to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım’da oğlum tarafından Çiçek Sepeti üzerinden bana gönderilen orkide, teslimat sırasında yaprakları sararmış, dolmuş, ezilmiş ve adeta hastalıklı bir halde kapıma bırakıldı. Evde olmadığım için ürünü kurye kapıya bırakmış, geldikten sonra gördüğüm manzara karşısında büyük hayal kırıklığı yaşad...
"Hediye çekiniz için teşekkür ederim."
23 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Düzce yetkili satıcısından çiçek siparişi verdim. Siparişin 24 Kasım akşam 17.00–22.00 saatleri arasında teslim edi...
25.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden M***** R***** tarafından bana hediye olarak gönderilen orkide, Şanlıurfa Halk Sağlığı Müdürlüğü Acil Sağlık Hizmetleri Başkanlığı’na yaklaşık 1 saat önce sekreterime teslim edildiğinde çiçekleri solmuş ve dökülmek üzereydi. Hediyenin bu şekilde, adeta ölm...
11.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 2017 model Hyundai Tucson için kromlu cam rüzgarlığı (sipariş no: 433622003) ve 2013 model Nissan Juke için cam rüzgarlığı olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 1.141,91 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerim Antalya adresime ...
06.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “kcm5657**73” kodlu kolyeyi sipariş ettim. Ürün 08.11.2025’te İstanbul/Eyüp adresine teslim edildi. Ancak kolye üzerinde lekeler ve yanık izleri vardı. Ürünü satan iş ortağına ulaştım, fotoğraf göndermemi istediler ve gönderdim. İki gün sonra bana cila lek...
05/11/2025 tarihinde, 432995939 numaralı siparişimle Çiçek Sepeti üzerinden bir çelenk siparişi verdim. Siparişin onay fotoğrafında çelenkte soluk yapraklar olsa da genel olarak sağlam görünüyordu. Ancak teslim edilen çelenk, daha önce başka bir açılışta kullanılmış, üzerinde eski kağıdın zımbaları ...
31 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Güngören adresine lilyum türünde canlı çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 432683301 ve sipariş bedeli 789,99 TL’dir. Siparişimin ardından, anlaşmalı satıcı tarafından arandım ve ellerinde lilyum bulunmadığı, bunun yerine gala çiçeği hazırla...
15 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti nden bir ürün aldım. Ürün 16 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo Karşıyaka şubesine geldi. Kargo sabah gelmesine rağmen aynı gün teslim edilmedi. Ertesi gün oldu. Mesaj da gelmedi. Kargo şubede bekliyor görünüyordu. 17 Ekim 2025 tarihinde saat 15.00 da şubeye telefon ...
05.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Balibey Mahallesi Fabrika Sokak No:1, 34980 Şile/İstanbul adresindeki Repkon Fabrika’ya gönderilmek üzere 559,98₺ tutarında yenilebilir çiçek siparişi verdim. Teslimat tarihi sistemde 06.10 olarak görünüyordu. Sabah saat 09:00’da satıcı tarafından 'kargoya...
29.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 429939533 numaralı siparişimle vazoda beyaz ve pembe lisyantus ile stickerli çerçeveden oluşan bir canlı çiçek aldım. Ürün, görseldeki detaylarla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sipariş sonrası bana bir yıl içinde kullanabileceğim bir kupon tanımlandı, fakat a...
21 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel kemer cüzdan seti siparişi verdim. Siparişi oluştururken satıcıyı mesaj yoluyla özellikle uyarmama rağmen, satıcı dikkate almayıp yanlış ürünü gönderdi. Ürün 24 Eylül’de İstanbul adresine teslim edildi. Sipariş numaram: 429332973. Sorunun ç...
16 Ağustos’ta Çiçek Sepeti’nden çelik kolye siparişi verdim (Sipariş No: 426135103). Ürün defolu geldiği için iade etmek istedim ve iki kez Yurtiçi Kargo Demirciler Şubesi (Zeytinburnu) üzerinden ürünü gönderdim. Ancak satıcı ürünü teslim almadığı için kargo iki defa geri döndü ve şu anda ürün kargo...
Çiçek Sepeti üzerinden 428263085 numaralı siparişimle İstanbul Esenler’e ayçiçeği gönderimi yapmak istedim. Siparişi bir gün öncesinden verdim ve aynı gün teslimat seçeneği olmadığı için 9:00-12:00 saatleri arasında teslimatı tercih ettim. Ancak teslimat saatinin üzerinden geçmesine rağmen çiçek haz...
