to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 250 ml Natural a Plus Lubrikant Jel + Demir Plug 2'li Set siparişi verdim. Gelen kargoda ürünüm eksik olduğu için sistem üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü 25.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen uzun zamandır ne para iadem ya...
Çiçek Sepeti üzerinden eşim için hediye olarak bir ayıcık siparişi verdim. Sipariş durumunda ürünün kargoya verildiği yazıyor; ancak kargo takip ekranına girdiğimde “gönderi bulunamadı” uyarısı alıyorum. Satıcıyla iletişime geçtiğimde tarafıma bir kargo takip numarası iletildi ancak bu numara da kar...
Çiçek Sepeti üzerinden 20 Aralık’ta pipo seti siparişi verdim, ürün 23 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle neredeyse hiçbir şekilde uyuşmuyor. Çakmağından diğer yan materyallerine kadar görselde vaat edilen setle alakası olmayan, farklı bir ürün gönderildi. Durumu hem ürünün...
20 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden aynı çiçekten iki adet sipariş verdim. 26 Kasım’da siparişlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün hiç ulaşmadı. Bunun üzerine site üzerinden sayfaya yazarak gelmeyen ürünün iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Bana en son 8 Aralık’ta mail gelerek 10 iş günü...
19 Aralık 2025 saat 10:25 teslimli, 437777451 numaralı siparişimde Çiçek Sepeti üzerinden “Sarı Kurdeleli Kristal Cam Vazoda Pembe Gerberalar” ürününü gönderdim. Ancak reklamda gösterilen ürünle teslim edilen ürünün hiçbir alakası yoktu; çiçekler çürük ve özensizdi. Çiçek, değer verilen bir insana g...
22.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bana gönderilen bir çiçekle ilgili teslimat sorunu yaşadım. Sistemden teslimat yapıldı diye mesaj geldi ancak o saatte evde değildim. Daha sonra öğrendiğimde çiçeğin bana teslim edilmediğini, komşuma bırakıldığı bildirildi. Teslimatın ev adresime yapılmas...
15 Aralık’ta arkadaşımın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında para ağacı siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Yaprakları dökülmüş, bazı dallarında sadece sap kalmış, yaprakları hastalıklı bir ürün teslim edildi. Durumu f...
08.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediye kategorisinden resim baskılı araba süsü siparişi verdim. Siparişim 16 gündür sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süre boyunca herhangi bir ilerleme yaşanmadı. Canlı yardım üzerinden defalarca kez destek almaya ve bilgi edinmeye çalı...
13 Kasım sabahı Çiçek Sepeti üzerinden canlı gül siparişi teslim alındı. Teslim edildiği anda güller zaten sağlıklı görünmüyor, adeta hasta gibiydi. Ertesi günden itibaren çok hızlı bir şekilde solmaya başladı ve çok kısa süre içinde tamamen öldü. Canlı ve uzun ömürlü olması beklenen bir ürün için ...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Halkalı’daki adrese doğum günü hediyesi siparişi verdim. 6 Aralık Cumartesi tarihinde teslim edilmesi gereken bu sipariş, gerçekte teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ürün ulaşmadığı halde sipariş durumunun teslim edildi görünmesi se...
Çiçek Sepeti’nden 23.12.2025 tarihinde saat 09.22 sularında verdiğim 438162061 numaralı “Gri Gazete Buketinde Kokina Yılbaşı Çiçeği” siparişim, Erzurum Palandöken’de teslim edildi ancak gelen ürün görseldeki ile hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Çiçekler ezilmiş, paket deforme olmuş şekilde elime ulaşm...
23.12.2025 tarihinde saat 11.30’da Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 438168783 numaralı çiçek siparişim İstanbul Şişli ’deki bir iş yerine teslim edildi. Ancak gönderdiğim çiçeğe yazdığım not eklenmeden teslimat yapılmış. Not ile birlikte anlam kazanacak bir gönderiydi, bu nedenle çiçeğin benim için h...
21.12.2025 Pazar günü Çiçek Sepeti üzerinden Şanlıurfa Haliliye adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Kısa bir süre sonra adresin yanlış ya da eksik olduğuna dair mesaj aldım. Ancak verdiğim adres ne yanlış ne de eksikti, daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz şekilde kargo ve tesli...
Yaklaşık iki gündür Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi vermeye çalışıyorum, ancak sistem ödeme adımında hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Kart bilgilerimi girdikten sonra herhangi bir hata mesajı almadan ekran sadece dönüyor ve ödeme tamamlanmıyor. Toplamda yaklaşık 1100 TL tutarında bir sipariş olu...
Çiçek Sepeti kurumsal hesabımızdan ürün siparişi verdik. Sistem üzerinde fatura bilgilerimiz olmasına rağmen faturayı saçma sapan kesmişler. Düzeltme talebinde bulunduk. Dalga geçer gibi talep çözüldü sizden kaynaklı bilgileriniz alınırken girilmeli diye dönüş aldık. Oysaki defalarca yazılı bir bilg...
"Çok teşekkür ederim çözümlendiği için"
22.12 tarihinde Yapı Kredi kredi kartım ile Çiçek Sepeti üzerinden altın alışverişi yaptım. Satıcıya ürünle ilgili sorduğum soruya hiçbir şekilde dönü...
Çiçek Sepeti üzerinden Kütahya Merkez Organize Sanayi Bölgesi’ne çiçek göndermek istiyorum ancak sabahtan beri sistemde sadece yenilebilir çiçek seçenekleri çıkıyor, normal çiçek seçenekleri hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle istediğim ürünü seçip sipariş veremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili...
Çiçek Sepeti Extra adlı kurumun internet sitesinden PASS&PASS adlı satıcıdan bir adet pantolon aldım ve hemen birkaç saat sonra iptal etmek istedim. Ancak iptal işlemini gerçekleştirmek mümkün olmadı. Kuruma ve satıcıya ulaşmakta büyük zorluk yaşadım; mesaj attım, aradım fakat hiçbir şekilde geri dö...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün öğleden sonra teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş onay ekranında bana gönderilen görselde yer alan çiçek düzenlemesiyle, özellikle de dört adet okaliptüs dalının bulunduğu haliyle uyumlu olduğu için onay verdim ve bu onayladığım görselin fotoğrafı da ...
19 Aralık günü oğlum, benim doğum günüm için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata topları siparişi vermiştir. Sipariş kodu 2130 olan bu gönderi, İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki adresime, alıcı olarak G***** K**** adına, gönderen İ***** K**** olacak şekilde teslim edil...
17.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’e teslim edilmek üzere çiçek ve çikolata siparişi verdim. Siparişimin teslim tarihi sistemde 18.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak ürünler alıcıya hiç ulaşmadığı halde, sistemde siparişimin teslim edildiği şeklinde bilgi girildi. Bu durum...
Çiçek Sepeti üzerinden 19 Aralık tarihinde bir hediye siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişimin en geç 22 Aralık tarihine kadar, saat aralığı belirtilerek teslim edileceği yazıyordu ancak ürün hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 437812363, teslimat adresi ise Bursa İznik olarak girildi. 750 TL ...
16.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Orkide seramik vazoda XL” ürününü bir üniversite adresine gönderilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram 437483973’tür. Ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve tarafıma teslim bildirimi geldi. Durumu fark eder etmez şik...
