to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kocaeli Dilovası’na teslim edilmek üzere gül buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 2636387’dir. Siparişimin belirtilen tarihte teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi.
Firma bir gün erteleme talep etti, mağduriyet yaşamamak adına bunu da kabul ettim fakat buna rağmen siparişim yine teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun tamamen tedarikçi firmadan kaynaklandığı söylendi ancak sonuç olarak ne ürün teslim edildi ne de yaşadığım sorun giderildi.
Belirttiğim tarihlerde teslim edilemeyen ve beni mağdur eden bu siparişle ilgili olarak Çiçek Sepeti’nin gerekli incelemeyi yapmasını ve bu tür aksaklıklar için daha sorumluluk sahibi bir yaklaşım sergilemesini talep ederek firma hakkında şikayette bulunduğumu belirtmek istiyorum.
Çiçek Sepeti'nden 17.40'ta verdiğim gül buketi siparişim, özel bir günüm için 20.00'a kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat saati bitimine sadece 5 dakika kala arandım ve siparişimin getirilemeyeceği bildirildi. 2,5 saat boyunca evden çıkmayıp beklemek zorunda kaldım. Üstelik bana, tesli...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden Kocaeli'ye kırmızı gül buketi siparişi verdim (Sipariş No: 432418277). Siparişimde, çiçeğin hazırlanıp teslim edilmeden önce iki defa fotoğrafı gönderildi ve ikisinde de görseldeki ürüne benzemediği için onaylamadım. Buna rağmen, müşteri hizmetlerine mağduriyetimi iletme...
14.02.2026 tarihinde saat 08.07’de Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş oluştururken aynı gün içinde, saat 18.30’a kadar teslim edileceği taahhüt ediliyordu. Ancak sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen, Kocaeli Gebze’deki adrese böyle bir teslimat yapılmadı,...
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Ataşehir adresine teslim edilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimi 08:30–18:00 saatleri arasında teslim edeceklerini belirttiler ancak gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünme...
Yorumlar