"Tüm sorunlarım giderildi."
Chery bir araç
1.320 şikayet
Bakım Eksikliği Nedeniyle Garanti Kesilmesi Ve Bilgilendirme Yetersizliği
21.09.2023 tarihinde 0 km olarak Cherry Tiggo 8 Pro Excellent 2023 model araç satın aldım. Yaklaşık iki yıl boyunca arac...ı kullandıktan sonra, 13.600 km’de iken 29.12.2025 tarihinde aracı sattım. Bu süre içinde aracı yalnızca bir kez genel kontrol için servise götürdüm, bir kez de 19.02.2025 tarihind
Sağ Arka Stop Lambası Parçası Gecikiyor, Servis İlgisizliği
2024 sonu aldığım Tiggo 7 Pro aracımın sağ arka stop lambası değişmesi gerektiği için Aralık 2025 başında İzmir Bornova ...HMT yetkili servisine başvurdum. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen parça hâlen temin edilmedi ve araçtaki sorun devam ediyor. Servise her aradığımda “2 hafta sonra” diyer
Chery Yeni Tiggo Pro Max 7’de D Modunda Geri Kayma Sorunu Ve Çözüm Talebi
2023 model Tiggo 7 aracımı 2025 yılının ekim ayına kadar sorunsuz şekilde kullandım ve ardından satarak sıfır kilometre ...2025 model Tiggo Pro Max 7 araç aldım. Ancak yeni aldığım bu araçta ilk günden beri ciddi bir geri kaydırma sorunu yaşıyorum. Araç d modundayken bile, düz sayılabilecek hafif eğiml
Garanti Kapsamındaki Motor Arızasında Uzun Onarım Süresi Ve İkame Araç Sağlanmaması
2023 yılında Chery Samsun şubesinden sıfır olarak satın aldığım Tiggo 8 Pro marka aracım, 04.02.2026 tarihinde arıza yap...tı ve aracımı 52 AEM 788 plakalı olarak Ordu Chery servisine teslim ettim. Servisten aldığım bilgiye göre triger zinciri koparak motor üst bloğuna zarar vermiş ve arıza tespit süre
Araç Tamirindeki Uzun Gecikme Ve İkame Araç Hakları İhlali
2024 model Chery Tiggo 7 Pro aracımı 16 Ocak günü ön tampon hasarı nedeniyle kaza sonrası Chery Kıyı yetkili servisine g...ötürdüm. Aracı ilk götürdüğümde serviste hemen teslim almadılar, dosyanın iki gün sonra açılacağı söylendi. Dosya açıldıktan yaklaşık iki hafta sonra aracı nihayet servise teslim e
Zaman Zinciri Kopması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yeni Aracımda Mağduriyet
2024 model, 28.000 km’deki Omoda 5 aracımla 12 Şubat sabahı seyir halindeyk...en zaman zinciri koptu ve araç yolda kaldı. Bu kadar kısa sürede böyle cidd
Panjur Değişimi 1 Ay Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
İstanbul Anadolu yakasında bulunan Bostancıoğlu servisine aracımızı yaklaşık 1 ay 5 gün önce panjur değişimi için teslim... ettik. Ancak bu süre boyunca panjur siparişi bir türlü gelmedi ve araç hâlâ serviste bekliyor. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca aramamıza rağmen çoğu zaman telefonlarımı
120 Km Hızda Titreme Ve Masaj Koltuğu Arızası İçin Çözüm Talebi
Chery Tiggo 7 Pro Araçta Sol Arka Stop Lambası Su Alması Garanti Sorunu
Chery Tiggo 7 Pro marka aracımın sol arka stop lambasının garanti kapsamındaki bir sorunu nedeniyle yaşadığım olumsuz de...neyimi paylaşmak istiyorum. 31.01.2026 tarihinde yağmurlu bir günün ardından aracımın sol arka stop lambasının iç kısmında su birikmesi olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 02.02.20


Kış Şartlarında Isıtma Çalışmayan Chery Tiggo 8 Pro'ya Yetkili Servisin İhmalkar Tutumu
Chery Tiggo 8 Pro aracımda aracı aldığım Aralık ayından bu yana klima ve ısıtma sistemi düzgün çalışmıyor. Klima hı konu...muna alınmasına ve araç motoru ısınmasına rağmen içeride kesinlikle sıcak hava üflemiyor, sürekli soğuk hava üflüyor ve ısıtma fonksiyonu devreye girmiyor. Bu durum her kullanımda
Chery Tiggo 7 Pro Max Fren Diskleri Üretim Hatası Ve Garanti Dışı Yaklaşımı
2025 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda direksiyon titremesi sorunu yaşamam üzerine aracı ilk olarak 1000 km civarında...yken ve araç bir aylık bile olmadan İzmir’deki Chery HMT bayii yetkili servisine götürdüm. O dönemde yapılan kontrolde herhangi bir sorun olmadığı, her şeyin normal olduğu söylendi
"Chery bzl Otomotive teşekkür ederim. Sorunumu kısa sürede çözümledi. Müşteri temsilcisi Mine hanım çok ilgili ve nazik. Kendisine teşekkür ederim."
Jant Vernik Atması Garanti Dışı Reddedildi Ve Hakkaniyet Talebi
Chery Tiggo 7 Pro aracımın bir jantında vernik atması meydana geldi. Bu kusurla ilgili olarak yetkili servise başvurdum;... ancak tarafıma, sadece “lastik değişimi yapıldığı” gerekçe gösterilerek talebimin garanti kapsamı dışında olduğu sözlü olarak bildirildi. Bu gerekçeyi teknik ve hukuki olarak kesi




