to read complaints and reviews, or file yours. 
Çilek Mobilya’dan Ağustos ayında Bursa İnegöl Mobiliyum AVM’den genç odası takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra çalışma masasının çekmecesi sürekli olarak rayından çıkmaya başladı. Çekmeceyi her taktığımızda kısa sürede tekrar çıkıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor.
Yaşadığım sorun nedeniyle Çilek Mobilya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana mail atmamı söylediler, ardından ürün kodunu istediler. Ancak ürünü detaylıca kontrol etmeme rağmen herhangi bir etiket veya kod bulamadım. Sipariş numaram: 8n004136. Ürünüm garantili olmasına rağmen, çekmece sorunu halen devam ediyor ve çözüm bulamıyorum.
Çekmecenin raydan çıkma sorununun giderilmesi için teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
2024 yılı Ağustos ayında Bursa İzmir Yolu Çilek Mobilya mağazasından White model genç odası takımı satın aldım. Ürünün montajı sırasında, çalışma masasının bir bölümünde hasar olduğu ve bu parçanın değiştirilmesi gerektiği montaja gelen servis tarafından tespit edildi. Garanti kapsamında parça değiş...
Çilek Odası İzmir Olu Şubesi'nden Bursa adresine 0000007477 sipariş numarasıyla genç odası takımı aldım. Siparişin üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen hala eksik ve hatalı ürün/kurulum sorunlarımız çözülmedi. Teslimatta gecikme yaşandı, bazı parçalar ilk teslimatta getirilmedi; alt yatak bazası ve yat...
18 Ağustos’ta Bursa İzmir Yolu Ertuğrul Çilek Mobilya şubesinden genç odası takımım için yatak kenarı siparişi verdim. Sipariş öncesinde 1000 TL’yi Z**** Y***** adına havale ile ödedim, kalan 200 TL’yi ise teslimde elden verecektim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ne arayan var ne soran. Teslim...
13 Ekim 2024 tarihinde Çekmeköy Çilek Mobilyadan 2 takım genç odası aldım. Takım içerisinde bazalar, çalışma masaları, dolaplar ve 2 adet de çalışma masasının koltuklarını sipariş ettik. 19 Kasım tarihinde siparişlerimiz teslim edildi ve kurulumları yapıldı. Ancak 1 adet çalışma masası koltuğu ve yi...
12 Temmuz 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Konak şubesinden Çilek Mobilya’dan genç odası takımı siparişi verdik. Siparişimizin toplam tutarı 76.200 TL idi. 10 Ağustos 2025’te ise 14.900 TL tutarında ikinci bir alışveriş yaptık. Ancak siparişimiz yaklaşık 3,5 ay sonra, 20 Ekim 2025’te teslim edildi. Tesl...
Yorumlar