Çocuk Ranzasının Yan Taşıma Ahşabı Kırıldı, Çilek Mobilya’dan Çözüm Bekleniyor




17.02.2026 tarihinde, internetten beğenerek Marmara Forum Çilek Mağazası üzerinden mail order ödeme yöntemiyle Çilek Mocha yüksek üniteli çalışma masasından iki adet satın aldım ve toplam 14.100 TL ödeme yaptım. Ancak ürünün ünitesi amacına hizmet etmeyerek standart okul ders kitaplarını raflarına s...

Nisan 2025’te Çilek Mobilya Marmara Forum mağazasından aldığımız çocuk odası takımının gardırop çekmecesi daha teslimat anında kırık geldi. O günden b...

Çilek Mobilya’dan Marmara Forum şubesinden almış olduğumuz çocuk odası takımının kurulumu yapılırken gardırobun en alt sağ çekmecesi arızalı çıktı. Daha ürün eve ilk kez kurulur kurulmaz böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Nisan 2025’te durumu hemen ilgili birimlere bildir...
Ağustos ortasında Marmara Forum AVM’deki Çilek mağazasından Elegance model çocuk odası takımı satın aldım. Ödememi ağustos sonunda kredi kartına 3 taksit olarak, toplam 97.000 TL’ye gerçekleştirdim. Ürün eylülün ilk haftasında teslim edildi ve montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında yaşadığım bazı s...

2 gün önce Marmara Forum Çilek Mağazası’ndan 19.000 TL tutarında bir çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: 023411-03-003469). Siparişi kredi kartı ile ödedim. Ancak ürünün ölçüsünün yeni taşınacağım eve uymadığını fark ettiğim için, siparişten kısa süre sonra iptal etmek istedim. Ürün henüz ba...

Çilek Mobilya’dan yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Marmara Forum mağazasından çocuk karyolası almıştım. 1,5 ay önce karyolanın taban tahtası kırıldı ve ben de mağazadan yeni taban tahtası ile montaj hizmetini satın aldım. Bunun için 2.200 TL havale ile ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne ...

Çilek Mobilya Marmara Forum mağazasından 1 ay önce kredi kartı ile ödeme yaparak bir çalışma masası satın aldım. Fiş numaram: 0001, satış sözleşmesi: 023411-03-003323. Ürün, okullar açıldığı halde hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için belirlenen tarihlerde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...
Çilek Mobilya’dan yaklaşık 3 ay önce Avcılar mağazasından ikili ranza satın aldım. Bir süre sonra ranzayı ayırıp tekli olarak kullandım, daha sonra tekrar birleştirmek istediğimde merdiven vidalarının kaybolduğunu fark ettim. 4 Temmuz günü Avcılar mağazası ile iletişime geçtim, durumu anlattım ve ya...
5 ay önce İstanbul Marmara Forum Çilek Mobilya’dan 55 bin TL’ye yavrulu ranza satın aldım. Ürünün çekmeceleri 3 gün önce kırıldı. Ürünü alırken 2 yıl ...
2 kasımda Marmara Forum Çilek Mobilya mağazasından satın aldığım mocha çocuk karyola yatağı 2 hafta sonra teslim edileceği söylenmesine rağmen hala ta...


Çilek Mobilya Marmara Forum şubesinden çocuk için üniteli çalışma masası ve koltuk siparişi vermiştim. Ekim'in üçüncü haftası olası teslimat için tarih verdiler ve nitekim 28 Ekim'de aradılar, yarın gelecek, 1 saat önce arayacaklar diye. Bütün 29 Ekim günü evde bekledik, gelen giden yok. Geç saatler...
2023 Ekim ayında Marmara Forum Çilek mağazasından çalışma masası aldım. 3 ay sonra çekmece ve USB girişinde sorun çıktı. Mağazayı aradığımda araç su yakmıyor servis ücreti almadan gelemeyiz dediler! Ne kadar bilgili, müşteri odaklı olduklarını buradan anlayın mağazanın. Müşteri hizmetlerini aradım m...

Marmara forumun cilek mobilyasından aldığım mocha çatısız karyola ve yatak bana vaat edilen tarihten 2 ay sonra teslim edildiği yetmezmiş gibi beni yalancı durumuna sokmaya çalıştılar. Bu kısmi geçiyorum Çünkü çok geride kaldı. Sonrasında yatakları çoktu değiştirmek için bir ay beklettiler. Sonrasın...

İstanbul Marmara Forum Çilek Mobilya mağazasından oğullarım için ranza 3 kapılı dolap ve çalışma masası aldım. Yaklaşık 8 ay önce daha hala daha çalışma masası teslim edilmedi. Teslim edilen ürünlerin en az 8 parçası kırık ve hatalı çıktı şimdilik bunu kuralım deyip fotoğraflarını çektiler en kısa z...

2024 Ocak ayında 3 yaşındaki kızım için montessori bir yatak aldım. Yatak bana Şubat sonunda geldi. Yani kullanalı 6-7 ay civarında oldu. Tek kişilik yatak ölçülerinde gayet büyük ve taşıma kapasitesi 190 kilo olarak belirtilmekte Çilek internet sitesinde. Gelin görün ki son birkaç aydır yatak gıcır...

Sayın yetkili 28.12.2023 tarihinde Marmara Forum Çilek mobilyadan karyola, sandalye, dolap, çalışma masası, kitaplık, komodin ve Bamboo yatak 100.200.19 olmak üzere bir oda takımı aldık. Siparişimiz 27 Şubat 2024 elimize ulaştı. Şikayet konum yatak biz en iyisi olsun en sağlıklı olsun diye bu yatağı...

Zamanından haftalar sonra sorumsuzca ürün teslimi yapamayan, kurumsallıktan uzak, gayet amatör çalışan Marmara Forum Çilek mağazası. Yalan konuşmayı çalışanlarınıza benimsetme nize şaşırmamak gerek. Haftalardır çocuk odamı teslim etmeyen şubenizi tüm platformlarda şikayet edeceğim.
Çilek Marmara Forum mağazasından kızım için bir genç odası sarın aldım. Satın alma tarihim şubat 2024. Ürünlerin mayıs ayında teslim edileceği söylendi. Ürünlerimiz haziran sonunda ancak teslim edilebildi. Cumartesi günü akşam geç saatte işlemler yapıldı. Teslimat sonrasında kurulumda hatalar olduğu...
Çilek Mobilya Marmara Forum şubesinden 26 Mart 2024 tarihinde satın aldığım ranza, önce Haziran sonu teslim edileceği belirtildi. Haziran sonunda ise 2 hafta boyunca teslimatı yapacağız diye yalanlarla oyalanarak şu anda Ağustos'un ilk haftası teslim edileceği belirtilmekte. Çilek müşteri hizmetleri...

Çilek Odası Marmara Forum şubesinden 30 Nisan'da çocuk odası siparişi verdim. Mayıs sonu denmesine rağmen haziran ortası demiştik diye geri dönüş yaptılar, zar zor arayarak haziran başı gibi yatağı getirdiler. Hâlâ kalan ürün dolap teslim edilmedi. Ulaşmaya çalışıyoruz, geri dönüş yapmıyorlar. Mağdu...