to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Chery Tiggo 7 Pro aracımı bir süredir kullanmaktayım. Aracımın multimedya ekranında özellikle kamera ve navigasyon kullanımında ciddi takılma ve donma sorunları yaşamaktayım.
Bu sorunla ilgili olarak Chery Plaza Aldatmaz yetkili bayisini telefonla aradığımda, görüştüğüm servis yetkilisi sorunu dinledikten sonra “Boşuna gelmeyin, bu sorun kronik, çözemeyiz.” şeklinde oldukça ilgisiz ve kabul edilemez bir cevap vermiştir. Bir yetkili servisin bu şekilde yaklaşması hem markaya olan güvenimi zedelemiş hem de mağduriyetimi artırmıştır.
Daha sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kayıt oluşturdum. Ancak tarafıma tam 1 ay sonrasına randevu verilmiştir. Bu kadar uzun süre bekletilmek de ayrı bir mağduriyet yaratmaktadır.
Ayrıca servise gittiğimde de aynı şekilde “Bu sorun çözülemez.” denilerek herhangi bir işlem yapılmayacağından endişe duymaktayım.
Talebim, aracımda bulunan multimedya donma sorununun detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak çözülmesi ve yetkili servisin müşteriye yaklaşımı konusunda gerekli aksiyonların alınmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
2023 model Chery Tiggo8 Pro marka aracımın multimedya sisteminde yaklaşık 2 aydır donma sorunu yaşıyorum. Ekran sürekli donuyor ve hiçbir fonksiyonu k...
2025 model, yaklaşık 2000 kilometredeki Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda 3–4 gün önce seyir halindeyken multimedya ekranının kendi kendine gidip gelmesi, yani anlık olarak kapanıp açılması şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Bu durum sürüş sırasında birçok kez tekrar etti ve araç henüz çok yeni olma...
2023 yılında İstanbul’dan teslim aldığım Chery Tiggo 7 Pro model aracımda, multimedya sisteminin geri görüş kamerasında sürekli bir sorun yaşamaktayım. Kamera görüntüsü her zaman donuyor ve geç geliyor. Aracı yeni almama rağmen bu problemin 7 Pro modellerinde yaygın olduğu söylense de, başka araçlar...
Yorumlar