to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti Extra adlı kurumun internet sitesinden PASS&PASS adlı satıcıdan bir adet pantolon aldım ve hemen birkaç saat sonra iptal etmek istedim. Ancak iptal işlemini gerçekleştirmek mümkün olmadı. Kuruma ve satıcıya ulaşmakta büyük zorluk yaşadım; mesaj attım, aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu iletişim eksikliği ve destek yetersizliği nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili görseli de ekliyorum.
Çiçeksepeti.com'dan sipariş verdim. Satıcı kargoyu vermeyi unutmuş. Teslim süresi geçti. Çiçek Sepeti canlı desteğini defalarca aradım. Siparişimi iptal etmiyorlar. 'Satıcıya mesaj attık' diyerek geçiştiriyorlar. Sonunda sözleşmeden satıcının numarasını buldum ve kargoya verilmesini sağladım. Çiçek ...
Çiçek Sepetinden ürün satın aldım. 21 Mayısta satın aldığım ürün en geç 26 Mayıs tarihinde kargo edileceği söyleniyordu. Ama üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hala kargo edilmedi. Dolayısıyla artık iptal etmek istediğimi söylediğim halde Çiçek Sepeti bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremedi. S...
Çiçek Sepeti'nde yapmış olduğum siparişi kargoya vermedikleri halde iptal etmek istediğimde iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. İletişime geçmeye çalışıyorum fakat siteden engellenmiş gibi bağlantı kurulamıyor, kimseye ulaşılamıyor. Üç gündür bayiden iptal işlemi yapılacak denmesine rağmen herhangi bi...
Çiçek Sepeti isimli internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi, bana iyiliği dokunan bir arkadaşıma teşekkür etmek amacıyla jest olarak yapmak istemiştim. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte Çiçek Sepeti'nin müşteri temsilcisi ile iletişime geçip ...
Öncelikle, müşteri hizmetlerine ulaşmak imkânsız. Kaç dakika bekleyip tuşlama yapıyorsunuz, sonra telefonu kapatıyorlar. Sipariş verdim, ürün eksik geldi. Eksik ürün talebinde bulundum, kendi inisiyatifleriyle iade talebinde bulunmuşlar. Mesajlaşma yoluyla talebi iptal ettirdim. Daha sonra, ürünü sa...
Yorumlar