to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk kez sipariş verdim, akşam 18:00'den sabah 09:30'a kadar endişelendim. Arkadaşlarımızla toplanıp ameliyat olan öğretmenimiz için çiçek siparişi verdik. Aynı gün 16:00-18:00 arasında teslim edileceği söylendi. Saat 18:06 olduğunda hala teslim edilmemişti, aradım fakat operatör mesai saatleri dışın...
06 Kasım 2025 tarihinde Didim’de bana Çiçek Sepeti üzerinden bir orkide gönderildi. Ancak çiçek solmuş ve sağlıksız bir şekilde teslim edildi. Üstelik geçen ay yine Çiçek Sepeti’nden bana gönderilen orkide de kökleri küflü olarak gelmişti. Yani bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. Siparişi ben ver...
5 Kasım 2025 tarihinde saat 13:50’de Çiçek Sepeti üzerinden pembe lilyum siparişi verdim. Sipariş numaram: 432993831. Ürün Gaziantep Şehitkamil adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçekler solmuş ve taze değildi. Ürünü getiren firma sahibi, “Bizi şikayet etmeyin, ürünü geri alıp yenisini gön...
Dün arkadaşım için saat 10:00'da verdiğim çiçek siparişi, yaklaşık 4 saat sonra ürün tedarik edilemiyor denilerek farklı bir ürünle değiştirilmek istendi. Benim verdiğim çiçek siparişi çiçekli bir ürün olmasına rağmen, bana tomurcuklu bir ürün görseli gönderildi. Bu çiçek ile değişimi kabul etmediği...
DHL Kargo, kargomu zile basmadan tekrar şubeye götürmüş. Dağıtım kodu geldi. 0212'li numaradan aranacağım yazıyordu fakat kurye sadece kendi numarasından aramış. Yabancı numarayı açmak zorunda değilim. Zilde isim yazmadığı için zile basmamış. Kaç kişinin evin iç kapısında adı yazar ki? Daire numaras...
433055737 numaralı siparişimle Çiçek Sepeti’nden bugün İstanbul Kasımpaşa adresine teslim edilen gümüş bileklik ürününde kararmalar olduğunu fark ettim. Ürünü hediye olarak aldığım için iade talebi oluşturdum. Ancak, hediye verdiğim kişinin kargoya gitme imkanı olmadığı için kapıdan kargo alımı tale...
16.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden haydi adlı satıcıdan aldığım doğalgaz ocak dönüşümü hizmetini iade ettim. Sipariş numaram 430804753. Ürünüm Ankara Gimat şubesine ulaştı ve kargo tarafından satıcıya teslim edilmesi bekleniyor. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen satıcı kargoyu teslim alm...
"Yaşadığım eksik ürün teslimatıyla ilgili talebim sonrasında Çiçek Sepeti tarafından ücret iadem sağlanmıştır. Sürecin çözülmesi konusunda gösterilen ilgiden dolayı teşekkür ederim."
06 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Market’ten İstanbul/Bakırköy adresine, sipariş numarası 3502436 ile vazoda çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçekler tamamen solmuş ve çöpe atılması gereken bir haldeydi. İlk kez bu firmadan alışveriş yapmama rağmen büyük bir mağduriyet yaşadım ve bu nedenle b...
03.11.2025 tarihinde Tazeçicek.com üzerinden çiçek siparişi verdim. Onay için sundukları çiçek, web sitesinde gösterilen ürünle hiçbir şekilde benzerlik taşımayan, görsel olarak son derece kötü bir üründü. Aynı çiçeği yeniden onaya sundular, yine reddettim. Ardından beni arayarak “Çiçekçinin elinde ...
06/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tosbiş isimli alt satıcıdan kelebekli ve ışıklı çiçek siparişi verdim. 10649885465 numaralı siparişim, 9895882353 teslimat kodu ile Tekirdağ/Kapaklı adresime gönderildi. Ürünün kargosu evimin önüne atılmış, paketi açılmış ve tekmelenmiş gibi zarar görmüş bir ş...
