to read complaints and reviews, or file yours. 
"İade talebi yapıldıktan hemen 10 dakika sonra para hesaba iade edildi. Teşekkürler ilgilendiğiniz ve sorunumuzu çözdüğünüz için"
24 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 25 Kasım’da teslim edilmesi gereken 435427105 numaralı çiçek siparişim için teslimat saati 18.00 olarak görünmesine rağmen, ürün ancak 21.00 civarında, benim bilgim ve onayım dışında Diyarbakır Kayapınar’da komşuya teslim edilmiştir. Teslimatın hem geç...
24 Kasım’da Diyarbakır’a teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim. Ödeme, 23 Kasım saat 20.00’den sonra kartımdan tahsil edildi. Hesap hareketlerimde işlem açıkça görünüyor; ancak ne herhangi bir çiçek gönderildi ne de bana bir sipariş numarası iletildi. Yaşadığım sorunla ...
25 Kasım günü Çiçek Sepeti yetkili acentesi üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle çiçek siparişi verdim. Saat 17.18’de siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak çiçekler bize hiç ulaşmadı. Teslimat adresi Diyarbakır Bağlar olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, ...
23.11.2024 günü saat 15.40’ta Çiçek Sepeti üzerinden 435011181 numaralı siparişi verdim. Diyarbakır Kayapınar bölgesine gönderilmek üzere çiçek sipariş ettim. Ancak çiçek alıcıya hiç teslim edilmediği halde sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Canlı destek hattına bağlanmayı denedim fa...
25.11.2025 tarihinde saat 13.45 sıralarında Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır’daki adresime gönderilen çiçek, kurye tarafından kapıya ya da şahsıma teslim edilmek yerine sitedeki güvenliğe bırakılıp gidilmiştir. Şu an ayağım kırık olduğu için yürüyemiyor ve güvenliğe inip çiçeği teslim alma imkânım ...
24 Kasım 2025 tarihinde, 17.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 660 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim Diyarbakır Bağlar, Fatih Mahallesi adresine teslim edilecekti. Ancak ürün hiç teslim edilmediği halde sistem üzerinden teslimatın y...
Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için Diyarbakır Kayapınar’da bulunan öğretmenimize teslim edilmek üzere dün akşam 435172563 numaralı siparişi verdim. Sipariş bilgi ekranında 'Yola çıktı, 11 saat 31 dakika içerisinde teslim edilecektir.' şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, çiçek halen tes...
21.11.2025 tarihinde Diyarbakır Ergani Mehmet Akif Ersoy İlkokulu’na, Öğretmenler Günü için adıma Çiçek Sepeti üzerinden çiçek gönderildi. Teslimat için görevlendirilen kurye, önce 0 55*********43 numaralı telefondan beni arayarak geç saatte okuluma teslim etmek istediğini söyledi ve “Şahsi telefonu...
18 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır Yenişehir adresine, ayıcık ve üzerinde fotoğraf olan bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini işaretledim ve bu şekilde yönlendirildim. Ancak siparişi tamamladıktan sonra teslimat tarihi 21 Kasım olarak değişti...
Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne kasımpatı siparişi verdim. Ancak alıcı orada olmamasına ve özellikle teslim edilmemesini belirtmesine rağmen, çiçek başka bir kişiye teslim edildi. Alıcı, teslimat sırasında orada olmadığını belirtip teslimat yapılmamas...
Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır/Bağcılar mahallesine 432913053 numaralı siparişimle kişiye özel bir hediye gönderdim. Ancak ürün teslimatı sırasında, hediyenin en önemli parçası olan kızımın ve eşimin fotoğrafı kurye tarafından sokakta düşürülmüş. Kurye, fotoğrafı geri getireceğini söylemesine rağ...
22 Ekim saat 12.00’de Çiçek Sepeti’nden Diyarbakır-Bağlar adresine 431983575 numaralı kırmızı gül buketi siparişi verdim. Ancak gelen ürünün fotoğraftakilerle hiçbir alakası yoktu. Üstelik bukette kullanılan yeşilliklerin küflenmiş olduğunu gördüm. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu duru...
17 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 431635915 numaralı siparişimle hastaneye, Kayapınar/Diyarbakır adresine saksıda antoryum çiçek gönderdim. Ancak gelen ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Gönderilen çiçekte yapraklar ve çiçekler sararmış, çürümüş ve yırtıktı. Ayrıca saksı da s...
16 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden beyaz barış çiçeği siparişi verdim (Sipariş No: 431486937). Siparişimin Diyarbakır Kadın ve Doğum Hastanesi’ne teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen, alıcı ürünü teslim almadı. 17 Ekim’de teslimatın gerçekleşmediğini fark ettim. Bu durum üzerine Çiçek Sepeti’...
16.10.2025'de Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır Bağcılar adresine sipariş verdiğim gül buketi, aynı gün içerisinde teslim edildi. Ancak teslim edilen buket solmuş ve küflüydü. Sipariş numaram: 431512577. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünümün bu şekilde tes...
03.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 430374741 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde gül ve kar küresi olmak üzere iki ürün seçtim ve her ikisinin birlikte teslim edilmesi için sipariş verdim. Ancak ürünüm teslim edildikten bir gün sonra ek ürün olarak aldığım kar küresinin gönderilmediği...
23 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır Kayapınar adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 429526313). Siparişim aynı gün teslimat garantisiyle alınmasına rağmen, bugün hâlâ hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşt...
17.09.2025 tarihinde Diyarbakır’a teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 428814605 numaralı çiçek siparişimi verdim. Ancak siparişim zamanında teslim edilmediği gibi, satıcıya yönelttiğim hiçbir soruya da yanıt alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teslimatın aynı gün akşam saat...
16 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır’a gönderilmek üzere 590 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Siparişi 18:00-22:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere seçtim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişten sonra, çiçeği gönderecek satıcıyla 15:00 civarında iletişime geçip, a...
Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır Hani ilçesine vermiş olduğum 428709937 numaralı siparişimde kargo hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin teslimatının acil olduğunu defalarca mesajla belirtmeme rağmen, teslimat son dakikaya kadar gerçekleşmedi ve süreç boyunca ciddi bir özensiz...
