to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Ranza İçin Parça Ücreti Talep Edildi, 5 Ayda Kırıldı
5 ay önce İstanbul Marmara Forum Çilek Mobilya’dan 55 bin TL’ye yavrulu ranza satın aldım. Ürünün çekmeceleri 3 gün önce kırıldı. Ürünü alırken 2 yıl garanti verileceği söylendi. Sorunu yaşayınca mağazayı aradım fakat bana servis ve parça ücreti talep ettiler. Garanti kapsamındaki bir ürün için ücret istenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. 5 ayda bu hale gelen bir ürünün seneye ne durumda olacağını düşünmek bile istemiyorum. Hiçbir çözüm talebim yok, sadece yaşadığım bu durumu herkesin bilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
