to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür Çiçek Sepeti Pazar Yeri’ne satıcı başvurumu tamamlayamıyorum. Başvuru sırasında imzalamış olduğum sözleşme ve platform belgelerini sisteme yüklerken sürekli “Belge yüklenemedi” hatası alıyorum. Bu teknik sorun nedeniyle başvurum ilerlemiyor.
Bu süreçte m***************@hotmail.com adresimle başvuru yaptım. Konuyla ilgili olarak hem mail attım hem de canlı destek üzerinden yazdım; ancak tarafıma dönüş yapılmadı ve sesli destek talebime de herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Başvurumun incelenerek teknik sorunun giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti'ne satıcı başvurusunda bulunamıyorum. '*********@mail.ciceksepeti.com' adresine e-posta gönderiyorum ancak hiçbir cevap alamıyorum. Otomatik yanıt alıyorum; ancak, aradığımda satıcı olmadığım için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Türkiye'de başvuru süreci en zor ve müşteri desteği e...
Çiçek Sepeti üzerinden Karaca satıcısından aldığım ürünü iade ettim, üzerinden 10 gün geçti ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Canlı destekle defalarca iletişime geçmeme rağmen param yatırılmadı. Anlayamadığım bir şekilde sorun çözülemiyor ve günlerdir bekletiliyorum. Daha önce de ürün iadesi yaptım,...
Çiçek Sepeti'nde satıcı hesabı açarken belge yüklenmesi gerekiyor. İlk yüklediğimiz belgelerde yanlışlıkla yerleri karıştırmışız ve yanlış olarak gözükmüş. Yeniden yükledik, bu sefer de platform koşulları değişmiş, yeni sözleşmeleri imzaladık. Fakat bu sefer de yükleme alanına yükleyemiyoruz. Sitede...
Pazartesiden beri Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi vermeye çalışıyorum. Ancak ödeme ekranında sürekli bekliyor yazıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı ürünler denememe rağmen hepsinde aynı sorunla karşılaşıyorum, ödeme alınamıyor ve sipariş oluşturulamıyor. Kayıtlı e-posta adresim t...
Satıcı destek hattının yetersizliği nedeniyle hem satıcılar hem de Çiçek Sepeti'nden alışveriş yapan müşteriler mağdur olmaktadır. Destek taleplerine bir hafta sonra geri dönüş yapılıyor ve çoğu zaman çözüme ulaşılamıyor. Sorumluluk sürekli başkalarına aktarılıyor ancak sorunları çözecek bir yetkili...
Yorumlar