to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şimdiye kadar çok arabam oldu ama Chery kadar. Aracının arkasında duran bir firma görmedim teşekkürler"
2024 model ve henüz 10 aylık olan Chery Omada 5 Pro aracımın sağ arka kapı açma kolunda arıza meydana geldi. Kapı kolu takılı kalıyor ve açılmıyor. Be...
2024 model Chery Omoda 5 aracımda arka stop lambasında içten kırılma meydana geldi. İlk başta dış etken olabileceğini düşünerek önemsemedim. Ancak çeşitli kullanıcı forumlarında bu durumun kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Sonrasında garanti kapsamında çözüm için Kayseri İncar yetkili servisine ba...
2024 Aralık ayında sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda, ilk günden itibaren frene bastığımda çok rahatsız edici bir uğultu sesi oluşuyor. Bu ses o kadar yüksek ki, araç içinde iki kişi bağırmadan konuşamıyor. Sorunu ilk fark ettiğimde Uşak Sadıkoğlu Chery servisine başvurdum. Servis,...
Chery Tiggo 8 Pro aracımı Chery Park Plaza’dan aldım. 34 GZG 563 plakalı aracımın 5 bin ve 15 bin kilometre bakımları gecikmeli de olsa 23 bin kilometrede yine Chery Park Plaza’da yapıldı. Sonrasında, araç 30 bin kilometreye geldiğinde 'servis gerekli' uyarısı verdi. Durumu Chery Park Plaza müşteri ...
2024 model Cherry Tiggo 7 Pro aracımda disk ve balata sorunu mevcut. Aracımın hızı 80 km ve üzerine çıktığında frene bastığımda titreme ve sallanma oluyor, araç şeritten çıkacak şekilde şerit değiştirme hareketi yapıyor. Artık araçla 80 km hızı geçmiyorum. Ani frenlerde, yavaşlamalarda veya normal f...
Chery Omoda 5 Luxury model aracımın arka stop lambasında, hiçbir darbe olmamasına rağmen çatlak oluştu. Yetkili servis (Kartal), arka tampondaki küçük bir göçüğü gerekçe göstererek kullanıcı hatası dedi ve garanti kapsamında değişimi reddetti. Oysa ben aracıma herhangi bir zarar vermedim ve bu çatla...
Chery Karabulut Elazığ'dan aldığım Tiggo 7 Promax aracımı 5 Aralık 2024 tarihinde teslim aldıktan sonra, 7 Şubat 2025 tarihinde airbag arıza ışığı araç hareket halindeyken yanmaya başladı. 8 Şubat’ta servisi aradım. 12 Şubat’ta yapılan kontrollerde herhangi bir arıza tespit edilmediği belirtilerek b...
"Aracı bugün teslim aldık. Sorun çözülmüş görünüyor. Umarım tekrar etmez. Servise destek için teşekkür ederim. Sorun tekrar eder ya da etmez bunu bilemiyorum. Ama şunu belirtmek isterim Chery Türkiye son derece samimi ve hızlı bir şekilde konuyla ilgilendi gelişmeleri takip etti. Süreçteki iletişimi, yaklaşımı kusursuzdu. Teşekkürler. Bir özel teşekkür de konuyla ilgili Chery yetkilisine. Kusura bakmasın ismini bilemiyorum ama sorunla ilgili benimle iletişime geçen yetkili hanımefendi işini layıkıyla yapan sorumluluk alan, konuya hakim Her aşamada takip eden tek kelimeyle mükemmel süreç yönetti. Tekrar kendisine teşekkür ediyorum."
Chery Tiggo 7 Promax aracın fren disklerinin kronik sorunlu olduğu aşikâr. Bu bir gerçek olmuşken, Chery Türkiye'nin araçlarının arkasında durmaması, ...
26.05.2025 tarihinde, yüksek hızda frenleme yaptığımda oluşan ses ve titreme ile ilgili bir şikayette bulundum. Chery Türkiye tarafından geri dönüş sağlandı ve 3 ay kullanım sınırını sağlamadığım için garanti kapsamında olmadığım belirtildi. Neye göre olduğunu sorduğumda ise garanti bakım kılavuzund...
"Sorunumu kısa sürede çözdüler ilgileri için teşekkür ederim."
