
Çilek Genç Odası'ndan Hatalı Parça Teslimatı Nedeniyle Kurulamayan Baza Ve Mağduriyet
08.12.2025 tarihinde Çilek Genç Odası Seydişehir Kutun Ticaret şubesinden kızıma Romantica baza aldım ve ödemeyi yaparak ürünün kurulumu için beklemeye başladık. 19.12.2025 tarihinde ürünler eve getirildi, kutulu ve ambalajlı halde gelen paketler evimde açılarak kurulum yapılmak istendi. Kurulum es...
Çilek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Parça Mağduriyeti

2 Kasım’da Altunizade Çilek Mobilya bayisinden oğlum için Çocuk Odası – Mocha bazalı karyola (100x200 cm) satın aldık ve 18.750 TL tutarındaki ödemeyi...
Çilek Mobilya’da Geciken Teslimat Ve İade Süreci Mağduriyeti
İade Sürecindeki İlgisizlik Ve Gecikme Mağduriyet Yaratıyor
17.11.2025 tarihinde Pendik E-5 Çilek Odası (Bahçelievler Mahallesi D-100 yan yol üzeri No:40/A Pendik, İstanbul) şubesinden bebeğimiz için 10.450 TL tutarında, kredi kartı ile bir yatak satın aldık. Satış esnasında satıcının verdiği yanlış bilgi nedeniyle ertesi gün, 18.11.2025 tarihinde ürünü iade...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliği

Çilek Mobilya'dan Sipariş Edilen Dolabın Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

Trabzon Yomra’da bulunan Çilek Mobilya bayisi Öztürkler Mobilya’dan 3 Ekim tarihinde çocuk odası dolabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün bir buçuk ay içinde teslim edileceği söylendi. Sonradan imzalattıkları satış sözleşmesinde 45 iş günü yazdığını, bunun da çok küçük bir şekilde yer aldığı...
Çilek Mobilya Genç Odası Takımında Teslimat Ve Kalite Sorunları

Temmuz 2024 tarihinde Mahmutbey Çilek Mobilya şubesinden aldığımız genç odası takımında, ürün ilk teslim edildiği günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yatak başlığı kırık şekilde teslim edildi, çalışma masasının çekmecesi sürekli olarak yerinden düşüyor ve yataklardan her hareketimizde rahatsız ...
Çilek Mobilya Mocha Genç Odası Takımı Şifonyer Çekmecesi Ve Servis Sorunu

Sorunlu Gardırop Çekmeceleri İçin Ek Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti
Çilek Mobilya Erzurum’dan oğlum için Loof genç odası takımı aldım. Ürünün teslimi ve kurulumu yaklaşık 1–2 ay önce yapıldı. Biz ilçe merkezinde yaşadığımız için zaten servis ve çözüm konusunda zorlanıyoruz. Kurulum için geldiklerinde gardırobun iki çekmecesi düzgün çalışmıyordu, kayar şekilde açılıp...
Çilek Mobilya'dan Teslimat Ve İletişim Hayal Kırıklığı

29 Ekim’de Ardahan Çilek Mobilya mağazasından bebek odası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 4 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağazaya ve yetkililere defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, müşteri h...
Çilek Mobilya'dan Satın Aldığım Arabalı Çocuk Odası Takımı 45 Gündür Teslim Edilmedi

Pendik Köprüsü e-5 yanındaki Çilek Mobilya mağazasından arabalı çocuk yatak odası takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 30 Kasım tari...
Beğendiğim Ürün Yerine Yıpranmış Teşhir Ürünü Teslim Edildi, Mağdur Edildim
Yaklaşık 3 ay önce Çilek Mobilya’dan Romantica genç odası takımı satın aldım. Mağazada beğenip seçtiğimiz ürünle bize teslim edilen ürün birbirinden farklıydı. Durumu ilettiğimizde, ürünün boyutunun değiştiği ve bizim istediğimiz modelin sadece teşhirde olduğu söylendi ve aynı fiyata teşhir ürünü al...
Çilek Mobilya'dan Aldığım Genç Odası Takımının Eksik Teslimatı Ve Süreçte Yaşanan Sorunlar

Yaklaşık 3 ay önce Amasya’daki Çilek Mobilya mağazasından Trio genç odası takımı aldım. Satış esnasında ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat 2 ayı geçtikten sonra, o da bizim defalarca aramamız üzerine, takımın sadece bir kısmı getirildi. Genç odası takımının kitapl...
Çilek Mobilya'dan Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Çilek Mobilya’dan Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından genç odası rustik beyaz takım satın aldık. Teslimatın 22 Kasım Cumartesi günü yapılacağı söylendi ve teslimat günü ürünlerimiz eksik ve hasarlı şekilde geldi. Çekmecenin içindeki bölme kırık, dolabın üst tarafında ise gözle görülür deformeler ...
Çilek Mobilya'dan Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum
28 Eylül 2025 tarihinde Çilek İstanbul Pendik e5 şubesinden bir genç odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 2-4 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ve teslimat tarihi resmi olarak 29 Ekim 2025 olarak yazıldı. Buna rağmen bugün 22 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi....
Çilek Mobilya'dan Satın Aldığım Çocuk Odası Takımı 3 Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmedi
08.09.2025 tarihinde Çilek Mobilya Pendik e5 şubesinden bir çocuk odası takımı satın aldım. Bugün 21.11.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslimat süresi üç ayı geçmiş durumda. Yaklaşık iki hafta önce mağazaya giderek yüz yüze görüştüm ve en geç geçen hafta çarşamba ya da perşembe...
Çilek Genç Odası Takımında Renk Farkı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Çilek markasından 2016 yılında aldığımız Romantik genç odası takımında, çalışma masasının logo kısmında ve sürgülü dolabın logo ile kapak bölümünde gözle görülür bir renk farkı oluştu. Ürünler herhangi bir şekilde güneşe maruz kalmadığı halde bu değişimin meydana gelmesi, özellikle yüksek rakamlar ö...
Çocuk Odası Takımı Teslimatında Uzun Süredir Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

18.10.2025 tarihinde Amasya Merkez Çilek Mobilya mağazasından bir çocuk odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edilip kurulacağı bilgisi verildi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat veya kurulum yapılmadı. Defalarca mağazayı ara...
Eksik Parça Nedeniyle Genç Odası Takımını Kullanamıyorum

Ürünüm Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim Ve Çözüm Sunulmuyor

27 Eylül 2025 tarihinde Pendik/İstanbul Bahçelievler Mahallesi e5 yan yol üzerindeki Çilek Odası bayisinden çocuğum için genç odası takımı satın aldım. Toplam 77.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve bana 20 Ekim 2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak aradan iki ay geçmes...
Çilek Mobilya'dan Alınan Çocuk Odası Takımı Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

30.09.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM'deki Çilek Mobilya mağazasından Montessori çocuk odası takımı siparişi verdim ve 23.000 TL tutarında nakit öd...
Çekmecesi Sürekli Rayından Çıkan Genç Odası Takımı İçin Çözüm Bekliyorum

Çilek Mobilya’dan Ağustos ayında Bursa İnegöl Mobiliyum AVM’den genç odası takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra çalışma mas...
Garanti Süresi Devam Eden Çalışma Masası Adaptörü İçin Destek Sağlanmıyor

Çilek Mobilya’dan aldığım genç odası çalışma masasının masa ışığı lambasını besleyen adaptör geçen hafta arızalandı. Sorunu Erzurum Yenişehir şubenize...


















