to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Personelinden Uygunsuz Mesajlar Ve İlgisiz Yönetici Yaklaşımı
Son kurban bayramı tatilinde Aile ziyaretleri için gelmiş olduğum Aydın opsmall alışveriş merkezindeki çilek konsept mağazasından bir Ürün aldım. Bir kaç gün sonrasında Çalışan personel tarafından fatura bilgilerinden İletişim bilgilerimi alıp ilk başta ürün hakkında konu açarak daha sonrasında hiç hoş olmayan SMS ve teklifler almış bulunmaktayım. Bu konu hakkında ilgili adli makamlara şikayetçi olacağım o ayrı. Sayenizde kadınlığımdan utandım. Bu konuyu işletme müdürü M*** hanıma da ilettiğimde hiç olumlu bir yaklaşım alamadım.
Merhabalar, Bu konuda ekibimiz oldukça deneyimli ve alanlarında uzman kişilerdir. Bir yanlış anlaşılma olduğunu düşünmekteyiz. Ama konuyu elbette hassasiyetle inceleyip takip edeceğiz. Bu anlamda yazışmaları inceleyip hangi personelimiz ile sorun yaşadığınızı tespit edebilmek ve gerekli incelemeleri başlatabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek isteriz. İletişim bilgilerinizi bizimle paylaşabilir misiniz? Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Konsept Müşteri İlişkileri Ekibi
