Sürat Kargo Bölgeye Teslim Yapmadığı İçin Siparişlerim Ulaşmadı

Çiçek Sepeti üzerinden hediye amacıyla verdiğim siparişler, Çiçek Sepeti’nin çalıştığı Sürat Kargo tarafından bulunduğum bölgeye teslim edilmediği için bir türlü elime ulaşmadı. Durumu kargo sürecini ve firmayı kendim araştırarak öğrendim; bana önceden böyle bir bilgi verilmedi ve siparişlerim hâlâ teslim edilmedi.

Hediye olarak aldığım bu ürünler için oluşturduğum üç adet sipariş numarası 444702153, 442702151 ve 442702155’tir. Buna rağmen siparişlerimin teslimatında yaşanan sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom adresime ulaştırılmadı.

Çiçek Sepeti’nden, çalıştıkları kargo firmasının benim bulunduğum bölgeye teslimat yapmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bu siparişlerin evime teslimat yapan farklı bir kargo firmasıyla en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.