to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Ziya Gökalp Caddesi şubesinden aldığım Balkovan çiçek balının dibinde, ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra beyaz küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü doğal olduğu için tercih etmiştim, ancak bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. A...
Yaklaşık 6-8 aydır Çiçek Sepeti online platformunda mağazam açık olmasına rağmen, mağaza kapatma talebimle ilgili olarak defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yollar denedim fakat tarafıma herhangi bir cevap verilme...
27 Ekim 2025 tarihinde Erzincan Efsun Çiçekçi’den WhatsApp üzerinden ayıcıklı gül siparişi verdim ve 800 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla peşin olarak yaptım (Sipariş No: 675324). Siparişimin Hocabey Mahallesi 1071 Sokak No:5 Daire:5 Erzincan Merkez adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak a...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden Kocaeli'ye kırmızı gül buketi siparişi verdim (Sipariş No: 432418277). Siparişimde, çiçeğin hazırlanıp teslim edilmeden önce iki defa fotoğrafı gönderildi ve ikisinde de görseldeki ürüne benzemediği için onaylamadım. Buna rağmen, müşteri hizmetlerine mağduriyetimi iletme...
23 Ekim saat 17:18’de ÇiçekSepeti’nden “Yeşil Kahve Buketli Saksıda Bordo Gala Çiçeği” siparişi verdim (Sipariş No: 432123285). Ürün Beylikdüzü/Marina adresine teslim edildi. Ancak gelen aranjman, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Şık ve dolgun bir çiçek beklerken, neredeyse tamamen y...
24.10.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Ankara, Çankaya adresine d41949122 numaralı siparişimle bir çiçek buketi satın aldım. Satış görselinde yoğun ve büyük çiçekler yer almasına rağmen, teslim edilen bukette çiçekler hem az hem de küçüktü. Ürünün görseliyle teslim edilen ürün arasında ciddi fark...
27.10 tarihinde Taze Çiçek’ten Muğla Fethiye adresine lilyum siparişi verdim. Sipariş numaram: d41941264. 835 TL ödeme yaptım. Ancak gelen çiçek hem görseldekiyle tamamen alakasızdı hem de ciddi şekilde özensiz hazırlanmıştı. Ürün altüst olmuş, tomurcuk halinde ve eksik geldi; görselde 6 adet lilyum...
Bosch WGA25270TR model çamaşır makinesini 31.01.2024 tarihinde satın aldım ve ürün halen 3 yıllık garanti kapsamında. Yaklaşık son 3 aydır, çamaşır makinesi kıyafetlerimde leke bırakıyor. Başta sorunun kurutma makinesinden kaynaklandığını düşündük ancak kurutma makinesi kullanılmadan da aynı lekeler...
"Çiçek Sepeti tarafından param şikayet var sayesinde 30 dakika içerisinde hemen yatırılmıştır çok teşekkür ederim"
23 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden 432049513 numaralı siparişimle Chevrolet Captiva arka silecek kapağı satın aldım. Ürün sitede stokta var olarak görü...
Reavans markasından Instagram üzerinden 'örgü buket çiçek' siparişi verdim. Sipariş öncesi paylaşılan videoda ürün oldukça büyük görünüyordu, ancak elime ulaşan ürün annelerimizin ördüğü küçük lifler kadar küçüktü. Ürün, görselde sunulanla hiçbir şekilde örtüşmüyor. Bu durumu Instagram'da yorumlard...
Taze Çiçek üzerinden “Spring Garden Natural Teraryum” sipariş ettim. Ancak teslim edilen ürün, görselde belirtilen üründen tamamen farklı şekilde hazırlanmıştı. Ürünü üç kez reddetmeme rağmen, her defasında aynı şekilde gönderildi ve sorun çözülmedi. Bugün, yaklaşık 2 saat boyunca bu problemle uğra...
