to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 880 TL ödeyerek gül siparişi verdim. Sipariş numaram 432434537. Siparişin teslim edileceği adres Ankara’ydı. Siparişi verirken görselde gösterilen gülün aynısının gönderileceği belirtilmişti ve bana da bu şekilde bir görsel iletildi. Ancak, teslimat sır...
03.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören adresine, Çiçek Sepeti üzerinden “Koyu Somon Buket Kağıtlı Saksıda Antoryum Bitkisi” siparişi verdim. Ancak ürün, sitedeki görsel ve açıklama ile hiçbir şekilde uyuşmayan, oldukça basit ve sıradan bir saksıda teslim edildi. Ürünün adı doğruydu fakat gelen ürün be...
23 Ekim'de Çiçek Sepeti üzerinden Müzikhal Ticaret satıcısından Akgürgen bus-23 model uzun saplı bağlama siparişi verdim. Sipariş numaram: 432133343. Ürünü Denizli Pamukkale adresine teslim edilmek üzere, kredi kartı ile 2878 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ karg...
5 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gaziantep Şehitkamil Merveşehir Mahallesi’ne teslim edilmek üzere “Kraft bukette ayçiçeği, papatya ve krizantem” siparişi verdim. Sipariş numaram: 433056499. 1229,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim yanlış adrese, Gazia...
5 Kasım 2025 sabahı saat 09:30 civarında, Çiçek Sepeti üzerinden 433071903 numaralı siparişimle, Kahramanmaraş Devlet Hastanesi Genel Cerrahi Servisi 22 numaralı odaya bir çiçek göndermek istedim. Siparişin teslimat saati 12:15 olarak görünüyordu ve ödemesini 819,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak...
05 Kasım tarihinde İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi’ne Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma teraryum hediye olarak gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Teraryumun içindeki bitkiler tamamen dökülmüş, deniz gibi görünen kısım parçalanmıştı. İçinde olması gereken mantarla...
26 Ekim 2025 tarihinde Prontotour ile katıldığımız Benelux turunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Fransa’ya giriş yaptıktan sonra tur otobüsümüz arıza yaptı ve yaklaşık 5 saat boyunca yeni otobüs gelmesini beklemek zorunda kaldık. Bu nedenle Paris’e ulaşmamız 9 saatlik bir gecikmeyle, akşam saat 23:0...
03.11.2025 tarihinde Çiçek Market üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişim, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan ve eksik bir şekilde teslim edildi. Sitede pembe gerbera yanında daha yoğun beyaz ve mor çiçekler ile üstünde çıtır çiçekler yer alırken, bana gönderilen bukette sadece gerbera ve ...
31.10.2025 tarihinde TurkNet'e fiber internet başvurusu yaptım ve 04.11.2025 tarihine kendi belirlediğim saatte kurulum randevusu oluşturdum. Ancak randevu saatinde kimse gelmedi. Konuyla ilgili olarak arandığım ve başka bir tarihe randevu oluşturduğum söylenmiş, fakat böyle bir talebim kesinlikle o...
05.05.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 2.278 TL ödeyerek satın aldığım Karaca Glass Tea XL elektrikli çay makinesi, garanti kapsamında olmasına rağmen kısa sürede iki kez arıza yaptı. Ürünü ilk arızasında servise gönderdim, tamir edilip geri geldi; ancak 15 gün sonra tekrar aynı sorunları yaşad...
"Destekleri için teşekkür ederim"
Çiçek Sepeti üzerinden 433021379 numaralı siparişimde saksıda gül aldım. Siparişimi dün verdim, bugün Gaziantep Kolejtepe adresine teslim edildi. Ancak gönderilen ürünle sipariş ettiğim ürün arasında neredeyse hiçbir benzerlik yoktu; sadece gül sayısı aynıydı, onun dışında her şey farklıydı. Bu duru...
04.11.2025 tarihinde saat 09:23’te Taze Çiçek’ten Sakarya Serdivan’a teslim edilmek üzere 990 TL tutarında bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hiç gönderilmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Siparişi, hastanede yatan bir yakınım için vermiştim fakat kişi taburcu ...
"Teşekkürler"
17 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Tecno Phantom v Fold model telefonu 49.999 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ürün 20...
27.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Cam Vazoda 6'lı Ayçiçeği Aranjmanı siparişi verdim (Sipariş No: 432347651). Ürünün, hediye olarak Fatih’teki Esnaf Hastanesi’ne teslim edilmesini talep ettim. Gönderim öncesinde bana iki farklı aranjman fotoğrafı iletildi; ilkini beğenmediğimi belirttim, i...
Sürat Kargo Arnavutköy Şubesi üzerinden 18888220169118 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün sabah saatlerinde kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak saat 14:46’da “bugün yetişmedi, bir sonraki iş günü teslim edilecek” şeklinde yeni bir mesaj geldi. Bunun ...
04 Kasım tarihinde, Çiçek Sepeti üzerinden Erciş/Van adresine teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Teslimatın 4 Kasım günü 18:00-22:00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak, teslimat saatine yaklaşık 30 dakika kala ben kendim firmaya ulaştığımda, adrese ücretli gönderim olduğu...
Taze Çiçek’ten İstanbul Sancaktepe adresine sipariş ettiğim çiçek buketi (Sipariş No: p42080378), teslimatın ardından 3-4 gün içinde tamamen soldu ve çiçekler dökülmeye başladı. O kadar para verip böyle bir sonuçla karşılaşmak gerçekten çok üzücü, yazık oldu. Acil olarak yardım edilmesini istiyorum....
1 Kasım Cumartesi günü Çiçek Sepeti’nden baskılı fotoğraf siparişi verdim. Siparişim için özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini seçtim ve 3 Kasım Pazartesi günü 12:00-18:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimat günü geldiğinde, müşteri hizmetleri tarafından arandım ve foto...
Görselle alakası yok, bu ikinci kez başıma geliyor. İkinci kez alışveriş yapma sebebim, görece daha basit bir ürünü bugün o konuma teslim etmeleri idi. Onaylamadan, 3 kez reddetmeme rağmen çürük, çarık, fosilleşmiş gübreleri teslim etmişler. Müşteri hizmetleri de 'İade etmeyeceğiz, dağıtıma çıkacak'...
Trendyol üzerinden doğum günü için çiçek siparişi verdim (#106*****568). Teslimat adresim İstanbul Şişli olarak belirtilmişti ve tahmini teslimat tarihi salı günüydü. Ancak siparişim belirtilen tarihte teslim edilmedi ve herhangi bir yeni teslimat tarihi de verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime...
04/11/2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Gül Kekler ve Kitkatlı Trüflerle Lezzet Dünyası” isimli ürünü, İstanbul Kadıköy adresine aynı gün saat 14:00’e kadar teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat saatinin net olarak belirtilmiş olması ve aynı gün teslimat taahhüdü verilm...
4 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Kağıthane adresine saat 15:30’da teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden gül siparişi verdim (Sipariş No: 433003047). Siparişimin teslim edilmesi gereken saati geçtiği halde, ürünüm elime ulaşmadı. Saat 16:10’da ben arayana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...
20 Ekim tarihinde tazecicek.com üzerinden Sinop Boyabat adresine 1200 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim (Sipariş No: d41874721). Siparişimin aynı gün teslim edilemeyeceği tarafıma bildirildiği için 21 Ekim’de iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iadenin gerçekleşt...
çiçek