Sıfır Satın Alınan Chery Omoda 5'te Gizli Boya Ve Değer Kaybı Şikayeti
2023 yılında Samsun Chery bayisi BLF Otomotiv’ten sıfır olarak satın aldığım Chery Omoda 5 marka aracımda, 10 Şubat 2026... tarihinde Pilot Garage’de yaptırdığım ekspertiz incelemesi sonucunda bir parçada lokal boya tespit edilmiştir. Aracı sıfır, boyasız ve ayıpsız olarak teslim aldım ve satış sırasın

Kilitleme Sonrası Multimedya Ekranı Açık Kalıyor Ve İletişim Kesildi Uyarısı Görüntüleniyor
Cherry Tiggo 8 Pro aracımı bugün kilitlediğimde, araçtan uzaklaşmama rağmen multimedya ekranının kapanmadığını fark etti...m. Normalde aracı kilitlediğim anda ekran hemen kapanırken, şu an ekranda görüntü açık kalıyor; buna rağmen araç içinde müzik de çalmıyor ve sinyaller de çalışmıyor. Aracı tekrar ç

Servis Gecikmeleri Ve Çözülmemiş Arızalar Nedeniyle Yarım Fonksiyonlu Araç Ve İkame Araç Sunulmaması
Merhaba Sayın Yetkili, Chery Omoda 5 aracımızı severek satın aldık; ancak aldığımız günden bu yana servis süreci ve Ch...ery’nin ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Aracı 60.000 km’de, servis bakımlı ve garantili olarak aldık. Sadece iki kez servise girmiş, tüm bakımları eksiksiz yapılm
Parça Tedariği Gecikmesi Nedeniyle 34 Gün Araçsız Kalma Ve İkame Araç Talebi
03.01.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası Chery Tiggo 8 Pro aracımı, onarım için 07.01.2026 tarihinde Ordu Chery yetkil...i servisine teslim ettim. Araçta sadece ön panjur değişimi ve tamponda mini onarım yapılacaktı ve bu işlemlerin yaklaşık 10 gün süreceği tarafıma bildirildi. Buna rağmen, depo sayı



Garanti Bakımında 10 İş Gününden Sonra İkame Araç Sağlanmaması Ve Sürekli Oyalama
Chery Tiggo 7 Pro aracımızı garanti kapsamında yapılacak işlemler için 16 Ocak’ta Kayseri Chery bayisine teslim ettik. A...racımız serviste olmasına rağmen bugüne kadar tarafımıza herhangi bir ikame araç tahsis edilmedi. Bayinin elinde araç olmadığını, bu nedenle Chery Türkiye’den araç talep edilmesi g
Garanti Kapsamındaki Fren Disk Ve Balata Değişiminin Ücretsiz Olması Talebi
Chery Tiggo 7 Pro aracımda frenle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Ağustos ayında Karahallılar servisine başvurdum. Araç... o tarihte 14 bin kilometre civarındaydı, şu an yaklaşık 16 bin kilometrede. Frene bastığımda aracın içinden net biçimde fren sesi geliyor ve bu şikayetim üzerine aracı servise göt
Omoda 5 Stop Lambasındaki Çatlak Garanti Kapsamında Değerlendirilmeli
2023 model Omoda 5 aracımın arka bagaj üstü stop lambasında kendi kendine oluşan bir çatlak nedeniyle mağdur oldum. Araç... şu an 38 bin kilometrede ve herhangi bir darbe, kaza ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum yaşanmadı. Aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu, hatta dışarıdan darbe




Araç Kilitlenmesi Sonrası Uzun Servis Bekleyişinde İkame Araç Verilmedi
Chery Tiggo 7 aracım seyir halindeyken aniden kendini kilitledi ve yolda kaldım. Aracı akü başını açarak çalıştırabildik..., bu şekilde aracı hareket ettirmek zorunda kaldım. Sonrasında aracı İstanbul Bostancıoğlu yetkili servisine teslim ettim ve araç yaklaşık 10 gündür serviste bekliyor. Bu süre boy
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