1 Kasım’dan bu yana Watsons online destek hattına ulaşamıyorum. Sipariş numaram: WTS-S0306681660. 6 Kasım 15.16’da teslim edilen siparişimde yanlış ürün eklediğimi fark ettim ve 15.20’de iade talebiyle canlı desteğe yazdım, ardından aradım ve WhatsApp üzerinden de ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şek...
4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden fintarla salon bitkileri satıcısından “peperomioides Çin para çiçeği dolgun form salon bitki” siparişi verdim (sipariş no: 10655263846). 6 Kasım 2025’te teslim aldığım ürün, özensiz ve yanlış ambalajlama nedeniyle ezilmiş ve kırılmış şekilde elime ulaştı. Çi...
12 Ekim’de Kokopatik’in web sitesinden çiçek desenli bir alana bir bedava patik siparişi verdim Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 9-10 iş günü belirtilmişti. Ancak ürünüm, belirtilen sürenin çok üzerinde bir gecikmeyle, yaklaşık bir ay sonra ve 6 Kasım’da elime ulaştı. Gecikme ile ilgili müş...
05.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş No: d42186703). Siparişim yanlış adrese teslim edildi. Alıcı, adres hatasını iki kez belirtmesine rağmen, benimle iletişime geçilmedi ve çiçek başka bir kişiye teslim edildi. Teslimatın M**** A*** Şişli şubesine yapıldığ...
22 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden papatya siparişi verdim (Sipariş No: 432004273). Ancak, yalnızca bir sipariş vermeme rağmen hesabımdan iki kez para çekildi. 23 Ekim’de bu durumu fark ettim ve o günden beri hem telefon hem canlı destek hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
6 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden İstanbul Ümraniye adresine teslim edilmek üzere lila gül siparişi verdim ve 650 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra, hazırlanan ürüne onay vermem gerektiğiyle ilgili bir mail aldım. Onayla butonuna bastıktan sonra kart üzerinde bir şey yazmadığımı f...
26.10.2025 tarihinde saat 12.00'da Azra Çiçekçilik (sultancicekevi.com) üzerinden Isparta/Gelendost/Bağıllı adresine teslim edilmek üzere orkide çiçek siparişi verdim ve 750 TL ödemeyi IBAN aracılığıyla Halkbank üzerinden, sorgu numarası 1090558332 ile gerçekleştirdim. Dekontu da elimde mevcut. Anc...
5 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Esenler adresine kırmızı gül buketi siparişi verdim. Siparişim 6 Kasım’da teslim edildi ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Görselde dolu dolu kırmızı güller ve az miktarda yeşil bitki varken, bana gönderilen bukette ...
06.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden sipariş ettiğim çiçek buketi ve peluş oyuncak, sitedeki görsel ve açıklamalarla kesinlikle uyuşmuyordu. Sipariş no: d42266354 ile Ankara Etlik adresine gönderim yaptım. Sitede buketin boyutunun 50 cm olduğu belirtilmesine rağmen, gelen ürün oldukça küçüktü. ...
İzmir Buca ilçesi 302 Sokak No: 6/b adresinde bulunan V*** Aktarcı isimli işletmede hem gıda maddeleri hem de zirai ilaç kullanılmış canlı saksı bitkileri (örneğin spatifilyum çiçeği, dış mekan çiçekleri, guzmanya, antoryum, papatya ve çeşitleri) bir arada satılmaktadır. Bu bitkiler gece içeri alınd...
14 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden adım Hanife’ye teslim edilen, içinde defter ve kupa bulunan bir hediye seti aldım. Sipariş numaram: 431124593. Bu sipariş bana sürpriz olarak geldi ve göndericisinin kim olduğunu öğrenmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak bağl...
"Sorunumu arayıp çözdüler teşekkür ederim başta Şikayetvar ekibine sonra da Çiçek Sepeti'ne"
15 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 431372135 numaralı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderi...
çiçek