to read complaints and reviews, or file yours. 
Çilek Konsept Kuyumculuk’tan Ağustos 2023’te pırlanta yüzük satın aldım. Aradan yaklaşık üç yıl geçtikten sonra, bugün yani 18 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki şubelerine yüzüğü geri satmak/bozdurmak için gittim. Yaşadığım süreç ve verilen cevaplar beni hem maddi hem manevi ol...
Bugün Bursa Sur Yapı AVM içinde Çilek Consept mağazasında pırlanta yüzük baktık. Ne yazık ki satış elemanı ürünleri gösterdi. Sonra toplarken eksik ürün var dedi. Birden yere mi düştü, parmağımıza baktı. Eminim 5 yüzük vardı diye kameralara bakıldı. Sorunun kendilerinden olduğunu anladılar. Biz de b...
Sultangazi Venezia AVM'den. Çilek konseptten pırlanta bir yüzük aldım. Fakat 10 gün içerisinde iade etme hakkım olduğu için geri getirdim cayma hakkımı kullanmak için fakat geri almadılar. Buna istinaden %40 ürün kaybı olduğunu söylediler ve %40'lik bir zararla geri alabileceklerini söylediler. Çile...
Venezia Çilek Konsept'ten aldığımız ve henüz alalı 1 yıl bile olmamış baget pırlanta yüzüğüm resmen ortadan ikiye ayrıldı. Bu kadar sert bir materyal nasıl kalitesiz bir işçilik kullanılıyor ki bu hale gelebiliyor? Gümüşçüden alsam daha dayanıklı olurdu. Bir de Venezia'daki mağazaya gittiğimizde çal...
Çilek Konseptinden almış olduğum sertifikalı pırlanta kolye ürün mağazada 20.581₺'ydi. Yapılan indirimle 11.000₺ aldım. Ürünü olduğundan fazla söyleyip indirim yapmış gibi göstermeleri ayrı bir problem. Ürünü 6 ay sonra satmak istediğimde, üründe herhangi bir kusur olmadığını sertifikası ile götürdü...
Çilek konsept Viaport Pendik. Daha önce aldığım pırlanta yüzük büyük geldiği için daraltmak için 11 Haziran günü öğle saatlerinde aldığım mağazaya gittim. Yüzüğü gösterdim, önce bizim ürünümüz değil diye tutturdu bayan tezgahtar. Sonra belgelerimi istedi. Hepsini gösterdim, hatta kendi kartım da var...
