to read complaints and reviews, or file yours.Ankara’da ikamet ediyorum ve Çeri Tiggo 8 marka sıfır aracımı, silecek motoru arızası nedeniyle Ramazan Bayramı arifesin...de yaşadığım sorundan bu yana kullanamıyorum. Araç bayramdan hemen sonra Ankara Yenimahalle’deki Tan Oto servisine yönlendirildi, silecek motoru yandığı için parça siparişi verildi
Chery marka Tiggo 7 Prestige model aracımı 7 Mayıs tarihinde kaza sonrası Trabzon’daki Adnan Otomotiv yetkili servisine ...teslim ettim. Ancak şu ana kadar gerekli parçalar bir türlü tedarik edilemediği için aracım hâlâ serviste bekliyor ve ikame aracının süresi doldu, aracımı kullanamıyorum. Bu süreçt
2025 model Cherry 8 Pro Max aracımın direksiyonu seyir halindeyken kendiliğinden kilitlendi ve aracı çekici ile Sivas Of...lazlar servisine götürmek zorunda kaldık. Serviste direksiyon kutusunun değişmesi gerektiği söylendi ancak parçanın ellerinde olmadığı, haziranın ikinci haftasına kadar, yaklaşık 1
2024 model Omoda 5 Excellent paket aracımın sol arka kapısından gelen trim ve fitil kaynaklı ses şikayeti nedeniyle Ümra...niye’deki (eski adıyla Atmo) yetkili servise 2024 Eylül ayında başvurarak kayıt oluşturdum. Ancak bu süreçte yaşadıklarım, markanın müşteri memnuniyeti anlayışıyla kesinlikle örtüş
Eylül 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım ve henüz 9.000 km’de olan Chery Tiggo 7 aracımda sürüş güvenli...ğini doğrudan tehdit eden kronik arızalar meydana gelmiştir. Araç durup dururken airbag uyarısı vermekte ve ön sağ koltukta emniyet kemeri takılı olmasına rağmen sürekli olarak “em
2023 model Chery Omoda 5 sahibiyim. Aracım 21.000 km’de ve yaklaşık bir hafta önce arka orta stop lambasında, hiçbir dar...be, çarpma veya dış etken olmamasına rağmen kendi kendine bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Araçta en ufak bir temas, yaslanma ya da taş izi olmamasına rağmen parçada çatlak meydan
2023 model Chery Tiggo 8 Pro sahibiyim. Aracı aldığım günden beri araçtaki kameralar ve 360° görüntüleme sistemiyle ilgi...li sorun yaşıyorum. Kameralar sık sık siyah ekrana düşüyor ve bu nedenle hem sürüş güvenliğim hem de araçtan aldığım Konfor ciddi şekilde etkileniyor. Yaşadığım sorunla ilgili def
Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda direksiyon simidi derisinde bırakmalar olduğunu ve kaloriferin şoför tarafında soğuk, yol...cu tarafında sıcak üflediğini, ayrıca kalorifer havayı yön değiştirirken pat diye bir ses geldiğini fark ettiğim için 03.12.2025 tarihinde Tan Oto yetkili servisine başvurdum. Serv
Chery Tiggo 7 Pro aracımla Aralık 2023’te kaza yaptım ve 20.12.2023 tarihin...de İstanbul Bahçelievler’deki yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık iki ay
18.04.2026 tarihinde 18.600 km’deki Chery Tiggo 8 Pro aracımın şanzımanında vuruntu ve geri gelirken ses problemi yaşadı...ğım için aracı Kızıltepe Chery Nas yetkili servisine götürdüm. Ustalar problemi bizzat tespit edip hem sözlü olarak teyit ettiler hem de durumu videoya alarak mühendis onayına sund
Chery Omoda 5 Pro aracımı aldıktan sonra aradan çok kısa bir süre geçmişken, arka tampondaki egzoz kısmında bulunan nike...laj parçada kabarma ve soyulmalar başladı. Araç henüz 1 yıllık olmasına rağmen bu parçanın bu hale gelmesini kabul edemiyorum; insanlar basınçlı suyla aracını yıkasa bile boyanın,
2024 model Tiggo 8 aracımın motoru yaklaşık 18 gün önce seyir halindeyken arıza yaptı ve araç motor yedi. Aracımı 17 Nis...an’da Cery Aldatmaz servisine bıraktım. Bana Aldatmaz müşteri temsilcisi tarafından 10 iş günü içinde aracın verileceği ve ikame araç sağlanacağı söylendi. Bugün itibarıyla 17 gün
"Teşekkürler Chery Türkiye bundan sonraki çalışmalarınızda başarılar dilerim. İnşallah bundan sonraki dönemlerde müşteri memnuniyetini gözeterek müşterilerinize mağdur oldukları konularda marka adına elinizden geleni yapmaya devam edersiniz"
2025 Eylül ayında aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı, Mart ayında 5.000 km kontrolü için Chery erc servisine götürdüm.... Aracı aldığım günden beri tekerlerde sağa çekme sorunu vardı ve bu durumu servise de ilettim. Satış sırasında bana sadece 5.000 km kontrolüne gelmem gerektiği söylendi, bunun dı
Chery Türkiye’nin “Nisan ayında yeni Tiggo 7 4X4 sahiplerine 2000 km karşılığı yakıt hediyesi” kampanyası kapsamında Tig...go 7 4X4 aracım için başvuru yaptım. Aracımın fatura tarihi 3 Nisan ve Nisan ayında aracı alan ilk müşterilerden biriyim. Buna rağmen kampanya kapsamındaki 2000 km karşılığı yakıt
2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımla 24.04.2026 tarihinde Samsun blf Otomotiv Yetkili Servisi’ne 45.000 km bakımı için ...başvurdum. Servis kayıtlarında aracımın kilometresi 44.415 km olarak görünmekte ve aynı belgede aracımın garanti bitiş tarihi 29.08.2028 olarak açıkça yer almaktadır. 45.000 km bak
Chery 8 Pro Max aracımda plaka yanlarında çatlaklar oluştu, sunrooftan ses geliyor, sesli asistan neredeyse sadece cam a...çma ve bagaj açma komutlarına tepki veriyor, farların içinde yanma izleri belirdi ve ekranda ara ara dms kamerasız engellendi şeklinde uyarı çıkıyor. Bu sorunları fark ettikten so
"Sıkıntımı anlayan ve yardımcı olmaya çalışan Özellikle Vadi Gürsoy servis müdürüne çok teşekkür ederim hem yapıcı davranışından dolayı hem de çözüm odaklı ve yaratıcı yapısından ötürü işini böyle seven ve değer veren personellerin çoğalmasını temenni ederim"
04.04.2026 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro aracımla kaza yaptım ve aynı gün aracımı İstanbul Vadi Gürsoy yetkili servisine ç...ektirdim. Buna rağmen hasar dosyam ancak 07.04.2026 tarihinde açıldı ve benzin deposu ile karbon kanister kompleksinin komple değişeceği tarafıma bildirildi. O günden bu yana aracı
31.12.2025 tarihinde Chery Tiggo 7 model aracımı satın aldım. Geçen ay kaza... yapmam üzerine 23.03.2026 tarihinde aracımı Konya Atsanlar yetkili servisi
Ocak ayında 2025 model Chery Tiggo 8 aracımı satın aldım. Satın alma sürecinde ilgi alaka üst düzeydeyken, iş hasar ve m...ağduriyet yönetimine gelince markanın aynı özeni kesinlikle göstermediğini yaşadığım süreçte gördüm. 11 Nisan’da otoyolda, tamamen karşı tarafın kusurundan kaynaklı bir kaza yaşa
Yaklaşık 1 aydan fazladır sunroof'tan su akıtıyor fakat hem Chery Türkiye hem de Gebze servisi bir parçayı temin edemiyo...r. Daha 2 yıldır bu sorunlarla uğraşıyoruz; defalarca hem müşteri hizmetlerini aradım hem de servise gidiyorum ama parçanın ne zaman geleceğini kimse bilmiyor. Bence Chery almak pi
Chery Tiggo 8 marka sıfır aracımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Aracı kitledikten yaklaşık 10 saniye sonra, içeride çoc...uk kalmış gibi korna ile uyarı vermeye başlıyor. Bu durum hem çevreyi hem de bizi gereksiz yere rahatsız ediyor ve aracın her kilitlenişinde aynı problemi yaşıyorum. Bu nedenle ko
Chery Tiggo 7 model aracımla yaşadığım kaza sonrasında, aracımı 24 Mart tarihinde hasarlı parçaların değişimi ve onarımı... için Ankara Tanoto yetkili servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, yedek parçaların ne zaman temin edileceği ve aracımın ne zaman teslim edileceği konusun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
