Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Parça Nedeniyle Genç Odası Takımını Kullanamıyorum

Eksik Parça Nedeniyle Genç Odası Takımını Kullanamıyorum
Eksik Parça Nedeniyle Genç Odası Takımını Kullanamıyorum
20 Kasım 21:07
451
Muzaffer'in Teşekkür Mesajı
“Eksik parça giderildi Teşekkürler”

Çilek Mobilya’dan aldığım Trio model genç odası takımında yan soket parçası eksik çıktı. Eksikliği fark ettikten sonra 5 Eylül tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ardından mağazaya yönlendirdiler ve mağazaya giderek durumu ilettim. Mağazada kayıt açılacağı söylendi.

Ancak daha sonra öğrendim ki kayıt ancak 20 Eylül tarihinde açılmış. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen eksik parçam hâlâ elime ulaşmadı ve süreç gereksiz yere uzatıldı. Genç odasını tam olarak kullanamıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Eksik olan Trio model yan soket parçasının hiçbir şekilde daha fazla gecikmeden, acilen tedarik edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

21 Kasım 07:56 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Muzaffer
25 Kasım 11:10

Eksik parça giderildi Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

10 Ekim 20:04
849
teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya’dan Aylarca Teslim Edilmeyen Ürün Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

11 Haziran 00:05
1.616
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Odası'ndan Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Alamadım Mağduriyet Yaşıyorum

16 Ekim 17:21
759
cilek-odasindan-eksik-ve-hatali-urun-teslimati-sonrasi-cozum-alamadim-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
cilek-odasindan-eksik-ve-hatali-urun-teslimati-sonrasi-cozum-alamadim-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz