to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti kurumsal hesabımızdan ürün siparişi verdik. Sistem üzerinde fatura bilgilerimiz olmasına rağmen faturayı saçma sapan kesmişler. Düzeltme talebinde bulunduk. Dalga geçer gibi talep çözüldü sizden kaynaklı bilgileriniz alınırken girilmeli diye dönüş aldık. Oysaki defalarca yazılı bir bilgiydi bu. En kısa zaman diliminde faturamın düzgün kesilip gönderilmesini istiyorum.
01 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden iki adet çiçek siparişi verdim. Siparişlerimi, hesabımda kayıtlı olan kurumsal fatura bilgilerimle oluşturdum. Siparişlerden birinin faturası doğru şekilde düzenlenirken, diğerinin faturası yanlış fatura başlığıyla kesildi. Sipariş numaram: 424829025....
Çiçek Sepeti firmasından şirket adına verdiğim siparişin faturası portallarında fatura bilgilerim doğru görüldüğü halde farklı firmaya kesilmektedir. Hem de birçok kez. En son durumu bildirip doğru bilgileri kendi Web sitelerinden görüntü alıp göndermeme rağmen, günlerdir araştırıp bana faturayı ipt...
Çiçek sepetinden ürün alırken fatura bilgilerini girmeyi atlamışım ertesi gün fark edip firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, kurumsal fatura talep ettiğimi belirttim. Bugün tarafıma Gönderici bilgilerine göre fatura kesildiğini ve kesinlikle o faturanın iptal edilip yeni fatura düzenlenemeyeceği söy...
Çiçek Sepeti platformu üzerinden gerçekleştirdiğimiz bir alışveriş sonrası kesilen faturanın hatalı olduğu aktarıp kesilen firmadan iptal ettirdik. Satıcıya ve çiçek sepetine doğru fatura bilgilerini ileterek faturanın yeniden düzenlenmesini istedik fakat herhangi bir dönüş alamadık.
Çiçek Sepeti'nden şirket adına fatura bilgilerini girerek ürün sipariş verdim. Bana gönderilen faturada bilgiler eksik girildiğini fark ettim. Konuyla ilgili şikayet talebi oluşturuldu ama üstünden 5-6 gün geçmesine rağmen hala dönüşü yok. Problemin giderilmesini talep ediyorum
Yorumlar