to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Talaytepe Mahallesi, Kayapınar / Diyarbakır adresine gönderilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçekler hem solmuş durumdaydı hem de sitedeki görsellerle uyumlu olmayan, çok farklı bir ürün gönderildi.
Bu durum üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana yaşanan aksaklık için üzgün olduklarını iletip bir sonraki alışverişlerim için 150 TL tutarında hediye çeki tanımlayabileceklerini söylediler. Ancak gönderilen ürünün hem kalitesiz hem de görselde vaat edilenle alakasız olması nedeniyle bu çözüm benim için yeterli değil.
447313979 numaralı siparişimin, ayıplı ve görselden farklı ürün teslimi nedeniyle ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu olumsuz deneyimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak ödemenin en kısa sürede iadesini rica ederim.
23.11.2024 günü saat 15.40’ta Çiçek Sepeti üzerinden 435011181 numaralı siparişi verdim. Diyarbakır Kayapınar bölgesine gönderilmek üzere çiçek sipariş ettim. Ancak çiçek alıcıya hiç teslim edilmediği halde sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Canlı destek hattına bağlanmayı denedim fa...
Çiçek Sepeti üzerinden eşime göndermek üzere hediyelik bir çiçek siparişi verdim. Ürün görsellerinde son derece şık ve kaliteli görünen bir aranjman seçmeme rağmen, 02.12.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’de teslim edilen çiçek görselle uzaktan yakından alakası olmayan, çok daha düşük kalitede ve ...
06.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır Kayapınar bölgesine gönderilmek üzere çiçek buketi siparişi verdim. 442123173 numaralı bu siparişimde seçtiğim ürün ile hazırlanan ve teslim edilen ürün arasında ciddi fark vardı. Onay vermediğim, görsel ve içerik olarak tamamen farklı, tabiri c...
13.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Diyarbakır Yenişehir’de yaşayan kardeşime doğum günü için hediye olarak çiçek siparişi verdim. Sipariş takip ekranında ürünün saat 15.10’da “Hasan Bey” isimli bir kişiye teslim edildiği ve “güvenliğe teslim edildiği” bilgisinin yer aldığı mesaj ...
Çiçek Sepeti üzerinden hasta yeğenim bana çiçek gönderdi. Sistemde 25 Kasım saat 21.55’te Diyarbakır Bağlar/Bağcılar adresine teslim edildiği görünüyor ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne çiçek geldi ne de kapımıza herhangi bir teslimat yapıldı. Teslimat sırasında doğrulama kodu alınmadan ür...
Yorumlar