15 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 1194,90₺ tutarında bir hediye kutusu siparişi verdim (Sipariş No: 426054555). Ürün, Kilis Aras Kargo Merkez Şubesi’ne ulaştı ancak alıcı aranmadığı için şubede kaldı ve daha sonra satıcıya geri gönderildi. Kargo açıklamasında “mobil imza ile teslim alındı”...
Yaklaşık 10 gündür Çiçek Sepeti Pazar Yeri’ne satıcı başvurumu tamamlayamıyorum. Başvuru sırasında imzalamış olduğum sözleşme ve platform belgelerini sisteme yüklerken sürekli “Belge yüklenemedi” hatası alıyorum. Bu teknik sorun nedeniyle başvurum ilerlemiyor. Bu süreçte m***************@hotmail.co...
15’inde Gaziantep Şahinbey’e teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden pembe beyaz lisyantus siparişi verdim (Sipariş No: 426057309). Siparişin teslimatı bugün yapılacaktı, ancak hazırlanan çiçek siparişteki görselle aynı değildi. Onaya sunulan çiçeği iki kez reddettim ve düzeltilmesi için talepte bulu...
Çiçek Sepeti'nden canlı kırmızı gül siparişi verdim. Çiçekler kurumuş, saksı deforme olmuş, sanki çöpten bulup getirmişler gibi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, satıcıya soru sor kısmından durumu yazıyorum, değiştirsinler diye. Satıcı 'kontrol ediyoruz' diyor, müşteri hizmetleri 'hemen dönüş' diyor. ...
14 Ağustos’ta Çiçek Sepeti üzerinden Gaziantep Şahinbey’e teslim edilmek üzere yaklaşık 600 TL tutarında, kredi kartı ile saksı çiçeği siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra stokta ürün olmadığı söylendi ve bana başka bir çiçek önerildi. Ücret farkı olmadan kabul ettim. Ertesi gün ise ilk baş...
Çiçek Sepeti'nden 10 Ağustos'ta çiçek aldım. Satın aldığım gülde aralarda okaliptus vardı, ancak satıcının attığı resimde bu yoktu. Satıcıya mesaj attım, 'Koyduk' dedi. Sonrasında tekrar fotoğraf atmasını istedim, 'Atmıyorum, çiçek iptal, paranı geri alırsın' diye mesaj attı. Ekran üzerinden canlı d...
ÇiçekSepeti’nden “çizgili sürahi cam vazoda pembe ve çardak güller” siparişi verdim. Ancak arkadaşıma ulaşan çiçekler solmuş ve internet sitesindeki fotoğrafla kıyaslanamayacak kadar kötü durumdaydı. Ne yazık ki bu, ÇiçekSepeti’nden verdiğim ilk problemli sipariş değil. Daha önce de çoğu siparişimde...
Öncelikle Çiçek Sepeti'nden her zaman sipariş veriyorum. Hediye olarak ya çiçek geliyor ama en berbati buydu sanırım. Canlı destek hattına bağlandım, oradan da hiç tatmin edici bir sonuç alamadım. Orkide siparişi vermiş ablam ama çiçek demeye bin şahit lazım; bütün çiçekleri solmuş, dökülmeye yüz tu...
17 Temmuz'da Çiçek Sepeti By Shoping satıcısından ayıcık buketi sipariş ettim ve bana o gün kargoya vereceklerini söylediler. 5 gün geçti, hâlâ 'hazırlanıyor' diyor. Her satıcıya yazdığımda 'bugün kargoya vereceğiz' dediler. Canlı desteğe bugün 8 kere bağlanmaya çalıştım, asla bağlanmıyor. Satıcıya ...
Çiçeksepeti 'nden verdiğim 422844923 numaralı siparişimin doğrulama fotoğrafı firma tarafından paylaşıldı. G harfi yerine e harfi yapılmış. Karttaki yazıda bile g harfi görülmekteyken ürünün bu şekilde gönderilmiş olması çok vahim. Bunun üzerine iletişim kurmaya çalıştığımda maalesef herhangi bir re...
Çiçek Sepeti'nden yeni bebek hediyesi olarak, içeriğinde atlı karınca bulunan bir hediye seti sipariş verdim. Ürün görselinde pembe atlı karınca kullanılmıştı; fakat gönderilen ürünün renginin stoktan rastgele gönderildiğini, sipariş verdikten sonra fark ettim ve hemen satıcıya yazdım. Satıcıdan cev...
