to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliği
Çilek Mobilya Afyonkarahisar Merkez mağazasından genç odası takımı için yatak koruyucusu aldım ancak 19 Ekim 2025 tarihinde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Aldığım ürünle gönderilen ürün birbirini tutmuyor.
Mağaza ile görüştüm ancak yaptığım görüşmeye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de yanlış ürünün düzeltilmesi için somut bir adım atıldı.
Yanlış gönderilen bu ürünün bir an önce alınarak, satın aldığım doğru yatak koruyucusunun tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
Çok hızlı şekilde geri dönüş yapıp problemimi çözdüler müşteri ilişkileri çok iyi teşekkür ederim.
