Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edilmiş Gibi Gösterilmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
22 Aralık 2025 20:40
140

17.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’e teslim edilmek üzere çiçek ve çikolata siparişi verdim. Siparişimin teslim tarihi sistemde 18.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak ürünler alıcıya hiç ulaşmadığı halde, sistemde siparişimin teslim edildiği şeklinde bilgi girildi.

Bu durumu fark eder etmez önce "Satıcıya Sor" kısmından yazılı olarak ilettim. Mesajım görülmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ardından müşteri hizmetlerine hem canlı destek üzerinden hem de telefonla ulaştım. Cumartesi günü için kayıt oluşturduklarını söylemelerine rağmen şu ana kadar hiçbir işlem yapılmadı ve sorun çözülemedi.

Alıcıya ürünler hiç gitmediği halde, teslim edilmiş gibi gösterilen 437642799 numaralı siparişim için acil olarak ödemenin banka kartıma iade edilmesini ya da aynı siparişin eksiksiz ve doğru şekilde alıcıya yeniden teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Çiçek İçin İade Ve Çözüm Bekliyorum

profile
14 Aralık 2025 22:47
195
Yanlış Adrese Teslim Edilen Çiçek İçin İade Ve Çözüm Bekliyorum

profile
17 Şubat 2025 11:21
230

profile
18 Şubat 2025 13:06
1.240
Çiçek Sepeti'nde Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Çiçek Sepeti'nde Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
17 Şubat 2025 15:47
313

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri