ÇiçekSepeti çiçek

29 Haziran tarihinde Çiçek Sepeti tarafından tarafıma gönderilen memnuniyeti sağlamak amacıyla hazırlanmış e-postada, in...dirim kodu olarak “anan” ifadesinin kullanıldığını gördüm. Bu ifade tüketiciye karşı son derece saygısız, rahatsız edici ve kurumsal iletişim ilkeleriyle bağdaşmayan bir ifadedir. ...

Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 455073411 numaralı siparişi verdim. Adresi eksiksiz ve doğru şekilde yazmama rağ...men 29 Haziran saat 20.43’te siparişin yan komşuma, 11 numaralı daireye teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak ürün ne bana ne de komşuma teslim edilmedi. Adresim Konya ili S...

30.06.2026 günü saat 13:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Elazığ iline, aynı gün teslimat seçeneği ile gıda ürünü sipa...rişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık yarım saat sonra teslimatın ne zaman yapılacağını sorduğumda, ürünün kargo ile gönderileceği ve 3 gün sonra ulaşacağı söylendi. Elazığ ...

9 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata içeren bir hediye siparişi verdim. Ancak 27’sinde yalnız...ca çiçek teslim edildi, pakette olması gereken çikolata teslim edilmedi. Daha sonra aldığım bilgiye göre çikolatanın unutulduğu, 3 gündür kuryede gezdiği söylendi. Bu süreçte Çiçe...

30.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 455110993 numaralı siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmes...ine rağmen, çiçekler yanlış adrese teslim edilmiş. Teslimat adresi olarak İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’ni açıkça belirtmeme rağmen, siparişim bana ulaşmadı. Müşteri hiz...

455016973 numaralı doğum günü hediyesi siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim 29 Haziran tarihinde teslim e...dilecek şeklinde taahhüt edilmesine rağmen bu tarihte teslim edilmedi, 30 Haziran’da ise kargo şubesine ulaştı. Üstelik adrese teslim de yapılmadı; Genel Müdür’e gönderdiğim hediye...

Çiçek Sepeti ve DHL Kargo gibi kurumsal iki firmadan böyle bir süreç asla beklemezdim. Bugünden itibaren her iki markaya... olan güvenimin ve profesyonellik algımın ciddi şekilde sarsıldığını belirtmek isterim. 19 Haziran tarihinde Babalar Günü için, İstanbul Sancaktepe’de teslim edilmek üzere 2 adet ...

Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 19.00 teslimatlı bir çiçek buketi siparişi verdim. Ancak sipariş teslim edildiğinde çi...çeklerin büyük kısmının solmuş olduğu, taze ve özenli hazırlanmadığı açıkça görülüyordu. Özel bir gün için gönderdiğim bu buketin bu halde gitmesi hem beni hem de alıcıyı mahcup et...

Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 19.00 teslimatlı bir çiçek buketi siparişi verdim. Ancak sipariş teslim edildiğinde çi...çeklerin büyük kısmının solmuş olduğu, taze ve özenli hazırlanmadığı açıkça görülüyordu. Özel bir gün için gönderdiğim bu buketin bu halde gitmesi hem beni hem de alıcıyı mahcup et...

20.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kozmetik ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim ve sistemde siparişimin en g...eç 25.06.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi ve ürünlerim ortada yok. Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizme...

30.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden cam vazoda gül buketi siparişi verdim ve teslimatın 09.00–12.00 saat aralığı...nda yapılmasını seçtim. Teslimat süresinin bitimine yaklaşık 10 dakika kala “hatalı adres bilgisi, lütfen güncelleyin” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aynı adrese daha önce defalar...

Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım için pembe lilyumlardan oluşan bir “geçmiş olsun” çiçeği sipariş ettim. Sipariş verirke...n ürün görselinde çiçeğin özenli, şık ve anlamlı bir şekilde paketlenmiş olduğunu gördüğüm için özellikle bu ürünü tercih ettim. Siparişi dün, aynı gün teslim edilmek üzere verdim ...

30 Haziran saat 11:40 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çukurambar bölgesine teslim edilmek üzere vermiş olduğum 4...55107917 numaralı çiçek siparişinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Teslim edilen çiçekler solmuş, adeta kuru çiçek gibiydi ve görselde vaat edilen canlılık ve tazelikten tamame...

30.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için papatya siparişi verdim. Ürünü seçerken görsellerde papatyal...ar çok daha canlı, yoğun ve dolu görünüyordu. Ancak teslim edilen papatyalar hem çok daha cansız ve soluk, hem de görsellere göre oldukça seyrek ve boştu. Görsellerde gösterilen ü...

29.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 455030357 numaralı siparişi verdim. Sipariş, Ankara Gölbaşı’na doğum günü çi...çeği olarak 30.06.2026 tarihinde 09:00–17:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere oluşturuldu. Doğum günü olduğu için özellikle bir gün önceden sipariş vermeme rağmen, siparişimi...

15 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden verdiğim çiçek siparişi yanlış ürün olarak gönderildiği ...için siparişi iptal ettim. İptal sonrası 1358 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Defalarca kez para iademle ilgili Çiçek Sepeti’ne başvurdum. Her seferinde bana iade dekont...

Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Eyüpsultan adresine dün teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram ...455029551’dir. Karşı tarafa teslim edildikten sonra gönderdiğim kişinin bana attığı fotoğrafla, çiçeğin solmuş ve cansız halde gönderildiğini gördüm. Sipariş verirken seçtiğim ürü...

29.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 455050611 numaralı çiçek siparişini verdim. Siparişin 13.00–16.00... saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Saat 15.56’da hem mail yoluyla hem de uygulama üzerinden siparişin teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak çiçek fiilen teslim edil...

Çiçek Sepeti üzerinden dün Ankara Sincan’a teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 235623. Sipar...işimin dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat tarihini özellikle dün için seçmeme rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişi...

Bugün Çiçek Sepeti başlığından telefonuma, hiç sipariş vermediğim halde “Siparişiniz (Güvenlik/Resepsiyon) teslim edildi....” içerikli bir SMS geldi. Mesajda ayrıca iki farklı link ve sonunda “b040” kodu bulunuyordu. Ben Çiçek Sepeti üzerinden herhangi bir sipariş oluşturmadığım için bu mesajın neden ...

455134277 numaralı çiçek siparişimi bugün oluşturdum ve en geç saat 17.00’ye kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Saa...t 16.40’a geldiğimizde siparişimin hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım ve sisteminiz doğrudan beni siparişi hazırlayacak şubeye yönlendir...

Çiçek Sepeti üzerinden 959,99 TL ödeyerek “Somon Buket Kağıdında 10'lu Pembe Gül Buketi” siparişi verdim. Ürün görselind...e 10 adet dolgun ve gösterişli pembe gül bulunan, özenli tasarlanmış bir buket yer alıyordu. Ancak alıcıya teslim edilen ürün, sipariş ettiğim ürünle uyuşmamaktadır. Teslim edilen ...

25 Haziran tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 3.700 TL tutarındaki alışverişimi yaptım. Bu alışverişe ait siparişlerim sis...temde 454766425, 454766427 ve 454766429 numaralarıyla görünüyor. Bu alışverişler sonrasında kazanacağım puanlar, sistemde açıkça 30 Haziran tarihinde yüklenecek olarak görünüyordu....