Ana Sayfa
ÇiçekSepeti Grubu
ÇiçekSepeti
Satıcı
Sipariş Ettiğim Canlı Çiçekler Solmuş Ve Söz Verilen Değişim Yapılmadı

ID:34133980

Gürsel sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Canlı Çiçekler Solmuş Ve Söz Verilen Değişim Yapılmadı

Gürsel

ÇiçekSepeti

04 Kasım 14:02

218

31 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Güngören adresine lilyum türünde canlı çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 432683301 ve sipariş bedeli 789,99 TL’dir.

Siparişimin ardından, anlaşmalı satıcı tarafından arandım ve ellerinde lilyum bulunmadığı, bunun yerine gala çiçeği hazırlayabilecekleri belirtildi. Ben de bu değişikliği kabul ettim. Hazırlanan çiçeğin görselini bana ilettiklerinde ürünü beğenmedim ve daha canlı, bol çiçekli bir saksı ile değiştirilmesini talep ettim. Satıcı, ürünü değiştireceğini söyledi ancak yeni bir görsel paylaşmadan, daha önceki ürünü teslim ederek beni yanılttı.

Çiçekler teslim edildiğinde neredeyse ömrünü tamamlamış, solmuş durumdaydı. Ambalajda herhangi bir sorun yoktu fakat canlı çiçeklerin bu kadar kötü durumda olması ve satıcının verdiği sözleri tutmaması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yeni ve taze bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimde Gönderilen Solmuş Çiçek Ve Yetersiz Çözüm

Turgay

ÇiçekSepeti

02 Ekim 23:14

211

01.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 430208291 numaralı siparişimle bir çiçek buketi satın aldım. Ancak teslim edilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmamakla birlikte, sıcakta arabada bekletildiği için solmuş ve neredeyse ölü halde tarafıma ulaştırılmıştır. Satıcı ile yaptığım görüşmed...

Siparişimde Gönderilen Solmuş Çiçek Ve Yetersiz Çözüm

siparisimde-gonderilen-solmus-cicek-ve-yetersiz-cozum-4.jpg

siparisimde-gonderilen-solmus-cicek-ve-yetersiz-cozum-1.jpg

Sipariş Edilen Lilyumlar Solmuş Ve Görselle Uyuşmuyor, Ücret İadesi Bekliyorum

Onur

ÇiçekSepeti

02 Eylül 16:39

120

Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 5 saat önce lilyum siparişi verdim (Sipariş No: 427535341). Siparişim İstanbul Şişli adresine teslim edildi. Ancak gönderilen çiçekler, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve çiçekler solmuş haldeydi. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Da...

Sipariş Edilen Lilyumlar Solmuş Ve Görselle Uyuşmuyor, Ücret İadesi Bekliyorum

Sipariş Ettiğim Lilyumlar Görseldekinden Farklı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Gamze

ÇiçekSepeti

28 Ekim 01:03

312

27 Ekim 2025 tarihinde saat 15:28’de Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Ümraniye’ye lilyum siparişi verdim (Sipariş No: 432407907). Sipariş verdiğim ürünün görselinde 4 açmış, 1 kapalı lilyum bulunuyordu. Siparişten hemen sonra satıcıya aynı görseldeki ürünü istediğimi özellikle belirttim. Ancak bana 1...

Sipariş Ettiğim Lilyumlar Görseldekinden Farklı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Siparişimde Eksik Ve Solmuş Çiçekler Gönderildi

Ece

ÇiçekSepeti

13 Eylül 10:38

247

12 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 428517289 numaralı siparişimle İstanbul Başakşehir’e “Sarı Bukette Lila Güller ve Sarı Krizantemler” içeren bir aranjman siparişi verdim. Ancak gönderilen üründe sarı krizantemler yoktu, yerine beyaz papatya konulmuş ve çiçekler solmuş haldeydi. Sipariş...

Siparişimde Eksik Ve Solmuş Çiçekler Gönderildi

siparisimde-eksik-ve-solmus-cicekler-gonderildi-1.jpg

1 Destek

Emel sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün, İade Sorunu: Çiçek Sepeti Mağduriyeti

Emel

ÇiçekSepeti

22 Eylül 18:53

196

22 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulamasından İstanbul Ümraniye adresine gönderilmek üzere 429398473 numaralı aranjman siparişini verdim. Sipariş verdiğim ürün, tanıtım görselinde gösterilenden tamamen farklı ve özensiz bir şekilde hazırlandı; saksılı ürün yerine ezilmiş, kapıda teslim edilen ...