Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Tiggo 7 Pro’da Tekrarlayan İletişim Hatası Ve Yetersiz Servis

5.143

2023 model Chery Tiggo 7 Pro sahibiyim. 2024 yılının sonlarına doğru aracımı çalıştırdığımda ekranda “plg ile iletişim kesildi” uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine önce Diyarbakır Baladı servisine gittim, arızanın giderildiği söylendi ancak 7–8 ay sonra aynı uyarı tekrar ortaya çıktı.

Sonrasında bu sefer Mardin nas servisine başvurdum, orada da sorunun çözüldüğü belirtildi fakat yaklaşık 5–6 ay sonra yine aynı uyarı ile karşılaştım ve bu durum 4–5 ay aralıklarla tekrarlamaya devam etti. Servisin yönlendirmesiyle akü kutup başlarını söküp takarak geçici olarak arızayı sildiriyorum, artık 10’a yakın kez bu şekilde idare etmek zorunda kaldım. Araç ilk çalıştırdığımda belirli aralıklarla bu uyarıyı görmek hem can sıkıcı hem de güven vermeyen bir durum haline geldi.

Artık kutup başı sök-tak gibi geçici çözümler değil, tekrarlamayacak şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini ve aracımda bu uyarıya yol açan asıl sorunun tespit edilip tamamen giderilmesini talep ediyorum.

6 Mayıs 08:55 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Murat D. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

6 Mayıs 16:24

Merhaba, Murat D. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

8 Temmuz 10:08

Merhaba, Murat D. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kilitleme Sonrası Multimedya Ekranı Kapanmıyor Ve Aküye Zarar Riski

4.857

2024 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda bugün saat 17.00 civarında multimedya sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşama...

Chery Tiggo 7 Pro'da Kronik Elektriksel Arıza Ve Sürekli Yolda Kalma Sorunu

14.478

2024 model sıfır Chery Tiggo 7 Pro aracımızı aldığımız günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyoruz. Araçla seyir halindeyken...

Chery Tiggo 7 Pro'da Kronik Elektriksel Arıza Ve Sürekli Yolda Kalma Sorunu

Chery Tiggo 7 Pro Araçlarda Bluetooth Bağlantı Problemi Ve Çözüm Talebi

3.838

2023 model iki adet Chery Tiggo 7 Pro aracımda yaklaşık bir haftadır Bluetooth bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşı...

1 Destek1 Yorum

LPG Nedeniyle Akü Garantisinin Reddedilmesi Mağduriyet Yaratıyor

18.226

2023 model Chery Tiggo 8 Pro Luxury paket aracımda, ilk aldığım günden itibaren aküde voltaj düşüklüğü vardı. Aracın uzu...

2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 8 Prestige Kapı Kolu Sorunu!

Chery Tiggo 8Prestige Kapı Kolu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kaan
Chery Motordan Gelen Ses

Chery MotordanGelen Ses

Profil fotoğrafı
Vedat
2026 Chery Tiggo 7 Fren Pedalında Vurma Sesi

2026 Chery Tiggo7 Fren Pedalında Vurma Sesi

Profil fotoğrafı
Ercan
Chery Tiggo 8 Pro Radar Arızası

Chery Tiggo 8 ProRadar Arızası

Profil fotoğrafı
Uğur
Chery Tiggo 7 Teyp Altı Paneli

Chery Tiggo 7Teyp Altı Paneli

Profil fotoğrafı
Ferhat
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Hatası

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Hatası

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele