Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çilek Mobilya'dan Aldığım Genç Odası Takımının Eksik Teslimatı Ve Süreçte Yaşanan Sorunlar

Selim
1 Aralık 2025 21:59761

Yaklaşık 3 ay önce Amasya’daki Çilek Mobilya mağazasından Trio genç odası takımı aldım. Satış esnasında ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat 2 ayı geçtikten sonra, o da bizim defalarca aramamız üzerine, takımın sadece bir kısmı getirildi.

Genç odası takımının kitaplığı ise aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda farklı tarihler verildi fakat hiçbirinde sözlerinde durulmadı. Taksit ödemelerim kartımdan düzenli olarak çekilmeye devam ederken, aldığım takım hâlâ eksik.

Çilek Mobilya Amasya şubesinden aldığım Trio genç odası takımının eksik olan kitaplığının, daha fazla oyalama olmadan derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

2 Aralık 2025 08:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Selim
Selim
11 Aralık 2025 12:15

Bugün 111.12.2025 tarihi itibariyle teslim edilmedi 4 ay giriyoruz parasını aldiklri ürün daha edilmedi çile mobilya g8bir sorumsuz bir firma ile sak8nnurn teslim edilmd3 od3me yapmayini

Yorumlar

Selami
Selami
14 Ocak 09:27

M*** h*** K***'a ait olan Amasya Çilek mobilyadan 14.08.2025tarihinde 7 parça ürün aldım ürünü bir aya teslim edeceğini söyledi ama ürün 3ayda ancak teslim edildi ama 2parça eksik ürünüm kaldı parayı kredi kartından çekmesine rağmen 14.01.2026 tarihi olmasına rağmen hala 2parça ürünüm teslim edilmedi defalarca aramama mesaj atmama rağmen hala ürünlerimi teslim etmediler şikayetçiyim

Benzer Şikayetler

1

Çocuk Odası Takımı Teslimatında Uzun Süredir Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

Kadir
21 Kasım 2025 14:28915

18.10.2025 tarihinde Amasya Merkez Çilek Mobilya mağazasından bir çocuk odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün...

5
Çözüldü

Çilek Mobilya'dan Satın Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

Merve
12 Kasım 2025 13:021.037

"Çözüm odaklı olup sorunumu çözdükleri için markaya teşekkür ederim"

1 Destek
5
Çözüldü

Eksik Parça Nedeniyle Genç Odası Takımını Kullanamıyorum

Muzaffer
20 Kasım 2025 21:07817

"Eksik parça giderildi Teşekkürler"

Eksik Parça Nedeniyle Genç Odası Takımını Kullanamıyorum
Eksik Parça Nedeniyle Genç Odası Takımını Kullanamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek Mobilya RanzaAlt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek Mobilya YamukÜrün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa
Çilek Mobilya Yatak Çöp Oldu!

Çilek Mobilya YatakÇöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Çilek Mobilya Hayaletli Şifonyer - Kapanmayan Çekmeceler!

Çilek MobilyaHayaletli Şifonyer - Kapanmayan Çekmeceler!

Profil fotoğrafı
Tuba
TrustBuy Skoru