27 Ekim 2025 sabahı, Çiçek Sepeti üzerinden 432304253 numaralı siparişimle İzmir Buca Atatürk Mahallesi’ne kırmızı gül buketi siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ve eksik ürün teslim edildi. Ayrıca teslimatı yapan kurye son derece uygun olmayan bir tutum sergiledi. Yaşadığım bu sorun sonrasında ...
14 Ekim 2025 tarihinde Tohumevi adlı siteden 1.274 TL tutarında çiçek soğanı ve tohumu siparişi verdim. Sipariş numarası olarak “1760423863ytwmm” kodu verildi; ancak bu kodun geçerli olmadığını düşünüyorum. Siparişim üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. İzmir Bayr...
27.10.2025 tarihinde İstanbul adresine gönderilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden bana hediye çikolata siparişi verilmişti. Sipariş numaram: 432367155. Ancak ürün tarafıma ulaşmadı ve kayboldu. Sistemde ürünün danışmaya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak danışmaya sorduğumda teslimat yapılmadı...
24 Ekim’de İzmir’den Çiçek Market üzerinden sipariş numarası 3495959 ile mavi orkide siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi olarak özellikle 26 Ekim’i seçtim. Ürün stokta gösterildiği ve fotoğraftaki gibi olacağı belirtildiği için tercih ettim. Ancak teslimat günü arandım ve mavi orkidenin yap...
27 Ekim 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden kendi hesabımdan, farklı kişiler adına aynı kişiye hediye olarak toplamda üç kez orkide siparişi verdim. Siparişlerim arasında Royal Ocean Çiftli Mavi Orkide ve Lavender Dream Çiftli Mavi Orkide vardı. Ancak bu iki ürün birbirinden oldukça farklı olmasına ...
25 Temmuz 2024 tarihinde N11 üzerinden Aydoğdu Botanik firmasından Gülibrişim ağacı sipariş ettim. Sipariş numaram: 209137532637. Ürün bana Mersin Anamur adresine teslim edildi ve yaklaşık 1,5 yıl boyunca ağaca özenle baktım. Ancak ağaç çiçek açınca, aslında gönderilen ürünün Gülibrişim değil, Ada m...
25 Ekim’de Aras Kargo şubesinden teslim aldığım 432071695 numaralı Çiçek Sepeti siparişim, sistemde hâlâ kargoda görünüyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istesem de iade işlemini başlatamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamıyorum. Kargonun teslim edildi olarak sistemde güncel...
23 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 401 519 395 4 numaralı siparişimle Barış Yelken Çiçeği satın aldım. Ürün 26 Ekim Pazar günü Hepsijet firması ile elime ulaştı. Ancak çiçek tamamen solmuş, yaprakları sararmış ve kahverengiye dönmüş, kısacası perişan ve harap bir haldeydi. Yaprakların büyük kısmı kara...
25 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 432289149 numaralı siparişimle İzmir adresine gül buketi siparişi verdim. Ancak gönderilen çiçeğin görseldekiyle hiçbir alakası yoktu. Bunun üzerine yeniden hazırlanmasını talep ettim fakat siparişim iptal edildi ve herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. ...
Merhaba. Taze çiçek uygulamasından 23.10.2025 tarihinde sipariş verdim. 24.10.2025 09.00/14.00 saatleri arasında teslim edilsin seçeneğini seçtim. Seçtiğim çiçekle alakası olmayan bir onay mesajı gönderdiler. Bende red verdim. Sonrasında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kusura bakmayın elimi...
27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresime Çiçek Sepeti üzerinden canlı çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 432337311). Siparişim 819,99 TL tutarındaydı. Ancak teslimatı getiren kişi çiçeği eve teslim etmedi ve son derece olumsuz bir tutum sergiledi. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldu...
19 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti'nin Samsun/Çarşamba şubesinden 431719173 numaralı Pudra Bukette Pembe Gerberalar & Hüsnüyusuf isimli siparişi verdim. Siparişim, hem görseldekinden farklı hem de eksik ve bayat şekilde teslim edildi. Satıcıya, ürünün beğenmediğimi ve görselden farklı geldiğini ile...
çiçek