ki Tuğçe hanım çok ilgilendi teşekkür ederiz"
Çilek Mobilya Marmara Forum şubesinden çocuk için üniteli çalışma masası ve koltuk siparişi vermiştim. Ekim'in üçüncü ha...ftası olası teslimat için tarih verdiler ve nitekim 28 Ekim'de aradılar, yarın gelecek, 1 saat önce arayacaklar diye. Bütün 29 Ekim günü evde bekledik, gelen giden yok. Geç saatler
2023 Ekim ayında Marmara Forum Çilek mağazasından çalışma masası aldım. 3 ay sonra çekmece ve USB girişinde sorun çıktı.... Mağazayı aradığımda araç su yakmıyor servis ücreti almadan gelemeyiz dediler! Ne kadar bilgili, müşteri odaklı olduklarını buradan anlayın mağazanın. Müşteri hizmetlerini aradım m
"Karyola teslim edildi. Kitaplığında bu özenle teslimatının sağlanmasını rica ediyorum. Teşekkür ederim."
Marmara forumun cilek mobilyasından aldığım mocha çatısız karyola ve yatak bana vaat edilen tarihten 2 ay sonra teslim e...dildiği yetmezmiş gibi beni yalancı durumuna sokmaya çalıştılar. Bu kısmi geçiyorum Çünkü çok geride kaldı. Sonrasında yatakları çoktu değiştirmek için bir ay beklettiler. Sonrasın
İstanbul Marmara Forum Çilek Mobilya mağazasından oğullarım için ranza 3 kapılı dolap ve çalışma masası aldım. Yaklaşık ...8 ay önce daha hala daha çalışma masası teslim edilmedi. Teslim edilen ürünlerin en az 8 parçası kırık ve hatalı çıktı şimdilik bunu kuralım deyip fotoğraflarını çektiler en kısa z
2024 Ocak ayında 3 yaşındaki kızım için montessori bir yatak aldım. Yatak bana Şubat sonunda geldi. Yani kullanalı 6-7 a...y civarında oldu. Tek kişilik yatak ölçülerinde gayet büyük ve taşıma kapasitesi 190 kilo olarak belirtilmekte Çilek internet sitesinde. Gelin görün ki son birkaç aydır yatak gıcır
Sayın yetkili 28.12.2023 tarihinde Marmara Forum Çilek mobilyadan karyola, sandalye, dolap, çalışma masası, kitaplık, ko...modin ve Bamboo yatak 100.200.19 olmak üzere bir oda takımı aldık. Siparişimiz 27 Şubat 2024 elimize ulaştı. Şikayet konum yatak biz en iyisi olsun en sağlıklı olsun diye bu yatağı
Zamanından haftalar sonra sorumsuzca ürün teslimi yapamayan, kurumsallıktan uzak, gayet amatör çalışan Marmara Forum Çil...ek mağazası. Yalan konuşmayı çalışanlarınıza benimsetme nize şaşırmamak gerek. Haftalardır çocuk odamı teslim etmeyen şubenizi tüm platformlarda şikayet edeceğim.
Çilek Marmara Forum mağazasından kızım için bir genç odası sarın aldım. Satın alma tarihim şubat 2024. Ürünlerin mayıs a...yında teslim edileceği söylendi. Ürünlerimiz haziran sonunda ancak teslim edilebildi. Cumartesi günü akşam geç saatte işlemler yapıldı. Teslimat sonrasında kurulumda hatalar olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
