Seçilen Teslimat Saatine Uymayan Çiçek Sepeti Siparişinde Bilgilendirme Yok Ve Zorunlu İptal

30.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kokina siparişi verdim. Teslimat saati olarak 16:00–18:00 aralığını seçmeme rağmen, bu saatler geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Saat 20:00 olmasına rağmen ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya telefon araması yapıldı. İlgili sipariş numaram 438943723’tür.

Ürün hiç teslim edilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Saat aralığı seçilerek verilen bir siparişte ürünün teslim edilmemesi, müşterinin bilgilendirilmemesi ve sonunda iptale mecbur bırakılması, Çiçek Sepeti’nin hizmet kalitesinin çok düştüğünü gösteriyor. Bu şikayetimin yayınlanmasını ve diğer müşterilerin de bu durumdan haberdar olmasını istiyorum.