Ana Sayfa
ÇiçekSepeti Grubu
ÇiçekSepeti
Sipariş
Siparişteki Çiçek Ve Not Uymadı, Çocuğumun Anneler Günü Sürprizi Mahvoldu

ID:35936195

Siparişteki Çiçek Ve Not Uymadı, Çocuğumun Anneler Günü Sürprizi Mahvoldu

Emel

ÇiçekSepeti

08 Mayıs 18:18

08.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden oğlumun Anneler Günü için gönderdiği çiçekte ciddi bir karışıklık yaşadım. Oğlum sipariş öncesinde çiçeğin görüntüsünü bana onay için gönderdi ve ben de bu görseli onayladım. Onayladığımız çiçekte pembe ve kırmızı çiçekler bir aradaydı ve paketleme de farklıydı. Ancak bana teslim edilen aranjmanda sadece kırmızı çiçekler bulunuyor, görselde onayladığımız pembe çiçekler hiç yok ve paketleme de tamamen alakasız.

Ayrıca çiçekle birlikte gelen notta sadece “Geçmiş olsun” yazıyor, ne oğlumun ismi ne de onun yazdığı Anneler Günü notu yer alıyor, üzerinde Çiçek Sepeti’ne ait bir not formu da bulunmuyor. Bu durum, özellikle 8 yaşındaki oğlumun günlerdir Anneler Günü için hazırladığı sürprizi mahvetti ve bizi gerçekten çok üzdü. Sipariş numaram 450510753’tür.

Sorunu iletmek için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak beni dijital/asistan–canlı destek hattına yönlendirdi. Çok sayıda belge doldurmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.

Çiçek Sepeti’nden, oğlumun seçip onayladığımız görsele ve notuna uygun şekilde, aynı siparişi doğru ürün ve doğru not içeriğiyle yeniden göndermesini ve süreçle ilgili yazılı olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti'nden Görseliyle Uyuşmayan Solmuş Çiçekler Ve Kapıda Bırakılan Teslimat Şikayeti

Nilüfer

ÇiçekSepeti

07 Mayıs 08:58

367

Çiçek Sepeti üzerinden oğlumun benim doğum günüm için göndermiş olduğu çiçek siparişiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Oğlum dün, 06.05.2026 tarihinde barkod numarası 449895791 ve at5661-1 bilgileriyle bir çiçek siparişi vermiş ve teslimat aralığı olarak 18.00–22.00 saatler...

Çiçek Sepeti'nden Görseliyle Uyuşmayan Solmuş Çiçekler Ve Kapıda Bırakılan Teslimat Şikayeti

cicek-sepetinden-gorseliyle-uyusmayan-solmus-cicekler-ve-kapida-birakilan-teslimat-sikayeti-4.jpg

Sipariş Edilen Buket Görselle Uyuşmuyor Ve Not Kartı Hatalı

Serkan

ÇiçekSepeti

10 Nisan 01:05

166

Çiçek Sepeti üzerinden 09.04.2026 tarihinde saat 10:50’de 11’li kırmızı gül çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 447966093’tür. Tarafıma teslim edilen sipariş, sipariş sayfasında yer alan görselle açıkça uyuşmamaktadır. Görselde sunulan buket ile teslim edilen ürün arasında hem çiçeklerin b...

Sipariş Edilen Buket Görselle Uyuşmuyor Ve Not Kartı Hatalı

siparis-edilen-buket-gorselle-uyusmuyor-ve-not-karti-hatali-2.jpg

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Siparişin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve Notun Özensiz Yazılması

Abdullah

ÇiçekSepeti

13 Nisan 14:00

133

12.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden bir çelenk siparişi verdim. Ancak çiçek bize teslim edilmediği halde sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlenip tarafıma bu şekilde mesaj gönderildi. Sırf zamanında teslimat yapmış gibi görünmek için teslim edilmemiş bir sipar...

teslim-edilmedigi-siparisin-teslim-edildi-olarak-isaretlenmesi-ve-notun-ozensiz-yazilmasi-4.jpg

Anneler Günü Çiçek Siparişinde Gecikme Ve Kargo Hasarı

Senanur

ÇiçekSepeti

07 Mayıs 11:45

399

Anneler Günü için anneme Çiçek Sepeti üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde, özellikle aynı gün teslimat seçeneği olan ürünlerden birini sipariş verdim. Yaşadığım bölgeye sadece yenilebilir ürün gönderilebildiği için, aynı gün ulaşacağına güvenerek bu ürünü seçtim. Ancak ürün, belirtilen gün içinde değil...

Anneler Günü Çiçek Siparişinde Gecikme Ve Kargo Hasarı

Anneler Günü'nde Yanlış Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Umut

ÇiçekSepeti

11 Mayıs 2025 15:45

257

9.05.2025 tarihinde Çiçek Sepeti'nden Anneler Günü için sipariş verdim. 11.05.2025 tarihine siparişi erken vermeme rağmen, siparişim yanlış gönderildi ve Çiçek Sepeti satıcısına yazmama rağmen mesajıma hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Anneler Günü'nde mağdur oldum ve anneme karşı mahcup oldum. Bu...