Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Teslimat Sözü İhlali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
11 Mayıs 19:45
2

09.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçekli pasta siparişi verdim. Teslimat için 12.00–18.00 saat aralığını seçmeme ve “aynı gün teslim” ibaresine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ödemenin tamamını 739,99 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 450973213.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, uzun süre hatta bekletildim, sürekli müzik dinletildi ve telefona cevap veren kişiler de ya hemen kapattı ya da sorunu çözmeden görüşmeyi sonlandırdı. Uygulama/ site üzerinden iptal işlemine girmek istediğimde ise iptal bölümünün kapalı olduğunu gördüm ve kendi başıma hiçbir işlem yapamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 450973213 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve 739,99 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

ayni-gun-teslimat-sozu-ihlali-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Özel Gün İçin Seçilen Aynı Gün Teslimatı Gerçekleşmeyen Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

profile
09 Mayıs 16:27
53
ozel-gun-icin-secilen-ayni-gun-teslimati-gerceklesmeyen-ve-yaniltici-musteri-hizmetleri-1.jpg

Teslim Edilmediği Gösterilen Sipariş İçin 999 TL Geri Ödeme Talebi

profile
11 Mayıs 11:28
7

Çiçek Sepeti'nden Eksik Ürün Ve İade Sorunu

profile
02 Aralık 2025 19:58
176
cicek-sepetinden-eksik-urun-ve-iade-sorunu-2.jpg
cicek-sepetinden-eksik-urun-ve-iade-sorunu-1.jpg

İptal Edilen Sipariş İadesinde Çelişki

profile
21 Nisan 22:26
115

Teslim Edilmeyen Çikolata Siparişi İçin İptal Ve İade Talebi

profile
30 Mart 16:37
269

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri