Chery Türkiye'nin Kazalı İddiası Garanti Kapsamındaki Direksiyon Kutusu Değişimi Reddedildi
"Konuyla alakalı geri dönüş yapıldı ve direksiyon kutusunun garantiden ücretsiz bir şekilde değişimine onay verildiği tarafıma iletildi."
"Konuyla alakalı geri dönüş yapıldı ve direksiyon kutusunun garantiden ücretsiz bir şekilde değişimine onay verildiği tarafıma iletildi."
"Teşekkürler"
04.08.2026 tarihinde 2024 model Chery Tiggo 8 Pro aracımı İstanbul Kağıthane’deki Gürsoy Vadi Chery servisine 30.000 bak...ım için götürdüm. Servise gittiğimde, bir önceki bakımda motor kapağının açık unutulduğunu ve bu sebeple mağduriyet yaşadığımı özellikle belirttim. Ayrıca aracımın devir problemi o
"Teşekkürler"
Chery’den sıfır Tiggo 8 model araç satın aldım ve aracı aldığım günden bu yana plakalıkla ilgili sorun yaşıyorum. Araç ü...zerindeki plakalıklar sallanıyor ve bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici hale geliyor. Bayiye durumu ilettiğimde bunun standart plakalık olduğu, herhangi
06.03.2026 tarihinde Tepretoğlu Otomotiv yetkili satıcısından sıfır kilometre olarak teslim aldığım Chery Tiggo 8 Pro Pr...estige paket aracımda, teslimatın üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen ön sağ yolcu koltuğu minderi/sensörü kaynaklı airbag arızası meydana geldi. Bu arıza 18.06.2026 tarih
Chery Tiggo 7 Pro Max aracım için bugün Antalya Antoto yetkili servisine başvurdum. Parça tedariki süreci ve bu süre zar...fında ikame araç verilip verilmeyeceği konusunda Chery Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Parça sayım sebebiyle tedarikte bir s
2024 model Chery Tiggo 8 Pro Luxury aracımın gösterge paneli, 11-12 Mart 2026 tarihinde Erzurum Erdemir Chery Yetkili Se...rvisi tarafından garanti kapsamında değiştirilmiştir. Servis iş emrinde aracımın giriş kilometresinin 27.098 km olarak kayıt altına alındığı, gösterge panelinin değiştirildiği, gös
2024 model Chery Omoda 5 aracımın direksiyonunda yaklaşık 2 aydır ciddi bir soyulma ve yıpranma problemi yaşıyorum. Arac...ım 49.000 km’de ve bu kilometrede, hele ki bu kadar yeni bir araçta direksiyonun bu şekilde deforme olması bana göre tamamen malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun. Diyarbakır’daki


2025 model Chery Tiggo 7 marka aracım henüz 9 aylık ve yaklaşık 6.000 km’dedir. Aracımda fren sistemiyle ilgili bir prob...lem yaşadığım için 25.07.2026 tarihinde İstanbul Tanoto yetkili servisine başvurdum. Özellikle 100 km/s hızlar civarında frene bastığımda araçta ciddi bir titreme oluyor ve araç du
Chery Tiggo 8 Pro Max aracımda bir süredir motor kısmından gelen bir ses ve direksiyonda soyulma sorunu bulunuyor. Direk...siyon soyulması görsel bir kusur olduğu için şu an önceliğim değil ancak motordan gelen ses uzun yol öncesi güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Son bir haftadır


15.02.2024 tarihinde Chery Yüzbaşıoğlu bayisinden M**** D**** adına Tiggo 7 Pro Excellent paket bir araç satın aldım. Ar...acın sol ön çamurluk kısmında vernik kalkması yaşanması üzerine Tan Oto yetkili servise başvurdum. Servis kontrolü sırasında bu bölgede lokal boya yapıldığını, yani aracın o kısmın


06.07.2026 tarihinde İzmir’de aracım Chery Omoda 5’ten ses gelmesi üzerine aracı Chery yetkili servisine götürdük. Yapıl...an inceleme sonrasında triger zincirinde sıkıntı olduğu söylendi, parça siparişi verileceği ve onarımın yaklaşık bir ay süreceği belirtildi. İl dışından geldiğimiz için aracı servi
24.06.2026 tarihinde Malatya civarında Chery Omoda 5 Comfort aracım seyir halindeyken aniden stop etti ve kendini kilitl...edi. Yol yardımını arayarak aracı Malatya Chery yetkili servisine çektirdim. Aracıma detaylı bir inceleme yapmadan trigerin koptuğunu söylediler ve o günden bu yana araç serviste b

Cherry Tiggo 7 Prestij sıfır aracımı Kayseri’den satın aldım. Aracın 6. Gününde Kelebek camı darbe sonucu kırıldı. Yetki...li servise başvurarak parçanın değişimi için talepte bulunduk, 269887684 numaralı kayıt açıldı. Bugün itibarıyla 67 gün geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Araç bu süreçte
2023 model Chery Omoda 5 Luxury paket aracım 15.07.2026 tarihinde triger zincirinin kopması sonucu yolda kaldı ve Mersin... Mezitli G***** yetkili servise çekildi. Aracım 45 bin kilometredeyken böyle ağır bir motor arızası yaşanması zaten kabul edilebilir değilken, 6 günün sonunda motor değişimi kararı
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Diyarbakır Chery yetkili servisine 25 Mayıs’ta Tiggo 8 Pro aracımda yaşanan... direksiyon soyulması şikayetiyle başvurdum. Serviste direksiyonun fotoğraf
Chery Tiggo 8 Pro aracımın 30 bin bakımı sonrası klima arızası oluştu. Bakımdan kısa süre sonra klimayı kullanmak istedi...ğimde soğutma yapmadığını fark ettim ve bunun üzerine aracı Van Berk Plaza yetkili servisine götürdüm. Yapılan kontrolde parçanın değişmesi gerektiği, işlemin garanti kapsamında ol
2025 Mayıs çıkışlı, 2024 model Chery Omoda 5 Pro aracımla 26 Haziran 2026 tarihinde şehirlerarası yolculuk yaparken, har...eket halindeyken aracın sağ ön tekerlek davlumbazı rüzgardan dolayı tekerleğe sürtme yaptı. Araç yaklaşık 21.800 km’deydi ve bu durum tamamen normal kullanım sırasında meydana geld
Chery Tiggo 8 model aracımın multimedya ekranı yaklaşık 1 yıldır sürekli do...nma sorunu yaşıyor. Ekran donduğunda ne geri görüş kamerası ne de diğer mul
Chery Türkiye hakkında yedek parça ve hizmet mağduriyeti Chery Tiggo 8 Pro aracımla yaklaşık iki hafta önce yaşadığım k...aza sonucu, onarım işlemleri için Mersin Chery Gürsoy servisine başvurdum. Servis tarafından ilk etapta onarım süresinin 1‑2 gün, parça tedarik süresinin ise 10‑12 gün olacağı bilg
"Düzeltildi boyandı sağ olun"


5 Ocak 2024 tarihinde Balıkesir Karahallılar Chery bayisinden Tiggo 8 Pro Excellent model aracı sıfır olarak satın aldım.... Aracım 35.662 km’deyken, 8 Temmuz 2026 tarihinde servise gittiğimde, şoför koltuğunun sırt kısmında küçük yırtıklar olduğunu fark ettim ve durumu servise ilettim. Servisteki yet




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100