Chery Omada 5 marka aracım 12.000 km'de. 2. Viteste yavaşladığımda araçta titreme olduğunu fark ettim. Arkadaşımın da aynı marka model aracını kullanana kadar normal olduğunu düşünüyordum. Onda kesinlikle böyle bir sorun söz konusu değil. 15 Mayısta aracı servise götürdüm. Eğer ilgili kişiler beniml...
2.5 ay önce Chery tiggo 8 aldım. Aradan 1 ay geçti ve resimde görüldüğü gibi arka kamerası bozuldu. 3 Ocak tarihinde Ankara Mengerler Chery bayisine durumu bildirdim. Kamera siparişini verdiler. Aradan tam 45 gün geçmesine rağmen kameram gelmesi. 1.5 aydır kocaman bir aracı arka kamerası olmadan dar...
2024 yılı temmuz ayında sıfır kilometre almış olduğum Chery omoda 5 excellent paket aracımın sağ arka stop farları, bagajdaki farda çatlak oluşmuş Belli ki far hatalı, o kesin. Birçok araçta aynı sorun yaşanmış kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Kaza, darbe, çatlak herhangi bir şey de olmadı far...
Chery 7promex 2024 model sıfır araç aldım. 28 Ocak'ta araç henüz 1 aylıkken, araba 105-110 hızlarına çıktığında lastik uğultu yapıyor. Araç servisteyken, servis yaptığı çalışma sonucunda sesin Kumho lastikten kaynaklı olduğunu tespit etti ve Kumho marka lastiklerinde bu sorunun kronik olduğunu belir...
"04.02.2024 tarihinde Ankara Chery Mengerler Servisi tarafından kameranın kendilerine ulaştığı haberi tarafıma bildirildi. Aynı gün ilgili servisten ertesi gün için kamera değişimi randevusu aldım. 05.02. 2024 tarihinde arızalı kameranın yeni gelen kamerayla değişimi garanti kapsamında yapıldı. Arıza giderildi, kamera sistemi sorunsuz çalışıyor. Kısa sürede işlemin tamamlanmasına emeği olan Ankara Chery Mengerler Servisi personeline ve en çok da güler yüzlü, işinin ehli Emre bozkurt beyefendiye ve Gonca hanımefendiye teşekkür ediyorum. Ümit ediyorum ki, Türkiye Chery Satış Sonrası Hizmet Birimi, arıza/sorunla karşılaştığımızda, proaktif davranarak yeteri kadar servislerde ve deposunda yedek parça stoklar da, bu kadar uzun süreler biz kullanıcıları bekletmez. Saygılarımla"
Chery marka tiggo 8 avantgarde aracım daha 8 bin kilometrede olmasına rağmen, hem ya yakıyor hem de motor suyu eksiltiyor. Araç için bugün Ankara'dan servisten durumun aciliyetini belirterek randevu talebinde bulundum. Genel merkezi arayarak. En erken 13 gün sonra arabayla ilgilenebileceklerini sö...
"Teşekkürler Chery. Teşekkürler Antoto. Teşekkürler Melih bey. 25 Aralık perşembe günü sabah periyodik bakım randevum vardı. DVD beynininde de geldiğini ve değişeceğini söyledi, Aracımı bakım için bıraktım, DVD beyni değişti kamera problemi için bugün kalması gerekiyor denildi ve 26 Aralık sabah 11 de aracımı teslim aldım. Aracım eksiksiz şekilde yapıldı gerekli parçalar garantiden değişti. Antalya Antoto Chery bayisine teşekkür ederim. Melih beye de ayrıca ilgilerinden ötürü ayrıca teşekkür ederim. Aracım sorunsuz şekilde bakımı yapıldı şu an her şey çalışır durumda teşekkürler."
31.05.2024 tarihinde aldığım Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde aracımın arka orta stop lambasında içten çatlak olduğunu fark ettim. Konya Atsanlar Chery servisine başvurarak kayıt açtırdım. Araçta inceleme yapan servis personeli, stop lambasında bulunan çatlağın kullanıcı kaynaklı olmadığını, dışarıdan g...
Mayıs ayında 2024 model Tiggo 8 Pro Avantgarde araç satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra arka orta kısım sonsuzluk stop LED lambasının sol kenarında içten çatlak olduğunu fark ettim. Önce küçük olan sol taraftaki çatlak gün geçtikçe büyümeye başladı. Sağ tarafta da aynı şekilde kenar kısımla...
Chery 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
