Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avcılar Mağazasının İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

921

Çilek Mobilya’dan yaklaşık 3 ay önce Avcılar mağazasından ikili ranza satın aldım. Bir süre sonra ranzayı ayırıp tekli olarak kullandım, daha sonra tekrar birleştirmek istediğimde merdiven vidalarının kaybolduğunu fark ettim. 4 Temmuz günü Avcılar mağazası ile iletişime geçtim, durumu anlattım ve yardımcı olmalarını istedim. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı, tarafıma bilgi verilmedi.

Aynı sorunu Marmara Forum mağazasına ilettiğimde ise hemen çözüm ürettiler ve ilgilendiler, kendilerine teşekkür ederim. Fakat Avcılar mağazasının ilgisizliği nedeniyle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Ürünüm garantili ve henüz yeni alınmış olmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmekten dolayı üzgünüm. Kurumsal bir firma olarak gerekenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

20 Ağustos 2025 07:48 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Parça Krizi: Çocuğumun Düzeni Altüst Oldu!

2.413

İstanbul Metrocity AVM'de bulunan Çilek mobilyadan bir ranza seti aldık. Teslimat ve kurulum için belirtmiş oldukları ta...

Eksik Parça Krizi: Çocuğumun Düzeni Altüst Oldu!
Eksik Parça Krizi: Çocuğumun Düzeni Altüst Oldu!
1 Destek
Çözüldü

Çilek Mobilya Çocuklarım İçin Aldığım Ranzanın Parçası Eksik Teslim Edildi Aylardır Çözülmedi!

1.549

Çilek Odası Pendik e5 mağazasından Ağustos ayında çocuklarım için ranza sip...

Teslim Edilmeyen Ranza İçin 1 Aydır İade Yapılmıyor

1.192

27.08.2025 tarihinde Amasya Çilek Mobilya’dan 2 adet ranza satın aldım. Ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Şifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Çilek MobilyaŞifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Çilek Mobilya Bambu Yatak Gıcırdama Sesi

Çilek MobilyaBambu Yatak Gıcırdama Sesi

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek MobilyaRanza Alt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek MobilyaYamuk Ürün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa
TrustBuy Skoru