Chery Tiggo 7 Pro Max Fren Disklerinde Eğrilme Ve Güvenlik Endişesi

Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda yaklaşık 4000 km civarında fren disklerinde eğrilme sorunu yaşamaya başladım. Fren yaptığımda bariz şekilde titreme oluyor ve bu durum sürüş güvenliğimi ciddi anlamda etkiliyor. Bu konuyu yetkili servise ilettiğimde ise, hiçbir teknik inceleme ya da kabul görmeden sorunun “kullanıcı hatası” olduğu söylendi.

Serviste, neredeyse tüm Tiggo 7 Pro Max kullanıcılarına aynı şekilde “araç sıcakken yıkanmış, o yüzden diskler eğrilmiş” denildiğini görüyoruz. Eğer herkes aynı problemi yaşıyor ve aynı gerekçe öne sürülüyorsa, burada ciddi bir kronik fren diski sorunu olduğu açıkça ortadadır. Ancak Chery bu durumu kabul etmiyor, garantiye almadığı gibi, biz ücretiyle yaptıralım desek bile aynı hatalı disklerin takılacağı ve tekrar kullanıcı hatası denileceği endişesini yaşıyoruz.

Serviste 4 disk, 4 balata ve işçilik için talep edilen ücret yaklaşık 70.000 TL ve piyasada parça bulunmadığı için tamamen servise mahkûm bırakılmış durumdayız. Fren gibi hayati öneme sahip bir parçada bu kadar yaygın bir sorunun bu kadar ilgisiz karşılanması, açıkçası “keşke almasaydım” dedirtecek noktaya getirdi.

Chery’den, Tiggo 7 Pro Max modelinde yaşanan bu fren diski problemine kullanıcıların sesine kulak vererek resmi bir açıklama yapmasını, gerekli teknik incelemeyi gerçekleştirmesini ve kronik bir sorun varsa bunu dürüstçe kabul edip çözmesini talep ediyorum. Hem mevcut disklerimin güvenli, sorunsuz parçalarla değiştirilmesini hem de diğer kullanıcıların da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu hatanın düzeltilmesini istiyorum.